基于Web的实时在线咨询系统的设计与实现

网上实时参考咨询服务已经成为现代图书馆参考咨询服务的一种新型模式。本文根据开发实时在线咨询系统的实践描述系统的功能及体系结构 。

实时在线咨询系统的功能与设计

结合国外图书馆网上实时参考咨询服务的研究与试验情况 。