基于师生满意度视角的档案服务策略研究——以广东水利电力职业技术学院为例

针对高校档案利用服务水平难以量化的问题,从师生满意度视角入手,在现有研究基础上构建了包含13个指标的高校档案服务质量影响因素评价体系。对此,以广东水利电力职业技术学院为例,通过问卷调查收集师生用户反馈数据,并采用Kano模型对指标要素进行分类分析。结果共识别9个期望型要素和4个魅力型要素,据此提出服务质量提升策略,以期为高校档案工作高质量发展提供参考依据。

基于师生满意度的临床医学线上教学质量分析

目的评价基于师生满意度的临床医学线上教学质量。方法选取2021年1月—2023年4月参加临床医学相关课程(如神经病学等)线上教学的61名教师和176名本科生为研究对象,通过问卷调查的方式从线上教学方式、内容和教学质量等多维度的满意度评价教学效果。结果在参与见习或实习的线上教学的师生中,大部分学生(56%)表示满意,但大部分教师表示一般(47.37%)或不满意(7.89%)。在参与过线上教学的师生中,大部分都注重课堂过程的互动(学生64.77%,教师78.69%)。但是对于临床操作等教学质量,大部分师生均表示有一定影响(教师70.49%,学生65.91%),而少部分师生则表示线上教学会导致临床操作的教学质量较差(教师21.31%,学生24.43%)。对于是否会选择线上教学,师生的看法则较分散。结论大部分师生对临床医学线上教学满意,但是对于临床操作的教学则有一定影响;教师需注意学生的参与度和实践等,以提高教学质量。

基于师生满意度模型的线上线下混合式教学质量评价研究

线上线下混合教学已随着“互联网+教育”的普及而发展成为高校教学改革的主流模式,围绕其教学质量评价问题,该文首先运用系统分析方法,剖析混合式教学运作机理,揭示混合教学评价的学生“评教”和教师“评学”的系统协同性;然后在此基础上,通过引入师生满意度作为关键评价指标,构建混合教学的师生满意度评估指标体系,并综合应用模糊评价理论和协同学理论,构造师生满意度模型;最后将模型应用于课程教学评价案例,获得一些相应研究结论。

基于PLS-SEM的智慧校园师生满意度测评研究

师生满意度是衡量智慧校园建设成效的重要标尺。构建满意度评价指标体系,以福建F大学为例开展实证研究,采用偏最小二乘结构方程模型方法(PLS-SEM),从教学个性化、生活便利性、管理精准化、科研智慧化、环境舒适性五个方面,对智慧校园师生满意度进行定量评价。研究表明:五个潜在变量均能正向影响智慧校园师生满意度,其中师生对智慧校园促进个性化教学的满意度感知最为显著;对智慧校园提高生活便利性、助推管理精准化及助力科研智慧化的满意度感知相对显著;对智慧校园提升环境舒适性的满意度感知最弱。高校应强化技术融合推动个性化教学,优化移动终端便捷校园生活,完善系统建设赋能精准化管理,加强平台构建辅助现代化科研,配套基础设施打造舒适校园环境,以提高智慧校园师生满意度。

关于员工工作行为与师生满意度的实证研究——以F大学食堂为例

本文以员工工作行为对顾客评价产生影响的假设为前提,对F大学食堂员工工作行为及该校师生满意度进行实证研究,检验得出以下结论:员工工作行为对顾客满意具有显著的正向影响。员工工作行为越积极,获取顾客的满意度就越高;反之越低。

地方院校图书馆师生满意度提升对策

阐述了图书馆师生满意度的理论及内涵,分析了影响高校图书馆师生满意度的因素,提出了提高地方院校图书馆师生满意度的几种有效措施。

在ISO9001标准下的高校师生满意度调查——以电子科技大学中山学院为例

2008版ISO9001标准中加入了对顾客满意度的监控要求,这就对通过ISO9001质量体系认证的高校如何加强满意度监控体系建设提出了更高要求。针对通常以学生满意度作为高校顾客满意度的认识,本文以电子科技大学中山学院为例,提出以师生满意度代替学生满意度来衡量高校顾客满意度的思路。

师生满意度:中小学学校评估的核心指标

师生满意度是教师和学生对所处学校整体情况的切身体验并基于个人感知和需要而做出的评判。师生满意度包括教师满意度和学生满意度,教师的满意度直接影响学校办学水平和教育质量,学生的满意度则是学校办学水平和教育质量的体现。由于中小学学校办学绩效难以量化、教育质量标准的多样化以及教育效果的滞后性,因此,可以将师生满意度设定为对中小学学校评估的核心指标。此外,师生满意度调查的实施也可以进一步提高中小学学校评估工作的科学性和有效性。做好师生满意度调查工作应当转变评估理念、明确调查指标、优化问卷设计、运用好师生满意度调查结果等改进学校工作。

论高校党政部门师生满意度评价

从某种意义上讲,高校师生可以被看作是高校党政部门的顾客,高校师生对高校党政部门的信赖取决于师生对所在高校党政部门的满意程度。将层次分析法和模糊综合评价法有机结合,可以提高高校党政部门绩效评价的科学性和可靠性,可以促进高校党政部门提高服务质量。

提高中职学校图书馆管理的师生满意度的探索

一个学校最主要的就是老师和同学,图书馆主要是针对他们进行开放的,因此,老师和同学对图书馆的满意程度直接影响图书馆的发展。这篇文章把经济学中的"顾客满意度"引用到了职业学校的图书管理中,对于一些图书管理问题做出具体分析并根据实际情况给出一些意见,并且希望可以更好地管理图书馆,使更多师生对图书馆表示满意,这样有助于学校教育更好地发展。

如何提高职业学校图书馆管理的师生满意度

老师和学生是学校的主体,作为学校图书馆管理的主要顾客,他们的满意度对学校图书馆管理的良性发展具有重要意义。本文将"顾客满意度"这一经济学概念引入到职业学校的图书馆管理工作中来,对学校图书馆管理中出现的问题进行了切实分析,并提出了相应策略,希望能够提高图书馆管理的师生满意度,从而促进整个职业学校教育的良性发展。

导师与研究生交流情况对师生关系满意度影响研究

良好的师生交流不仅有利于学生学术成长,而且能促进学生的全面发展。通过自编问卷,对青岛理工大学386名研究生进行问卷调查,研究发现,导师与研究生在师生交流情况方面的师生关系整体满意度良好。师生满意度不会因研究生性别和年级不同而有所差异,会因师生交流主动性不同而呈现显著性差异;师生满意度不会因师门人数和交流内容不同而有所差异,会因导师时间投入量不同而呈现显著性差异。提高研究生与导师的师生关系满意度,高校对导师工作绩效的考评不能简单地依据招收研究生数量,更应注重导师指导研究生的投入时间;研究生与导师双方要进一步提高交流的主动性,保证师生交流的质量。

河南唐河规定:师生满意度低于七成的食堂关门

《中国教育报》消息日前，河南省唐河县采取一系列措施确保食堂安全。该县各乡镇（街道）中心学校建立了辖区食堂管理工作机构，中心学校校长为第一责任人，对辖区内的中小学校食堂负总责。

两类数据源的师生关系满意度研究——以宁波二中的行为数据与问卷数据对比研究为例

为研究不同数据源的师生关系满意度,文章以宁波二中为例,开展了智能教育背景下行为数据与问卷数据的对比研究。文章的行为数据主要来源于智慧课堂信息化平台,而问卷数据主要来源于"师生关系满意度量表",在此基础上,文章执行了"行为数据研究—问卷数据研究—相关研究"的"三步走"研究计划。研究结果表明:全过程行为数据可以通过构建指标测量体系反映生—师满意度,行为数据反映的生—师满意度和问卷数据测量的师生关系满意度呈显著的弱相关关系。文章的研究是开展智能教育大数据融合研究的前期探讨,可为今后智能教育背景下的教育决策、教育评价等测量研究提供参考。

满意度视角下的高校二级学院管理制度建构与设计

满意度调查和评价的理念与方法,是衡量组织效能的重要维度,关注师生需求、期望和问题解决,有利于激发高校二级学院组织活力、积极性与创造性。推进高校二级学院管理的主体化、实体化,以师生满意度为核心理念对高校二级学院管理制度改革、建构的要素进行提炼和设计,主要包括决策运行、考评选拔、财物管理、人文学术环境四个要素;其协同融合发展是高校二级学院管理制度转型的重中之重。理顺高校二级学院的组织结构、制度与人的发展关系,能够最大限度地提升人的效能和满意度或幸福感。

师生满意及其后勤满意指数研究

从理论的角度研究了师生满意和师生满意度的定义,通过对顾客满意CS理论的论述,提出后勤满意度测量和满意度指数的构造方法,明确给出了后勤满意度指数的表达式,为后勤系统的绩效进行模糊综合评判奠定了基础。

师生体验感知与大学英语分级教学改革

本文以首次参加大学英语分级教学改革的师生为研究对象,以社会文化活动理论为框架,收集问卷调查和深度访谈数据,深入分析师生对大学英语分级教学改革的体验感知和相关影响因素。研究发现:学生对分级教学改革的满意度和支持度显著高于教师;与教师不同,学生在兴趣、信心和动机方面认可分级改革的教学效果,且不认为分级教学会挫伤学习积极性;教师的低满意度是因为他们更容易受到教师信念、校本化教务管理以及学校政策等社会文化因素的影响。因此,不宜将教师的负面感知和体验简单等同于他们对分级教学改革的否定,应在教师、学生和教学管理者之间建立对话机制。大学英语教学管理者应综合考虑师生的体验感知,适时反思教学管理政策的效应并对已有政策做出调整。

问题式教学在妇产科临床护理带教中的应用研究

目的 探讨妇产科临床护理带教中采用问题式教学的价值。方法 2020年1月—2021年1月50名妇产科实习护生按“随机数字表法”分为对照组(n=25,采用传统带教模式)、观察组(n=25,采用问题式教学),统计两组教学质量、考核成绩、综合素质、师生满意度。结果(1)教学质量:观察组高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。(2)考核成绩:观察组理论知识、病例分析、实践操作、出科成绩高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。(3)综合素质:观察组高于对照组,组差异有统计学意义(P <0.05)。(4)师生满意度:观察组高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论 问题式教学在妇产科临床护理带教中可行性较高,可提高师生满意度及综合素质,亦可改善教学质量,值得借鉴及参考。

预防医学专业生产实习教学管理的研究与思考

目的:研究预防医学专业实习带教中师生双方的满意程度,找出存在的问题,为提高生产实习教学管理水平,优化实习带教过程,提高带教素质提供建议和措施。方法:采用自制满意度问卷,对100名实习带教老师和100名实习生进行调查。结果:实习生仅对带教老师的科研思维的满意度在80%以上,而对教学态度、技能水平、教学方法及学生受益情况的满意度集中在40%-50%之间;带教老师对实习生出勤情况、学习态度及学习方法满意度都在80%以上,但其中对所提问题创意性的满意度只有72%,且对实习学生初步科研能力的满意度也仅有70%,尤其是对实习生的技能水平满意度集中在50%-60%之间。结论:在实习带教中,带教老师应规范教学管理,加强实习生的基础理论知识学习,注重培养学生实际调查能力,提高教学能力,改进教学方法;实习生应端正学习态度,提高实践技能。

英美文学视域下大学英语教学现状研究

英美文学对大学英语教学具有重要的借鉴意义,英美文学在目前大学英语教学中所占的比重情况愈来愈被众多学者探讨和关注。鉴于此,本文以湖南三所高校为研究对象,对英美文学在大学英语教材及大学英语课堂教学中的真实情况展开调查,并对调查结果进行分析,以期为以后相关研究提供借鉴依据。