从绩效管理到心灵治理:研究生教育质量保障的路径选择

心理健康状况是影响研究生教育质量的关键问题,心理健康问题制约研究生学术产出及成长发展。研究生心灵治理体系的完善有利于缓解研究生心理健康问题,对提高研究生教育质量具有重要意义,因而从绩效管理到心灵治理,是研究生教育质量保障效力提升的必然选择。基于我国研究生心灵治理的现实需求及效果反思,根据全球研究生心理支持行动计划及国际案例,为建立多元参与的研究生教育心灵治理体系提出以下建议:国家出台政策引导高校开展研究生心理健康教育;高校充分发挥研究生院院长的协调功能;导师自觉承担研究生心理健康教育的主要责任;发挥研究生在心灵治理中的主体作用。只有多元参与的心灵治理体系发挥作用,才能提高研究生成长发展的内驱力,形成组织内部自律自觉的质量文化,科研绩效就会成为师生学术投入的自然产出成果。

我国基层公务员的心理障碍及其心灵治理

近年来,中国政府开启了多重影响公务员自身利益的改革,基层公务员在这些改革中不但承受了利益调整的压力,更肩负着事务与效率倍增的使命。研究基层公务员在这一转型期的心理和行为是否出现偏颇,对于稳定基层公务员队伍、提高基层治理水平,实现整个国家的治理能力现代化具有重大意义。基于一手数据研究发现,五成以上公务员具有轻到中度及以上心理障碍,转型期大环境引致的环境压力、工作压力、发展压力、个体素质、权威类型等对基层公务员心理障碍产生不同程度的影响。因此,应引入心灵治理理念,从行政文化干预入手,促进基层公务员行政心理与社会行政环境系统的良性互动、锻造心理健康的基层公务员队伍。

心灵治理为公共管理学开辟了新的路径

刘太刚撰文《心灵治理：公共管理学的新边疆——基于需求溢出理论和传统中国心灵治理范式的分析》指出，心灵治理是通过非物质手段和非强制手段影响人的思维过程的公共管理路径，它通过培养人的社会性需求和影响人对需求的价值认知而使其自愿降低或抑制个人的特定需求，以此来解决公共问题。心灵治理路径具有物质治理路径所不具备的比较优势，有助于降低公共管理对物质资源的依赖和消耗。

心灵治理：公共管理学的新边疆--基于需求溢出理论和传统中国心灵治理范式的分析

心灵治理是通过非物质手段和非强制手段影响人的思维过程的公共管理路径,它通过培养人的社会性需求和影响人对需求的价值认知而使其自愿降低或抑制个人的特定需求,以此来解决公共问题。心灵治理路径具有物质治理路径所不具备的比较优势,有助于降低公共管理对物质资源的依赖和消耗。心灵治理的基本典范主要有四种,即意识形态范式、伦理范式、宗教范式和科学理性范式。当今以西方经验为背景的公共管理学一直漠视甚至无视心灵治理,我国的公共管理学应重续注重心灵治理的传统,开拓公共管理学的新边疆。

从“人格崇拜”到“自主自我”——社会的心理学化与心灵治理

为究明现代人缘何关注自我心灵、认可心理治疗,本文对相关的社会理论展开了考察,并探讨了心理学化社会的心灵治理。基于"人格崇拜",现代社会令个体树立起"人格神圣"的观念。而仪式行为互动论则进一步将世俗化社会中的个体自我神圣化。情感社会学综合了前两者之说,继而在人格、脸面的基础上开启了更具抽象意义的心灵神圣观。但是心灵神圣同时伴随着心理危机,作为重建个体与社会互动秩序的存在,心理治疗不只是解放心灵,还兼具对心灵的规训。为超越解放与规训的二元对立,实现"心灵解放",心灵治理指向了塑造具有"自主自我"的现代人。

如何理解作为一个公共管理问题的心灵治理--兼与刘太刚教授商榷

"人的因素"是组织管理中一个不容回避的问题,也是公共管理研究中的一个重要议题。在其最近的研究中,刘太刚教授试图把公共管理学者对人的因素的关注扩展为心灵治理这样一个研究领域,并在理论上对由此涉及的许多问题给出了独到的解释。刘教授的开拓性努力是有价值的,同时,他对心灵治理的论证也存在一些可商榷之处。本文在心灵治理是否一个公共管理问题以及心灵治理的范围与方式上给出了一种不同的论证,以期从公共管理的学科角度进一步认识这一问题。

情感治理的操作链:从心灵治理到情绪管理及情绪劳动

心灵治理、情感治理、情绪管理和情绪劳动都是近年来有关柔性治理的热点话题。然而,这四个概念之间的关系从未被完全厘清。本文通过梳理研究发现,源于溯因深度和价值理性的差异,情感治理的一条操作链得以呈现:情感治理旨在实现包括良好干群关系在内的社会正向情感氛围,其向上游可以追溯至更深层的心灵治理,解决人根本的价值修养问题;向下游延伸至更显性且更易操作的情绪管理,并通过情绪劳动作为情绪管理的对价进行指标测量,进而塑造公务员的工作规范和直接影响公民的公共服务体验。理顺四者的逻辑关系,有助于深入理解情感治理的内涵,也为情感治理提供了一个源头治理路径和更容易操作的抓手。

再论需求溢出理论的心灵治理观——对张乾友教授商榷文的致谢和反商榷

张乾友教授对需求溢出理论的心灵治理观的批评和否定,尤其是把义务教育作为需求溢出理论逻辑的反例,主要出于对需求溢出理论的误解和不了解;其所提出的对心灵治理合法性的"合作式理解",本身也存在若干可商榷之处,且与需求溢出理论的心灵治理观并不绝对矛盾。应该区分两种不同意蕴的心灵治理概念:作为治理客体或对象的心灵治理和作为治理方式或路径的心灵治理。而后者才是需求溢出理论着力倡导的心灵治理。

心灵治理的恰当方式与作用机理——对张乾友教授商榷文的回应之二

心灵治理是通过非物质手段和非强制手段作用于人的心灵,进而实现对人的行为的治理。由于心灵治理存在两种作用机理——目的(价值)机理和手段(工具)机理,且二者主次有别,通过手段机理发挥作用的"充分信息"的心灵治理方式只居于次要地位,无法取代通过目的机理发挥作用的需求溢出理论的心灵治理方式的主导地位。

对宗教的治理与利用宗教进行社会治理——基于需求溢出理论对宗教的治理认知

我国社会对宗教的认知经历了从政治认知到文化认知的转变,还将转变到融合上述两种认知的治理认知。基于需求溢出理论双层公共事务观,涉及宗教的治理可分为两个层面:第一层面是国家对宗教的直接治理,即把宗教作为治理对象的治理;第二层面是国家利用宗教对社会事务的治理,也就是把宗教纳入国家治理体系(即把宗教组织作为治理主体)而对社会事务的治理。其中,前一治理层面强调国家在治理方面的主体性,强调国家以公共利益原则为依归,依法管理宗教组织及其信众,以防范或抑制宗教的消极面;后一治理层面强调宗教(包括宗教组织及信教人员)在治理方面的主体性,强调在宗教信仰自由的宪权保障下充分利用宗教在心灵治理方面的比较优势,以发挥宗教的积极面。同时,以公共利益原则协调双层治理之间的关系,从而最大限度发挥宗教的积极作用,最大限度抑制宗教的消极作用。

社会治理体系现代化中的宗教利用分析——基于治理现代化的视角及需求溢出理论的逻辑

治理现代化的本质内涵是文明化+有效性。宗教的文明化及其与治理现代化的同向性,显示出把宗教纳入我国的社会治理体系的可行性。由此,党和政府应当转变宗教观、调整宗教政策,摒弃那种把宗教单纯地或主要地视为是社会治理对象的观念,代之以宗教也是一种社会治理主体或社会治理途径的观念,主动发挥宗教在社会治理方面的积极作用,即把宗教从社会治理的对象转变为社会治理的主体,从而把宗教纳入我国的现代社会治理体系。

“城市双修”工程的人本导向研究——基于需求溢出的理论解析与案例探讨

"城市双修"是反思中国30多年粗放型城镇化规划和建设以及管理实践、应对现阶段城市病高发、加快实现城市转型发展的综合性治理工程。借鉴公共管理学中的需求溢出理论,分析了双修工程的价值取向,探讨了双修工程在城市更新中的定位导向,提出要以人本主义为中心,突出市民参与,重构满足市民生态、品质与内涵诉求的城市发展环境。并以台湾高雄市为例,从自然生境、建成环境、文化意境、治理保障与经济转型5个层面对其更新中的"人本"实践进行剖析。综合上述理论与实践分析,认为单纯的物质治理模式在人类需求的无限扩张中存在功能盲区,"城市双修"也需兼顾心灵治理。

公共管理伦理视角下的“医闹”现象研究

"医闹"具有强烈的社会危害性,并对公共管理伦理建设造成了困阻。由"医闹"事件分析得出政府在公共管理伦理方面建设不足,可使公共管理部门重视德性建设,并在法治和德治相统一的基础上,采用依法打击与心灵治理相结合等措施以有效防治"医闹"行为,维护公共管理秩序与社会公平正义。