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高星级酒店移动互联网营销对策研究——以厦门威斯汀酒店为例 被引量:10
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作者 唐黎 吴孟书 《企业经济》 北大核心 2014年第11期136-140,共5页
本文采用文献研究法对收集到的文献资料进行分析、整理,以界定移动互联网营销的概念、特点点,并在对世界知名的喜达屋酒店集团旗下的五星级酒店——厦门威斯汀酒店进行实地调查的基础上,详细分析了其移动互联网营销现状及其存在设备、... 本文采用文献研究法对收集到的文献资料进行分析、整理,以界定移动互联网营销的概念、特点点,并在对世界知名的喜达屋酒店集团旗下的五星级酒店——厦门威斯汀酒店进行实地调查的基础上,详细分析了其移动互联网营销现状及其存在设备、社交网络管理、App应用频次和精准营销等方面的问题,进而提出加大资金、技术方面的投资投资,开发酒店定制App、创意和技术结合、找准定位、客户管理等营销对策,以期对高星级酒店开展移动互联网营销活动提供参考。 展开更多
关键词 移动互联网营销销 高星级酒店 厦门威斯汀酒店
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基于感官营销理论的高星级酒店营销对策分析——以厦门威斯汀酒店为例 被引量:2
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作者 刘沧 张彩霞 吕秦雁 《老字号品牌营销》 2021年第4期17-19,共3页
随着经济的快速发展,酒店顾客的消费需求也开始变得多种多样,如何更新酒店的营销手段,刺激顾客的消费热情,进而促进购买活动,成为酒店营销活动的重点。文章以厦门威斯汀酒店为例,阐释了感官营销的概念和内容,分析了酒店感官营销的现状... 随着经济的快速发展,酒店顾客的消费需求也开始变得多种多样,如何更新酒店的营销手段,刺激顾客的消费热情,进而促进购买活动,成为酒店营销活动的重点。文章以厦门威斯汀酒店为例,阐释了感官营销的概念和内容,分析了酒店感官营销的现状和问题,并提出了提高酒店感官营销的可行性对策,进而帮助酒店在面临愈发严峻的竞争形势时,从众多竞争者中脱颖而出,成为顾客心目中首选的品质酒店。 展开更多
关键词 感官营销 威斯汀酒店 营销对策 顾客体验
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上海威斯汀酒店管家服务模式探索
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作者 吴新宇 迮敬冬 《产业与科技论坛》 2017年第6期275-276,共2页
以管家服务为代表的个性化服务在我国酒店业开始出现,本文以上海威斯汀酒店的管家服务为例分析管家服务在我国酒店经营管理中的发展状况和存在问题,以期为威斯汀酒店提升自身的竞争力、创造专业化的管家服务品牌提供若干建议。
关键词 管家服务 上海威斯汀酒店 酒店服务
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时报广场上的威斯汀酒店,纽约,美国 被引量:4
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作者 费菁 傅刚 《世界建筑》 北大核心 2003年第4期49-53,共5页
关键词 纽约 美国 威斯汀酒店 建筑风格 建筑设计
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浅析五星级酒店的个性化服务——以北京金融街威斯汀大酒店为例 被引量:5
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作者 张坤 《纳税》 2019年第12期242-243,共2页
随着酒店行业的快速发展,客户对酒店行业的服务提出了更高的要求,现代酒店必须树立起个性化服务意识以满足消费者不断变化的需求,将个性化服务切实落实到酒店正常经营中。只有通过这种方式,酒店才能取得市场竞争的胜利。本文以北京金融... 随着酒店行业的快速发展,客户对酒店行业的服务提出了更高的要求,现代酒店必须树立起个性化服务意识以满足消费者不断变化的需求,将个性化服务切实落实到酒店正常经营中。只有通过这种方式,酒店才能取得市场竞争的胜利。本文以北京金融街威斯汀大酒店为例,系统阐释了酒店个性化服务的概念、特点及意义和作用,并详细分析了酒店开展个性化服务的现状和问题,并提出了提高酒店个性化服务的措施。 展开更多
关键词 北京金融街威斯汀大酒店 个性化服务 问题和对策
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长白山威斯汀酒店服务营销初探
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作者 卡佳 鱼文英 《中外企业家》 2016年第9X期36-,共1页
随着经济全球化的快速发展,人们的旅游活动日益增多,越来越多的酒店开始将目光转向服务营销。本文以长白山威斯汀酒店为例,对其服务营销中存在的问题进行分析,并提出了相应的解决对策,为酒店的服务营销日益走向成熟提供了参考的依据。
关键词 服务营销 长白山威斯汀酒店 对策
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申基金融广场(威斯汀大酒店) 被引量:1
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作者 汤桦 《城市建筑》 2016年第7期28-39,共12页
重庆渝中半岛,是一座魔幻的超级城市的样板。几乎每个来到这里的人,都会被其多元、复杂的组合深深打动。在两江相拥的起伏岩石之上.沿垂直方向.依次可见这样的一种生长关系场地的基本面,城市的铺装、石材与沥青的组合.各种地表之... 重庆渝中半岛,是一座魔幻的超级城市的样板。几乎每个来到这里的人,都会被其多元、复杂的组合深深打动。在两江相拥的起伏岩石之上.沿垂直方向.依次可见这样的一种生长关系场地的基本面,城市的铺装、石材与沥青的组合.各种地表之上的植物以及附着物:不同标高的出入口,人行和车行的交叉、立体高架的交错;不同年代的房子,从古老的砖木老房到现代的钢筋混凝土摩天楼…… 展开更多
关键词 威斯汀 重庆市渝中区 型钢混凝土 建筑设计事务所 建筑层数 钢桁架 设计单位 框架结构 用地面积 建筑结构
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五星级酒店客房服务优化策略研究——以北京金融街威斯汀大酒店为例 被引量:1
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作者 谢讴阳 《纳税》 2018年第36期255-255,258,共2页
五星级酒店客房服务直接影响到顾客的住宿体验和满意率,因此,与时俱进地提升客房服务质量和效果非常重要。本文首先概述了北京金融街威斯汀大酒店客房及服务情况,然后基于北京金融街威斯汀大酒店的实际情况分析了五星级酒店客房服务存... 五星级酒店客房服务直接影响到顾客的住宿体验和满意率,因此,与时俱进地提升客房服务质量和效果非常重要。本文首先概述了北京金融街威斯汀大酒店客房及服务情况,然后基于北京金融街威斯汀大酒店的实际情况分析了五星级酒店客房服务存在的问题,最后提出了相应的优化策略。 展开更多
关键词 五星级酒店 客房服务 北京金融街威斯汀大酒店
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威斯汀丹佛国际机场及中转枢纽,丹佛,美国
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作者 王单单(译) 《世界建筑》 2020年第6期100-105,共6页
Gensler设计的威斯汀酒店及中转枢纽旨在重塑丹佛国际机场与城市中心之间的通行方式——为客人提供前往丹佛市中心的快捷通道.同时,该设计也将机场变成一处旅游景点.该项目是现有耶珀森航站楼的扩建部分,将为未来的航站楼扩展提供基础... Gensler设计的威斯汀酒店及中转枢纽旨在重塑丹佛国际机场与城市中心之间的通行方式——为客人提供前往丹佛市中心的快捷通道.同时,该设计也将机场变成一处旅游景点.该项目是现有耶珀森航站楼的扩建部分,将为未来的航站楼扩展提供基础设施和连接.威斯汀酒店及中转枢纽实现了丹佛国际机场1989年的总体规划,由3个关键部分组成:519间客房的威斯汀酒店、公共广场以及RTD轻轨与巴士的中转枢纽.该项目于2015年11月19日竣工,致力于改善乘客在乘机前后的旅行体验. 展开更多
关键词 中转枢纽 基础设施 威斯汀 公共广场 扩建部分 航站楼 总体规划 酒店
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北京金融街威斯汀大酒店党支部举办主题摄影展
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作者 姚咏梅 《中外企业文化》 2017年第12期76-77,共2页
10月13日,金融街集团所属北京金融街威斯汀大酒店党支部工会团委主办的"中外员工喜迎十九大助力‘一带一路’发展为世界提供优质服务主题摄影展"在北京金融街威斯汀大酒店宴会厅拉开帷幕,本次摄影展精选的300余幅精彩图片,全面回顾了... 10月13日,金融街集团所属北京金融街威斯汀大酒店党支部工会团委主办的"中外员工喜迎十九大助力‘一带一路’发展为世界提供优质服务主题摄影展"在北京金融街威斯汀大酒店宴会厅拉开帷幕,本次摄影展精选的300余幅精彩图片,全面回顾了自北京金融街威斯汀大酒店党支部、工会、团委成立以来的发展历程,特别是在十八大前后所举办的特色活动和在服务助力"一带一路"发展,加强国际合作。 展开更多
关键词 党支部 威斯汀 一带一路 金融街 摄影展
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北京金融街威斯汀企业文化本土化的路径
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作者 黎群 时璐 《中外企业文化》 2022年第4期75-78,共4页
经济全球化的发展,呈现出不同国籍、不同种族的员工聚集于同一家企业工作的情境,使跨国公司从事海外运营的子公司面临跨文化管理的巨大挑战。北京金融街威斯汀大酒店(以下简称“威斯汀”)是金融街集团所属北京金昊房地产开发有限公司投... 经济全球化的发展,呈现出不同国籍、不同种族的员工聚集于同一家企业工作的情境,使跨国公司从事海外运营的子公司面临跨文化管理的巨大挑战。北京金融街威斯汀大酒店(以下简称“威斯汀”)是金融街集团所属北京金昊房地产开发有限公司投资开发的五星级国际酒店,由美国万豪国际酒店集团公司以“威斯汀”品牌规范输出经营管理。 展开更多
关键词 跨文化管理 北京金融街 跨国公司 文化本土化 威斯汀 国际酒店 经济全球化 海外运营
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金茂北京威斯汀大饭店惹味关西料理
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《餐饮世界》 2016年第4期80-80,共1页
金茂北京威斯汀大饭店舞日本餐厅迎来关西料理之旅,从"庶民美食"和自制烧烤汁的完美结合,到烫两壶清酒的小惬意,为京城食客们带来一份浓浓的日料情怀。舞餐厅位于酒店二层,精致地道的怀石料理尽展日式美食的丰富特色,寿司的原料则选... 金茂北京威斯汀大饭店舞日本餐厅迎来关西料理之旅,从"庶民美食"和自制烧烤汁的完美结合,到烫两壶清酒的小惬意,为京城食客们带来一份浓浓的日料情怀。舞餐厅位于酒店二层,精致地道的怀石料理尽展日式美食的丰富特色,寿司的原料则选用肉质上等的进口海鲜。环坐于铁板烧桌的客人还可以直接观赏厨师的烹饪过程,嗞嗞作响的美食与扑鼻而来的香气无不令人食指大动。 展开更多
关键词 大饭店 威斯汀 食指大动 铁板烧 烹饪过程 日式
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理查德·布赛尔:聚焦解放碑,助力“西部华尔街”——专访解放碑威斯汀酒店外籍总经理理查德·布赛尔
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《商界(评论)》 2012年第12期43-43,共1页
理查德·布赛尔对于中国并不陌生。80年代末,他来到上海喜来登任职,那3年令他至今难忘。也就是那个时候开始,布赛尔就与中国结下了不解之缘。这个在中国工作了32年的美国人,足迹已遍布沈阳、北京等中国多个城市。而今,作为解放碑威... 理查德·布赛尔对于中国并不陌生。80年代末,他来到上海喜来登任职,那3年令他至今难忘。也就是那个时候开始,布赛尔就与中国结下了不解之缘。这个在中国工作了32年的美国人,足迹已遍布沈阳、北京等中国多个城市。而今,作为解放碑威斯汀酒店外籍总经理,布赛尔又把目光对准了重庆的解放碑,以一个外国人的视角诠释解放碑CBD,也诠释了威斯汀的项目价值。Q:解放碑CBD与其他城市的CBD有什么不同?如何看待重庆酒店业的发展?A:重庆的城市地貌和新加坡、香港非常相似,而解放碑CBD非常有活力并且繁华。解放碑CBD的特殊,大多表现在人文文化上。重庆正处于一个发展时期。 展开更多
关键词 解放碑 CBD 威斯汀酒店 华尔街 理查德 总经理 外籍 助力
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北京·金茂威斯汀大饭店 美味与健康的双重享受
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《餐饮世界》 2017年第1期45-45,共1页
正值2017年初始,金茂北京威斯汀大饭店联合诺亚农庄推出多种以中国及欧盟有机认证的有机食材为原料的特色菜及饮品,一定能满足你对美味与健康的双重需求。交流大堂吧有机下午茶、舞日本料理六道式有机套餐、威斯汀扒房四道式有机套餐、... 正值2017年初始,金茂北京威斯汀大饭店联合诺亚农庄推出多种以中国及欧盟有机认证的有机食材为原料的特色菜及饮品,一定能满足你对美味与健康的双重需求。交流大堂吧有机下午茶、舞日本料理六道式有机套餐、威斯汀扒房四道式有机套餐、中国元素有机精选菜单、知味周末有机沙拉吧在内的众多有机佳肴,以及产自澳洲地区的有机葡萄酒。百天时间里,您可品尝到多种天然健康的菜肴。其中无论是清新可口、追求原汁原味的有机田园沙拉, 展开更多
关键词 威斯汀 大饭店 双重享受 诺亚 特色菜 食材 有机认证 下午茶 日本料理 大快朵颐
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用心做管理 专访石梅湾威斯汀度假酒店总经理黄建平
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作者 赵铭 《中国会展》 2017年第16期42-43,共2页
黄建平在加入石梅湾威斯汀度假酒店后,凭借超强的沟通能力和执行能力,以其丰富的酒店专业管理经验与卓越的领导才能,带领全体员工,将威斯汀酒店品牌文化与生活方式带入这片美丽的海湾。中国会议:石梅湾威斯汀度假酒店今年接待了哪些会... 黄建平在加入石梅湾威斯汀度假酒店后,凭借超强的沟通能力和执行能力,以其丰富的酒店专业管理经验与卓越的领导才能,带领全体员工,将威斯汀酒店品牌文化与生活方式带入这片美丽的海湾。中国会议:石梅湾威斯汀度假酒店今年接待了哪些会议(会奖)或活动团队?黄建平:石梅湾威斯汀度假酒店今年上半年已接待会议或活动团队近40个,接待团队总人数超过5,000人次,包括:航美传媒集团年会、 展开更多
关键词 威斯汀 度假酒店 石梅湾 酒店专业 黄建平 执行能力 航美传媒 领导才能 管理经验 媒体发布会
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写意山水园林 南京威斯汀酒店
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作者 《室内设计与装修》 2023年第4期110-113,共4页
南京威斯汀温泉度假酒店位于江苏省园艺博览园内的核心位置,酒店的建筑设计顺应了场地西北高东南低的地势,最大化地利用了园区内的景观,因地制宜的设计手法,将建筑与自然环境融于一体。酒店的设计汲取了江南建筑的粉墙黛瓦元素,将中式... 南京威斯汀温泉度假酒店位于江苏省园艺博览园内的核心位置,酒店的建筑设计顺应了场地西北高东南低的地势,最大化地利用了园区内的景观,因地制宜的设计手法,将建筑与自然环境融于一体。酒店的设计汲取了江南建筑的粉墙黛瓦元素,将中式传统建筑工艺与自然元素及现代感的设计理念相结合,重现金陵古城的传统风韵,演绎当代生活的全新理念。 展开更多
关键词 自然元素 建筑设计 建筑与自然环境 设计手法 粉墙黛瓦 酒店 威斯汀 博览园
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青皮林探秘 石梅湾威斯汀度假酒店
17
作者 杨邦胜 陈岸云 田帅 《室内设计与装修》 2017年第5期52-55,共4页
在被誉为海南"最美"海滩的石梅湾沙滩上,一片有着4000年历史的单优青皮林群落在海岸线上绵延开来。它们从清朝光绪年间便受到官府保护,是目前世界上仅有的三大海滩纯青皮林群落之一。占地近12万m^2的石梅湾威斯汀酒店就坐落于此,得天... 在被誉为海南"最美"海滩的石梅湾沙滩上,一片有着4000年历史的单优青皮林群落在海岸线上绵延开来。它们从清朝光绪年间便受到官府保护,是目前世界上仅有的三大海滩纯青皮林群落之一。占地近12万m^2的石梅湾威斯汀酒店就坐落于此,得天独厚的地理环境给予YANG源源不断的设计灵感。 展开更多
关键词 石梅湾 威斯汀 度假酒店 品牌定位 光绪年间 设计灵感 风味餐厅 空间尺度 泄风 景观空间
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客人喜欢的就是我所选择的 访金茂北京威斯汀大饭店首席侍酒师Cedrick Croas
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作者 邱馨平 《中外食品(酒尚)》 2008年第6X期94-97,共4页
连续两个月采访侍酒师,连自己都怕提不出什么新鲜的问题了,而且还是一位——法国人,所以当迈进长城饭店咖啡厅时,我都感受到了自己步履的"蹒跚"。他本人要比公关传给我的证件照上年轻、而且帅很多,讲很标准的英语,喜欢开玩笑... 连续两个月采访侍酒师,连自己都怕提不出什么新鲜的问题了,而且还是一位——法国人,所以当迈进长城饭店咖啡厅时,我都感受到了自己步履的"蹒跚"。他本人要比公关传给我的证件照上年轻、而且帅很多,讲很标准的英语,喜欢开玩笑,之后又怕别人不理解这是个玩笑而解释很多,在世界各地工作多年,观念很国际,对葡萄酒的挚爱与专业从他的言谈举止中静静地流淌出来。 展开更多
关键词 Cedrick Croas 大饭店 威斯汀 中静 北京时 你喜欢 波尔多 沙漠地带 中国美食 头声
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广州海航威斯汀酒店开启台湾关食之旅
19
《葡萄酒》 2016年第9期111-111,共1页
日前,广州海航威斯汀酒店二楼知味西餐厅开启为期一个月的台湾美食之旅。为烘托台北夜市美食氛围,
关键词 进口葡萄酒 葡萄酒企业 法国葡萄酒 轩尼诗 麻油鸡 广告片 品鉴 威斯汀 大饭店 酒商
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五星级酒店员工培训存在的问题及对策——以北京金融街威斯汀大酒店为例
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作者 韩乐 《纳税》 2019年第7期259-259,262,共2页
随着人们消费水平的不断提高,五星级酒店行业的发展突飞猛进。五星级酒店通过给员工进行培训来提高员工的工作效率和服务质量,以此吸引更多的回头客,与此同时也帮助酒店员工实现全方位的个人发展,增加员工对酒店的归属感和责任感,减少... 随着人们消费水平的不断提高,五星级酒店行业的发展突飞猛进。五星级酒店通过给员工进行培训来提高员工的工作效率和服务质量,以此吸引更多的回头客,与此同时也帮助酒店员工实现全方位的个人发展,增加员工对酒店的归属感和责任感,减少酒店员工流失的状况。由此可见,员工培训对五星级酒店的生存与发展具有重要的作用。本文以北京金融街威斯汀大酒店为例,详细指出该酒店目前在员工培训方面存在的问题,并有针对性地提出一系列改善措施。 展开更多
关键词 五星级酒店 员工 培训 威斯汀大酒店
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