大数据环境下精准客户定位的社交网络分析

大数据为企业进行精准营销提供了重要支撑,精准营销能提升营销效果,提高客户满意度,精准营销的前提是客户识别与选择。通过分析网络个体与群体特征,社交网络分析能够定位核心价值客户。首先对社交网络的中心性进行分析,探讨社交网络节点地位与营销效果的关系,运用社群识别方法,对社交网络进行分群,提出并用Map Reduce实现了针对大规模社交网络的社群划分RMCL方法。在此基础上,构建了客户影响度与客户影响因子等指标,并结合中心度指标,定位社群的核心节点,并采用分类回归树方法,研究了社交网络结构与客户消费响应关系,并确定了变量重要性,为企业采取客户差异化营销组合策略提供指导。

中外商业银行信用卡客户定位的差异分析

一、国内外商业银行信用卡的客户定位上存在的差异 由于我国信用卡产业起步较晚,所以不可避免地在各方面都与国外已经相当成熟的信用卡产业存在明显的差距.特别是在客户定位上,国内外的差异尤为突出.首先,国内银行发卡时很看重个人收入,因为从风险控制的角度出发,收入较高的持卡人透支后才会及时还款,而不至于让银行形成呆坏账.

关于我国商业银行客户定位问题的思考

客户定位,是商业银行对服务对象的选择,也就是商业银行根据自身的优、劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己的忠实伙伴的过程.客户定位是商业银行市场营销的核心问题.可以说,没有经过定位的客户不可能成为银行的战略伙伴,也必然无法支持银行持续稳定的发展.

小额贷款公司可持续发展:客户定位、信贷技术、社区关系与业务拓展模式——基于小贷行业10年实践的思考

作为民间资本进入金融业的重要路径,同时也是普惠金融的一个重要部分,我国小额贷款行业发展自试点以来已有10年。小贷公司在活跃金融市场、缓解薄弱环节金融服务等方面发挥了积极作用。但由于对一些重要问题的认识还不够清晰,部分小贷公司的发展不仅偏离了政策设计初衷,也无法做到商业可持续。特别是近年受经济下行和民间融资风险集中爆发的影响,小贷行业的发展步入了一个低谷。本文在总结归纳小贷行业10年实践的基础上,认为小贷公司必须厘清客户定位、信贷技术、社区关系与业务拓展模式等重要问题,才能做到商业可持续发展。

信用卡客户定位研究

信用卡作为一种支付手段，可以省却携带大量现金的不便，而其消费信贷功能可以缓解人们暂时性资金短缺的困难。2002年以来，我国信用卡市场迅速升温，信用卡业务从产品、市场营销、客户到风险管理等各个环节都得到了极大加强。经营效益大大提高。但由于各银行为了争取高发卡量，往往利用免首年年费、

我国商业银行信用卡客户定位思考

发卡量大、激活率低是我国信用卡市场的现状,它导致我国商业银行资源利用效率不高。而导致这一现状的主要原因是各商业银行在发卡时缺乏有效的市场细分和定位。为了提高资源的利用效率,各发卡行应该重新审视在信用卡营销中尤其是客户定位时存在的误区,从而利用有效的市场细分和准确的市场定位来"激活"信用卡市场。

基于客户价值分析的客户定位策略研究

在激烈的市场竞争中,保持高价值客户、降低客户流失率己经成为许多企业客户管理工作中的重中之重。本文首先在回顾前人研究成果的基础上,提出了从客户的现有价值和潜在价值两个维度建立客户价值细分模型。然后,运用实证的方法,通过实际案例的应用和数据的分析,结合客户现在与将来对企业贡献度的情况,通过运用一系列具有可操作性的客户价值评价指标,建立适合企业可持续发展的客户价值评价模型,并由此来度量客户价值,细分客户定位。最后,针对不同价值定位的客户提出了相应的管理对策。

探析大数据环境下的客户定位

在经济全球化的今天,精准的客户定位,以客户为中心的精准营销已成为企业在商战中的制胜利器。本文从客户购买路径的角度探讨如何利用大数据精准地定位客户,分析客户真正的需求,从而完成针对每个客户的精准营销。

基于目标客户定位的销售商决策模型研究

基于目标客户定位,构建销售商的两阶段决策模型,研究消费者策略行为对决策的影响。根据理性预期理论,分析销售商在3个目标客户定位策略下的最优决策,为其选择最优策略提供依据。结果表明:若消费者的异质程度较大,同时将策略消费者和全部短视消费者视为目标客户的策略不可行;随着更多的策略或短视消费者被视为目标客户,销售商可以降低产品的价格,但不能过度减少和增加订货量;高单位订货成本、大规模策略消费者及其不显著的异质性均有助于销售商选择同时将大量策略和短视消费者视为目标客户的策略。

CRM系统中的客户定位

识别主要客户 ,理解其复杂需要 ,并以调整自己组织机构的能力来满足其需要 ,是CRM的要义所在。了解和利用客户知识的重要性是很明显的 ,识别和拓展与有利可图的客户关系是极其重要的 ,与主要客户建立长期关系是在市场中立于不败之地的关键。

农村信用社的客户定位和市场细分战略

各银行市场营销之战风起云涌 ,“销”烟四起 ,但广州农村信用合作社在这方面认识还是一片空白 ,本文在对国内外营销方法与信用社目前的现状比较的基础上 ,着重对信用社在新的金融市场环境下 ,如何运用市场营销理论进行市场细分 ,市场定位和实施战略进行了研究。

女性金融产品的客户定位探索

女性金融产品营销有其专属性,不仅包含了女性的消费,更涵盖了女性创业信贷,女性金融理财产品的营销。所以,在女性金融产品的营销中,客户的定位很重要,不仅要针对营销目标进行科学的规划和定位,而且要在营销的过程中,对于客户管理要有合理的定位,并采取适当的营销策略。本文简单探索了女性金融产品营销中客户定位的内涵与价值,并根据女性金融产品的差异化特征提出了客户定位的创新思考。

买方市场条件下的产品定位与客户定位

任何产品的成功开发,最基本的保障是正确的产品定位和客户定位,住宅产品也不例外。作为供给分析的产品定位和作为需求分析的客户定位,在卖方市场环境下,开发商总是在为其寻找科学依据与分析方法的过程中忽略了当前买方市场环境下两者之间的辩证关系。按经济学的需求供给理论:需求决定供给,应该是客户定位决定产品定位。可目前的实际操作是否符合这条最基本的经济规律呢? 还是让我们先看看目前开发商是怎样做产品定位和目标客户定位的吧!当开发商拿到一块地以后,首先是根据它的地段、

探究基于客户价值分析的客户定位策略

现如今,我国社会经济、科技的发展步伐逐渐加快,社会进步的同时,纸业公司间的竞争也越发激烈,河南驻马店市白云纸业有限公司要想稳定客户价值,在此基础上提高客户价值,就要有针对性进行模型构建,并进一步定位客户,提出有效的管理对策.

农村信用社的客户定位和市场细分战略

随着社会生活的不断发展，农村这个潜在的巨大市场也不断壮大，吸引越来越多的投资者的热情，显然农村信用社也不断的发展，为农村经济的发展做出贡献。但是由于农村经济发展与城市经济发展仍然存在一定的差距，农村信用社仍难以达到现今几家银行的规模与实力。尽管有差距，农村信用社的未来也不可小觑，只要农村信用社改善自身的制度，准确客户定位，完善市场定位．制定更合适的经营战略采取市场细分化战略。

将客户定位和分级对销售的影响

我们都清楚一个规则，就是电影的票价是统一的，位置由时间决定，自愿选座早买早优先，想坐在最好的位置看热门电影，只需要提前几小时买票即可，定位客户为欣赏电影之人；而演唱会不一样，不管你怎么优先买票，要想近距离接触艺人，坐在最好的位置看场演唱会，就必须舍得多花钱，位置由钱来决定，分级客户为贵宾和普通观众。

实施客户定位策略 提升基层银行竞争力

基层银行如何认清形势，转换观念，增强自身竞争能力，日益成为诸多经营管理者密切关注和认真思考的课题。笔者认为，有效实施客户定位策略是基层银行增强核心竞争力，从而赢得竞争并促进自身发展的必由之路。

实施客户定位策略 提升基层农行竞争力

2006年我国金融市场全面开放期限的日益临近，给农业银行的经营带来了巨大压力。在这种形势下，身居农业银行业务前沿的基层农行如何认清形势，转换观念，乘势而上，急起直追，增强自身竞争能力，日益成为经营管理者密切关注和认真思考的课题。笔者认为，有效实施客户定位策略是基层农行“强身健体”，增强核心竞争力，从而赢得竞争，促进发展的必由之路。

1还是11，你找准客户定位了吗？

从罗辑思维、奄夏瓣、快手、喜马拉雅．到华为、OPPO、VIVO、小米，甚至《一代宗师》和《泰囧》被一一解构!用户定位从未如此简单、清晰、明了。