宁波市巡游出租汽车企业服务质量提升措施

巡游出租汽车是城市基础交通服务的重要提供者之一,为市民和游客提供灵活、便捷的出行选择,成为不可或缺的综合交通运输体系的重要组成部分,不仅是城市经济的一部分,为城市提供就业机会,同时也参与了城市出行服务产业的发展,巡游出租汽车的服务质量和形象直接关系到城市的形象和居民的生活品质。但是,随着社会经济的不断发展,市场竞争激烈等一系列原因,宁波市巡游出租汽车行业的服务水平逐渐走向下滑的趋势,出现了一系列问题,包括服务态度冷淡、车辆内部设施老旧、服务效率降低等等。因此,提高宁波市巡游出租汽车服务水平,满足社会各界对高品质、便捷出行的需求,成为当前亟待解决的问题。

浅析巡游出租汽车行业数字化转型的逆境与顺境

近年来,交通运输部及各级地方政府积极推动巡游出租汽车行业改革,综合运用行政、经济、信用、数字等多种监管手段,深化巡游出租汽车改革,并促进新老业态的融合发展。在政策支持和数字化转型的推动下,巡游出租汽车行业虽具备一定的发展优势,但同时也面临着管理模式陈旧、竞争压力大以及法律法规执行严格等挑战。本文旨在网络预约出租汽车行业迅猛发展的背景下,对传统巡游出租汽车行业在数字化转型发展过程中带来的逆境与顺境进行简要分析。

巡游出租汽车计价器优化设计及政策建议

传统巡游出租汽车计价器优化及配套政策完善对于我国出租汽车行业形成科学运价机制、转型升级、提升监管能效具有重要意义。为此,基于当前出租汽车行业改革需求、巡游出租汽车传统计价器存在的主要问题,认为巡游出租汽车新型计价器改革应以实现远程实时调价、提升监管效能、消除政策障碍为目的;提出了一种基于电子封印技术,具有远程调控、灵活计价等多功能的新型计价器设计思路。由于计价器属于国家强制检定的计量器具,其外形及功能受国家强制性标准约束,为此同时从计价器应用角度对新型计程计价设备是否适用既有标准体系进行了分析,并从行业实际出发提出了完善政策标准体系、鼓励创新、有序推广应用等针对性对策建议。

浅析我国巡游出租汽车改革之困境——以江西省为例

随着优步、滴滴等专车平台的营销和推广,网约车在我国迅速发展和壮大,对传统巡游出租汽车的发展带来了巨大的挑战。2016年7月出租汽车改革管理方法及网约车管理新政的出台,为我国出租汽车改革发展指明了方向。但出租汽车管理是带有强烈的地方和城市特色,因此本文以江西省出租汽车管理改革为例,分析我国巡游出租汽车在改革过程存在的困境,并提出相应的建议和对策。

巡游出租汽车服务质量考核体系研究

有效区分出租汽车服务质量水平是建立公平、公正竞争机制的前提条件,亦是落实出租汽车行业改革的核心要点之一。因此,进行巡游出租汽车服务质量考核体系研究的主要目的就是要实现公正评价驾驶员服务与企业管理效能,客观全面地反映行业真实优劣水准,切实提升行业服务质量。如何架构一套系统完备的服务质量考评体系,形成服务质量监督、管理、评测、提升的良性循环,从而应对新业态的持续冲击,已然成为了研究亟待解决的关键问题。基于新旧业态融合环境与行业管理服务实践,有针对性地设计了驾驶员与企业交互测评的服务质量考评流程与计算方法,借助了层次分析法(AHP)的探究思路确立各服务质量指标的合理权重与结构联系,实现驾驶员与经营企业的交互关联,增强了主体间的互动反馈作用。采用实例验算的方式证明了体系的操作性与准确性,为进一步落实优胜劣汰良性循环,激发行业服务活力打下了坚实的基础。创新的服务质量考核体系与其测评方法在行业服务管理机制中有诸多应用,可结合中国出租汽车管理实践探索多样化的使用效果。该套出租汽车服务质量考核体系在建立行业信用体系、实现优胜劣汰市场循环、提升驾驶员收入、激发企业管理活力与提升监管体系应用效果等方面都发挥显著的作用,能有效吻合行业管理市场发展需求并最终提升行业服务质量水平。

巴彦淖尔市临河城区巡游出租汽车改革对策建议

介绍了巴彦淖尔市临河城区巡游出租汽车经营管理现状,对占有大量资源的巴运、运通和广利华三家出租公司做了分析,发现了巡游出租汽车存在的问题,提出了可行的对策建议,以期打造出“两权合一”,公平有序的市场秩序。

基于系统动力学的巡游出租汽车定价影响因素分析

对巡游出租汽车定价影响因素进行识别分析,有助于完善城市客运定价机制,使运价制定更加合理、灵活。以巡游出租汽车为研究对象,基于系统动力学建立了运价影响因素分析模型,采用SPSS软件进行回归分析,运用Vensim软件进行仿真分析。以重庆市主城都市区为例,采用敏感度分析方法提取了影响巡游出租汽车定价的关键因素。结果表明:出租汽车需求、出租汽车供给和空驶率对巡游出租汽车运价影响程度较大,敏感度系数分别为0.79、0.78和0.68。

上海市网约车与巡游出租汽车运营特征比较分析

网约车的蓬勃发展对传统出租行业产生了巨大冲击,也给相关政府部门的管理决策提出了新的挑战。本文对上海市2018年网约车的运营情况进行了研究,结合与巡游出租汽车对应指标的分析对比,揭示了上海市网约车的运营特征及其与巡游出租汽车的相似性和差异性,并提出了行业发展建议。

我国巡游出租汽车行业发展问题研究

出租汽车为社会公众提供个性化的运输服务,为满足城市客运交通需求发挥了重要的作用。文章在理清我国巡游车行业发展现状的基础上,总结了行业定位困惑、“市场”“管理”双失灵、行业发展滞于需求、经营权历史问题难以解决、运营市场紊乱现象存在等五个问题,从优化经营权管理制度和推动传统业态转型升级、提升服务质量等两个方面提出改革建议对指导我国巡游车行业改革具有一定借鉴意义。

巡游出租汽车运力规模动态监测机制探析

网约车及其他共享交通业态的出现对巡游出租汽车运力规模有着重要影响,需要对相关影响指标进行全面整理并展开动态监测,以指导巡游出租汽车运力规模的动态调整。鉴于此,构建了巡游出租汽车运力规模动态监测指标体系,提出了监测管理的基本流程,分析了监测结果在运力规模动态决策方面的运用。

巡游出租汽车行业“去公司化”探析——以长沙市为例

深化出租汽车行业改革以来,长沙市巡游车运营收入受前期网约车冲击影响,由直线下降到稳步回升,从业人员对行业健康发展信心逐步恢复,但也出现了部分企业驾驶员强烈要求个体化经营,“去公司化”的声音。本文结合当前国家、省、市改革政策导向和出租汽车行业发展实际,通过分析个体巡游出租汽车经营模式弊端和现行监管体制,为管理部门决策提供参考意见。

加强巡游出租汽车行业市场监管探讨

巡游出租汽车行业作为城市公共交通体系的重要组成部分,在广大市民的日常生活中扮演着重要的角色。笔者就巡游出租汽车行业的发展现状、出租行业市场监管存在的问题提出相关建议。一、巡游出租汽车的发展现状1.巡游出租汽车定义根据《巡游出租汽车运营服务规范》中的定义,巡游出租汽车可在道路上巡游揽客、站点候客,在车身喷涂、安装"出租汽车"标识,以7座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。巡游出租汽车是国内出租汽车的主要组成部分。

郊区县巡游出租汽车行业管理对策及建议

结合沈阳市辽中区出租汽车管理工作实践,阐述了辽中区出租汽车行业发展现状,分析了出租汽车市场存在的问题,对规范和促进中小城镇出租汽车行业发展提出对策及建议,供相关管理部门参考。

广州出台《巡游出租汽车客运管理条例》

为规范巡游出租汽车客运管理,维护巡游出租汽车客运市场秩序,保障乘客、驾驶员和经营者的合法权益,促进巡游出租汽车行业健康发展,8月23日,《广州市巡游出租汽车客运管理条例》(以下简称《条例》)正式颁发,将于2019年11月1日起正式实施。《条例》根据国家、省、市对行业发展和改革的要求。

上海市域巡游出租汽车运营特征研究

出租汽车是对公共交通的补充,在城市日常客运服务中承担着重要的角色。该文基于出租汽车计价器数据,对上海市域巡游出租汽车(即非沪C牌照巡游出租汽车)的运营情况进行了研究,主要包括载客车次、乘距、运营车速、低速等待时间、里程利用率等。通过对运营指标时变情况的分析,了解上海市域巡游出租汽车的运营特征,为行业的管理和决策提供支撑。

基于波特五力模型的巡游出租汽车竞争环境分析及改革策略

近年来,随着"互联网+"网络预约平台和专车的兴起,网络预约出租车应运而生,它的出现让出租汽车市场发生了翻天覆地的变化。本文首先从出租汽车新旧业态的属性特征分析出租汽车市场的发展方向,并引出网约车对巡游出租汽车的影响,运用波特五力模型分析巡游出租汽车面临的竞争环境,提出巡游出租汽车企业应该从提升品牌影响力、加快转型升级、加强内部管理提升服务水平等方面进行改革,从而提升市场竞争力和实现持续健康发展。

《关于明确宁波市巡游、网约出租汽车驾驶员从业资格证“两证合一”有关事项的通知》政策解读

近日,宁波市交通运输局印发了《关于明确宁波市巡游、网约出租汽车驾驶员从业资格证"两证合一"有关事项的通知》(以下简称《通知》),现解读如下:一、文件制定背景2018年7月,浙江省运管局发布《关于深化道路运输"最多跑一次"改革推进"运管改革二十条"的通知》,要求全面实施巡游、网约出租汽车驾驶员从业资格证"两证合一"。

深化出租汽车改革 促进行业健康发展

2015年郑州、洛阳等地相继发生多起出租汽车聚众停运、围堵、对峙的群体事件。2016年,河南省漯河、郑州等地先后发生多起出租汽车聚众停运、打砸网络约租车事件,形势一度十分严峻。总体来看,河南省局部地区存在一些出租汽车行业的不稳定因素。

出租汽车新老业态融合发展对策研究

随着出租汽车行业改革进程的不断深入,巡游车与网约车在竞争中呈现出融合的趋势。本文在分析出租汽车新老业态融合发展的基础上,阐述了融合发展要发挥各自的比较优势,共同满足公众多样化、个性化出行需求内涵,并从服务方式、运价管理、运力规模、准入条件、从业资格等方面梳理了巡游车与网约车管理制度的差异,分析了网约车和巡游车各自在融合发展过程中存在的问题,提出了推进运价机制改革、提升网约车合规化水平、维护公平竞争市场环境、提升行业服务质量、加强法规制度体系建设等建议。

重庆：200辆纯电动新能源出租车投入试运营

新华社重庆8月1日电重庆200辆纯电动新能源车在主城区作为巡游出租汽车于8月1日投入试运营。这种新能源车续航里程达405公里,噪音更小,空间更大,一次充电52度即可行驶405公里。