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实施护理组长层级管理在骨科护理中的效果评价 被引量:4
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作者 肖智真 郑义君 +1 位作者 汤舜銮 许燕杏 《中国实用医药》 2017年第21期180-181,共2页
目的探讨在骨科护理中实施护理组长层级管理的效果。方法 120例骨科患者,随机分为常规组和研究组,各60例。常规组给予常规护理,研究组在常规护理的基础上给予护理组长层级管理模式。比较两组患者的健康教育效果、沟通关爱能力、病情观... 目的探讨在骨科护理中实施护理组长层级管理的效果。方法 120例骨科患者,随机分为常规组和研究组,各60例。常规组给予常规护理,研究组在常规护理的基础上给予护理组长层级管理模式。比较两组患者的健康教育效果、沟通关爱能力、病情观察能力、专科护理能力、服务主动热情评分及满意度。结果研究组健康教育效果、沟通关爱能力、病情观察能力、专科护理能力、服务主动热情评分均明显高于常规组,差异均具有统计学意义(t=23.145、23.671、21.040、18.156、24.518,P<0.05)。研究组满意度98.33%高于常规组83.33%,差异具有统计学意义(χ2=8.107,P<0.05)。结论在骨科护理中实施护理组长层级管理能够显著改善服务质量,提高护理服务水平。 展开更多
关键词 护理组长层级管理 骨科护理 服务质量 满意度
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探究护理组长层级管理在手足外科护理中的效果分析 被引量:2
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作者 张玉玲 那丽秋 《中国卫生产业》 2019年第33期92-93,96,共3页
目的分析手术外科护理中护理组长层级管理应用价值。方法该院于2018年1—10月实施护理组长层级管理模式,对比实施前后护理人员专业人员成绩、护理质量及满意度。结果在实践操作得分及理论知识得分方面,实施后均均较实施前更高,差异有统... 目的分析手术外科护理中护理组长层级管理应用价值。方法该院于2018年1—10月实施护理组长层级管理模式,对比实施前后护理人员专业人员成绩、护理质量及满意度。结果在实践操作得分及理论知识得分方面,实施后均均较实施前更高,差异有统计学意义(P<0.05);在患者满意度、医生满意度及病区综合护理质量评分方面,实施后均较实施前更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论手足外科护理过程中,护理组长层级管理的实施,不仅可以提高护理人员专业技能、专业知识,同时有助于护理质量的提高,确保良好的护理效果,值得推广并采纳。 展开更多
关键词 手足外科 护理组长层级管理 实践操作 理论知识 护理质量
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