员工先前建言行为影响后续建言行为的作用机理研究

基于自我调节理论和认知-情感双系统理论,依据情境实验和问卷调查数据,考量在员工先前建言基础上产生后续建言的过程机制。结果显示:员工感知组织的高参与人力资源实践(HI-HRP)水平越高,其先前建言会诱发越高的建言效能感和情感承诺,促进后续建言行为。当员工感知组织的HI-HRP水平较低时,降低建言效能感,抑制后续建言行为。鉴于此,需进一步增强员工建言行为全过程引导的针对性,着力打造高强度参与导向型人力资源实践体系,提升员工建言积极体验。

医务人员安全建言行为的研究进展

对安全建言行为概念的源起和发展、医务人员安全建言行为的评估方式(包括问卷调查法、访谈法、行为观察法)与分类方式、行为反应类别、前因和后果进行综述。未来研究可在概念化医务人员安全建言行为基础上,拓展该领域研究的深度和广度,以期为我国医务人员安全建言管理提供指导。

职业韧性在发展型人力资源管理实践与护士建言行为间的中介作用

目的探讨发展型人力资源管理实践与护士建言行为的关系,以及职业韧性的中介作用。方法便利抽取河南省7所三甲医院的328名护士,采用发展型人力资源管理实践量表、职业韧性量表和建言行为量表进行调查。采用AMOS26.0软件建立中介效应模型。结果发展型人力资源管理实践、职业韧性、建言行为总分分别为68.70±6.26、94.16±8.80、33.65±8.35。职业韧性在发展型人力资源管理实践与护士建言行为之间起部分中介作用,中介效应占总效应的54.5%。结论护士建言行为、职业韧性及医院发展型人力资源管理实践均处于中等水平;发展型人力资源管理实践可直接促进或通过职业韧性间接影响护士的建言行为。医院应采取发展型人力资源管理策略,提升护士的职业韧性,从而提高其建言行为。

护理管理人员包容型领导对科室护士建言行为与创新行为的影响

目的探讨护理管理人员包容型领导对科室护士建言行为及创新行为的影响,并检验建言行为的中介作用。方法于2021年12月—2022年3月抽取2所三级甲等公立医院568名外科护士进行调查,采用包容型领导量表(Inclusive Leadership Scale,ILS)、创新行为量表(Nurse Innovation Behavior Scale,NIBS)和建言行为量表(Advisory Behavior Scale,ABS)对其进行问卷调查。采用SPSS 20.0统计学软件通过Pearson相关性分析及多元线性回归分析法检验变量之间的关系。结果外科护士包容型领导平均得分35.49±3.68分,创新行为及建言行为平均得分分别为32.53±3.57分和26.28±4.37分。Pearson相关性分析显示,包容型领导与外科护士创新行为呈正相关(r=0.515,P<0.05),包容型领导与外科护士建言行为呈正相关(r=0.607,P<0.05),建言行为和创新行为呈正相关(r=0.717,P<0.05)。建言行为在包容型领导和创新行为中起部分中介作用,中介效应占总效应比为34.552%。结论包容型领导与外科护士创新行为及建言行为呈正相关,包容型领导可激发外科护士创新行为及建言行为,建议护理管理人员采取包容型领导的工作方法,以提高外科护理人员的建言行为及创新行为水平。

心理授权在悖论式领导与护士建言行为之间的中介效应

目的调查护士长悖论式领导的现状,分析护士心理授权在悖论式领导与建言行为间的作用。方法采用一般资料调查表、悖论式领导行为量表、心理授权量表和建言行为量表,对济宁市第一人民医院的530名护士进行问卷调查。采用Pearson相关性分析及多元线性回归分析法,检验变量之间的关系和中介效应。结果悖论式领导得分为(3.61±0.79)分,心理授权得分为(2.84±1.06)分,建言行为得分为(3.46±0.83)分。悖论式领导与护士建言行为、心理授权(r=0.629,P<0.01;r=0.731,P<0.01)呈正相关。心理授权与建言行为之间呈正相关(r=0.688,P<0.01)。悖论式领导对护士心理授权(β=0.736,P<0.01)和建言行为(β=0.625,P<0.01)具有显著的正向预测,心理授权在二者之间起部分中介作用(β=0.502,P<0.01)。结论护理管理者应加强悖论式领导,促进护士的心理授权,从而有效提升护士的建言行为。

组织文化认同对铁路工程企业员工建言行为的影响研究

为激发铁路工程企业员工建言行为的发生,研究以组织文化认同为切入点,在文献理论分析基础上,基于社会认同理论和自我决定理论,引入情感投入和感知组织支持作为组织文化认同和建言行为间关系的中介变量和调节变量,探究组织文化认同对铁路工程企业员工建言行为影响机理。使用组织文化认同和建言行为等成熟量表,以中国铁道建筑总公司、中国铁路工程总公司,中国交通建设集团有限公司企业员工为研究对象进行问卷调查;运用Mplus8.0和SPSS27.0等分析软件对收集数据进行验证性因子分析、相关性分析;在验证性因子分析和相关性分析的基础上,将建立的结构方程模型通过运用Mplus8.0进行路径假设检验;运用fsQCA3.0进行前因变量对建言行为模糊定性比较分析。结构方程模型检验结果表明,组织文化认同显著正向影响情感投入;情感投入正向影响建言行为;即情感投入在组织文化认同和建言行为影响关系中起中介作用;组织文化认同显著正向影响建言行为;感知组织支持显著正向调节情感投入对建言行为的影响。fsQCA分析结果表明,有5种组态可以发生建言行为,其中组织文化认同3个维度为核心存在条件,与结构方程模型检验结果相符合。以上结果丰富了建言行为边界机制和作用条件,基于“想做”和“能做”二元视角,揭示了组织工作氛围中,组织文化认同对员工产生“想建言”的心理动机产生重要影响,感知组织支持(“能建言”)正向促进了员工将建言的动机转化为实际的建言行为,为铁路工程企业管理者在实践中提供建议和启示。

员工企业社会责任感知对于其建言行为的影响:解释水平理论视角

基于解释水平理论,通过对503份三时点领导员工上下级配对数据的实证研究,分析了员工的企业社会责任感知如何通过提高员工解释水平从而促进其建言行为,并进一步验证了任务多样性的调节效应。回归分析结果表明:员工企业社会责任感知对于员工建言行为有显著正向影响;解释水平在企业社会责任感知与建言行为之间发挥部分中介作用;任务多样性正向调节了企业社会责任感知通过解释水平积极影响员工建言行为的间接效应。

领导风格与员工建言行为关系的元分析

领导风格与员工建言行为关系的元分析结果表明:领导风格是影响员工建言行为的关键变量,不同变量对员工建言行为的影响效应存在差异。包容型领导、变革型领导和服务型领导对集体主义倾向的员工的建言行为影响力更高;包容型领导、服务型领导和威权型领导的测量方式对员工建言行为的调节效应更为显著,建言行为测量工具仅在伦理型领导与员工建言行为的关系中发挥调节作用;谦逊型领导、真实型领导在自评情境下对员工建言行为的提升贡献力更大,领导—成员交换在自评情境下的影响效应也更为显著;包容型领导、谦逊型领导、真实型领导在多时点下对员工建言行为的调节效应显著低于单时点,领导—成员交换在单时点下对员工建言行为的调节效应更为显著。

发展性反馈对建言行为的影响:认知情感系统视角

激励员工建言是管理实践的核心要点,建言行为可能是员工认知与情感共同作用的结果。基于认知-情感个性系统理论,采用问卷调查法收集来自华南地区多家企业共303位员工的数据进行分析,研究结果表明:(1)上级发展性反馈和同事发展性反馈显著正向影响员工建言行为;(2)心理安全感和情感承诺在上级和同事的发展性反馈与员工建言行为的关系中起着中介作用;(3)员工神经质水平分别调节了同事发展性反馈与员工心理安全感和情感承诺的关系;(4)员工神经质水平分别调节了心理安全感和情感承诺在同事发展性反馈与员工建言行为关系的中介作用。本研究不仅从认知情感双视角为员工建言研究提供了新思路,也丰富了组织发展性反馈的本土化研究,并为企业打造良好建言氛围提供了针对性建议。

护士组织支持、工作旺盛感与建言行为的关系研究

目的探讨护士组织支持感、工作旺盛感对建言行为的影响。方法于2022年11-12月采用一般资料调查表、组织支持感量表、护士工作旺盛感问卷和建言行为量表对南通市1所三级甲等医院的488名护士进行问卷调查。结果护士组织支持感总均分为(3.45±0.39)分,工作旺盛感总均分为(4.64±0.33)分,建言行为总均分为(3.86±0.39)分。护士组织支持、工作旺盛感与建言行为呈显著正相关(P<0.05)。多元线性回归结果显示:活力、学习和工具性支持是建言行为的重要影响因素(P<0.01)。结构方程模型分析显示:组织支持感通过工作旺盛感的部分中介作用于建言行为,总效应为0.4,中介效应为0.237,中介效应占总效应的44.1%。结论工作旺盛感是护士组织支持感和建言行为的中介变量,护理管理者应创造良好的组织支持环境,采取有效措施提高护士的工作旺盛感,提高护士的建言积极性。

护士建言行为的潜在剖面分析及影响因素研究

目的分析护士建言行为潜在类别及影响因素。方法采用建言行为量表、变革型领导量表、组织承诺量表对山东省8所三级医院2300名在职护士进行调查,采用潜在剖面分析建立了护士建言行为潜在类别模型,采用Logistic回归分析探讨护士建言行为潜在类别的影响因素。结果护士的建言行为水平可以分为“高抑制性-消极建言组”(22.65%)、“高促进性-中等水平建言组”(61.30%)、“高促进性-积极建言组”(16.04%)3种潜在类别。多元Logistic回归分析显示,不同工龄、职称、聘用形式、变革型领导和组织承诺水平的护士建言行为存在显著差异(P<0.01或P<0.05)。结论护士的建言行为处于中等偏上水平,可分为3个潜在类别。影响护士建言行为潜在类别的因素较多,护理管理者可针对不同建言行为类别的影响因素,对护士展开针对性干预,以提高建言行为水平。

心理资本和工作激情在变革型领导与护士建言行为间的链式中介作用

目的探讨心理资本和工作激情在变革型领导对护士建言行为影响机制中的链式中介作用,为提升护士的建言行为及制订促进护士积极建言相关的干预策略提供理论依据。方法采用一般资料调查表、变革型领导问卷、心理资本问卷、工作激情量表、建言行为量表对山东省8所三级甲等医院的4052名护士进行问卷调查。结果护士变革型领导、心理资本、工作激情、建言行为得分依次为(110.31±18.39)分、(92.47±16.10)分、(71.46±14.21)分、(37.99±8.81)分,且两两之间分别呈正相关(r=0.395~0.667,P<0.01)。中介作用分析显示,变革型领导对护士建言行为的直接效应不显著,间接效应显著,变革型领导对护士建言行为的总间接效应为0.432,其中心理资本和工作激情的中介作用分别占总效应的85.87%和4.93%,两者的链式中介作用占总效应的6.05%。结论护士变革型领导、心理资本、工作激情均处于较高水平,建言行为处于中等偏上水平;心理资本和工作激情在变革型领导对护士建言行为影响机制中的链式中介作用成立。护理管理者应通过教育培训等形式积极寻求领导方式变革,在护理管理实践中贯彻变革型领导理念,并帮助护士开发心理资本、提高其工作激情,从而进一步提升护士的建言行为水平。

护士心理资本与建言效能感在包容型领导与护士建言行为间的中介作用

目的 探讨护士心理资本、建言效能感在包容型领导与护士建言行为间的中介作用。方法 采用便利抽样法,于2022年1月—3月选取来自四川、贵州3所三级甲等医院的293名护士作为调查对象,采用一般资料调查表、包容型领导量表、心理资本问卷、建言效能感量表、建言行为量表对其进行调查。结果 共回收有效问卷286份。286名护士包容型领导量表条目均分为(3.74±0.67)分,心理资本问卷条目均分为(4.46±0.61)分,建言效能感量表条目均分为(3.57±0.69)分,建言行为量表条目均分为(5.40±1.04)分。包容型领导、护士心理资本、建言效能感、建言行为两两间呈正相关(r=0.460~0.614,P<0.001)。通过构建中介模型,发现包容型领导对护士建言行为的直接效应显著(β=0.166,P<0.001),同时包容型领导还可通过3条路径的间接作用影响护士建言行为,包括心理资本的中介作用(β=0.221,P<0.001)、建言效能感的中介作用(β=0.189,P<0.001)、心理资本与建言效能感的链式中介作用(β=0.109,P<0.001),中介效应占总效应的75.77%。结论 护士心理资本和建言效能感在包容型领导和护士建言行为间发挥了中介效应。建议帮助护理管理者塑造包容型领导风格,并通过增加护士积极心理资源、增强护士建言效能感,促进护士建言行为的产生。

高层中庸型领导对中层管理者建言行为影响研究

中层管理者作为组织知识管理者、创新执行者及方案整合者的结合体,其建言行为对高层领导有效决策、组织管理创新至关重要,如何激发中层管理者建言行为日趋迫切。为此,基于社会认知理论,探究高层中庸型领导对中层管理者建言行为的影响。通过两阶段自我报告的问卷调研,分析312位企业中层管理者的实证数据,研究结果表明:高层中庸型领导正向作用于中层管理者建言行为;心理安全感在高层中庸型领导与中层管理者建言行为之间起中介作用;非正式地位在中层管理者心理安全感与其建言行为之间具有负向调节效应。

心理资本在真实型领导与建言行为中的中介效应

目的探讨护士长真实型领导与护士心理资本及建言行为三者之间的关系,构建中介效应模型,为促进临床护士建言行为提供新思路。方法采用便利抽样法选取2022年1~2月安徽省37所不同等级医院1950名临床护士,采用一般资料调查法、真实型领导量表、心理资本量表和建言行为量表进行问卷调查,分析护士长真实型领导与护士心理资本及建言行为的相关性,采用AMOS 23.0软件构建结构模型,分析心理资本在真实型领导与建言行为间的中介效应。结果真实型领导、心理资本和建言行为平均得分分别为(4.29±0.81)、(4.89±0.87)和(4.16±0.71)分;真实型领导与心理资本呈正相关(r=0.506,P<0.05),真实型领导与建言行为呈正相关(r=0.663,P<0.05),建言行为与心理资本呈正相关(r=0.738,P<0.05);心理资本在真实型领导与护士建言行为之间起部分中介效应(β=0.29),构建的结构方程模型拟合度良好。结论医院管理者应采取有效措施提高护士长真实型领导行为和护士的心理资本,进而激发护士建言的积极性。

建言行为与主管积极反应对员工职业成长的影响研究

数字化时代下,优秀的企业总能够充分利用员工建言来掌握信息并作出更佳的决策。然而,建言在对组织有利的同时,建言者需要付出代价、承担风险,如何解决建言过程中组织利益与个人利益冲突的困境以实现双赢是当前值得深入探讨的重要课题。本研究基于信号理论与竞争流动理论,引入工作自我效能感和职业指导作为中介,探讨建言行为和主管积极反应(积极反馈、亲社会动机归因)交互影响员工职业成长的作用机理。通过对来自多个行业的303对主管-员工配对样本进行实证分析,发现:两类建言行为分别与主管的积极反馈、亲社会动机归因交互影响员工职业成长;工作自我效能感、主管职业指导分别在两类建言行为和主管积极反应交互影响职业成长的过程中起中介作用;主管职业指导通过工作自我效能感促进员工职业成长。研究结论丰富了员工建言行为影响职业成长的边界条件及中介路径,并且为企业如何通过建言实现组织与个人利益双赢提供参考和指导。

心理契约对员工建言行为影响的文献综述

随着市场竞争的日益激烈,通过巩固心理契约关系促进员工建言行为已成为重要议题。但目前有关心理契约对员工建言行为的影响研究还相对零散、琐碎,缺乏系统性整合。基于此,文章系统梳理了心理契约的概念、维度划分和度量方法,对心理契约影响员工建言行为的理论基础进行了述评。文章进一步探究了心理契约与员工建言行为之间的关系,从变量和路径等角度构建了心理契约影响员工建言行为的综合模型。对于未来的研究,一是可以拓宽不同主体关系中心理契约对建言行为的作用机理,二是进一步丰富心理契约对员工建言行为的影响机制研究,三是细分影响员工建言行为的不同心理契约类型,四是依托我国文化背景开发本土化的心理契约量表。

组织容错氛围对建言行为的“双刃剑”影响研究——以组织信任和心理特权为中介

组织容错氛围对促进员工工作积极性、激励创新行为有重要作用。已有研究主要探讨组织容错氛围对员工和组织带来的正面影响,而忽略了其可能带来的负面影响,尤其缺乏将正向和负向影响同时考虑的相关研究。文章基于社会交换理论,以组织信任、心理特权为中介变量,构建了一个双中介模型,旨在揭示组织容错氛围经由这两个中介对员工建言行为的“双刃剑”影响。结果表明:组织容错氛围与组织信任呈正相关;组织信任与建言行为呈正相关;组织信任在组织容错氛围和建言行为的关系中起中介作用;组织容错氛围与心理特权呈正相关;心理特权与建言行为呈负相关;心理特权在组织容错氛围和建言行为的关系中起中介作用。

二元工作激情中介作用下的辱虐管理对员工建言行为影响研究

基于消极领导角度,研究了领导辱虐管理对员工建言行为的重要影响,同时基于自我决定理论和资源保存理论,深入分析了二元工作激情在领导辱虐管理与员工建言行为关系中所起的中介作用。研究结果表明,领导辱虐管理对员工建言行为有显著负向影响,而员工和谐工作激情、强迫工作激情在领导辱虐管理与员工建言行为的关系中起着部分中介作用,即辱虐管理会负向影响员工和谐工作激情,正向影响强迫工作激情,继而均会减少员工的建言行为。

多元领导风格对员工建言行为有效性研究述评与展望

建言行为是员工向组织贡献智慧和实现民主参与的重要途径,受文化等多重因素影响,中国组织情境下,员工建言行为与西方有较大差异。既往研究显示,领导风格是影响员工建言行为的关键因素之一。本研究基于对2005—2021年发表于CSSCI来源刊中有关领导风格影响员工建言行为的实证研究梳理,从价值创造、责任义务、风险感知和公平互惠四条路径归纳总结了不同领导风格对员工建言行为的作用机制,形成了领导风格对员工建言行为有效性分析的整合框架,具体分析了家长式领导、谦卑型领导、伦理型领导、真实型领导、服务型领导的研究结论,并讨论了未来不同领导风格对员工建言行为的研究方向。