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论推销活动中的人际关系 被引量:1
1
作者 郭伟刚 《企业经济》 北大核心 2004年第3期76-76,78,共2页
“推销商品之前先推销你自己”是推销工作的重要法则,也说明了人际关系与推销活动的密切关系。作为推销人员,必须善于同客户建立起良好的关系。优秀的推销员与客户建立良好的人际关系应从三个方面入手:第一,遵守社交礼仪;第二,加强人际... “推销商品之前先推销你自己”是推销工作的重要法则,也说明了人际关系与推销活动的密切关系。作为推销人员,必须善于同客户建立起良好的关系。优秀的推销员与客户建立良好的人际关系应从三个方面入手:第一,遵守社交礼仪;第二,加强人际沟通;第三,讲求诚信。 展开更多
关键词 人际关系 企业管理 市场营销 社交礼仪 推销活动 销售人员 客户关系管理 促销 营销策略
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现代推销活动中的要素变化 被引量:1
2
作者 李光明 《桂林航天工业高等专科学校学报》 2011年第1期38-40,共3页
论文分析了现代推销活动构成要素的变化情况及特点,并指出推销要素的变化对于现代推销活动产生的各种影响。
关键词 推销活动 推销要素 变化特点
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对推销活动中几个心理问题的探讨
3
作者 陈新武 《湖北经济学院学报》 2000年第2期20-21,共2页
推销是以人为主体的经营活动 ,推销活动中推销员和顾客都会表现出各种各样的心理 ,对推销活动中推销员与顾客之间的距离、顾客的逆反心理及购买念波等心理问题进行探讨分析 ,能使推销员提高推销艺术 ,更好地完成推销工作。
关键词 推销活动 顾客 推销 推销艺术 经营活动 推销工作 购买 心理问题 逆反心理 距离
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理性对待保健品推销活动 被引量:1
4
作者 张书瑞 《中国食品药品监管》 2010年第12期55-56,共2页
近年来,不少保健品推销商利用公共场所聚众进行保健品夸大宣传,几元钱一盒的保健品以几百元甚至几千元出售,使得众多群众上当受骗。面对如此坑骗群众的行径,如何站在本职角度监管这类活动,最大限度地减少群众的身体和经济上的损失,笔者... 近年来,不少保健品推销商利用公共场所聚众进行保健品夸大宣传,几元钱一盒的保健品以几百元甚至几千元出售,使得众多群众上当受骗。面对如此坑骗群众的行径,如何站在本职角度监管这类活动,最大限度地减少群众的身体和经济上的损失,笔者就此进行了深入调研。 展开更多
关键词 保健品 保健食品 推销活动 药品监管 夸大宣传 中老年人 推销 群众 公共场所 推销人员
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一次失败的推销活动
5
作者 孟素芳 《市场研究》 2007年第1期55-56,共2页
推销的方法很多,介绍接近法是我们常用的一种方法。介绍接近法包括自我介绍和第三方介绍。第三方介绍是指推销人员经第三者介绍接近顾客.其中第三方一般是指推销人员和顾客都熟悉的人。由于是熟人介绍来的,碍于情面顾客几乎无法拒绝... 推销的方法很多,介绍接近法是我们常用的一种方法。介绍接近法包括自我介绍和第三方介绍。第三方介绍是指推销人员经第三者介绍接近顾客.其中第三方一般是指推销人员和顾客都熟悉的人。由于是熟人介绍来的,碍于情面顾客几乎无法拒绝推销人员的接近,往往是出于人情而接见推销人员。如果推销人员没有抓住好时机,激起顾客对推销产品感兴趣,顺利地将推销接近阶段发展到推销洽谈阶段,推销活动就会泡汤。 展开更多
关键词 推销活动 推销人员 介绍接近法 失败 第三方 自我介绍 推销产品 顾客
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浅析推销活动中客户拒绝购买产品的原因及应对策略
6
作者 梁为 梁庆 《商场现代化》 2015年第13期22-23,共2页
任何推销活动,都离不开两大主体即客户与销售人员。任何推销活动都会遇到客户这样或那样的不同意见,可能是反对意见,甚至是直接拒绝。作为一名优秀的销售人员,应该积极地去面对和应对,而不是放弃或逃避。在推销活动中,销售人员应做到善... 任何推销活动,都离不开两大主体即客户与销售人员。任何推销活动都会遇到客户这样或那样的不同意见,可能是反对意见,甚至是直接拒绝。作为一名优秀的销售人员,应该积极地去面对和应对,而不是放弃或逃避。在推销活动中,销售人员应做到善于思考,洞察秋毫,找到真正被拒绝的原因,并主动采取积极的应对策略。本文从客户、销售人员、产品、价格、企业、服务等原因入手,进行了浅析和探讨,以期引导销售人员认真思考和探索,从而促成销售,顺利地完成销售任务。 展开更多
关键词 推销活动 客户 产品 拒绝原因
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记一次扬言绝不推销的推销活动
7
作者 丰之 《价格理论与实践》 北大核心 2006年第12期74-74,共1页
关键词 推销活动 心血管病 高血压 咨询服务 保健品 专家 先生 女士
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推销员应具备的基本特征 被引量:2
8
作者 黄焕山 《北方经贸》 1994年第1期27-29,共3页
推销人员在海外被誉为“现场经理”、“市场专家”、“销售工程师”。在市场经济发达的国家,销售是一个很有吸引力的领域,推销是一个引人入胜的职业。但挑选一个合格的销售人员则是一件很难的事。
关键词 市场专家 推销人员 销售工程师 销售区 推销活动 商场如战场 市场导向 需求结构 塑造企业形象 销售业绩
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推销过程中如何实现成交
9
作者 刘文燕 《集团经济研究》 北大核心 2006年第05S期175-175,共1页
成交是是整个推销过程中的关键环节,其重要性表现在成交是推销活动的最终目标,而其它的推销阶段只是达到最终目标的手段。然而每一次努力的推销却并不一定能达成最后的交易,原因是多方面的,以下几个问题是推销员在推销过程中必需了... 成交是是整个推销过程中的关键环节,其重要性表现在成交是推销活动的最终目标,而其它的推销阶段只是达到最终目标的手段。然而每一次努力的推销却并不一定能达成最后的交易,原因是多方面的,以下几个问题是推销员在推销过程中必需了解和注意的。 展开更多
关键词 推销活动 现成 最终目标 推销 交易
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浅谈推销障碍的处理
10
作者 彭进清 《湖南商学院学报》 1995年第4期53-54,共2页
推销障碍又称顾客异议,是指顾客在接受商品推销过程中针对推销员、推销品和推销活动提出的各种不同看法和反对意见。它是任何推销活动都难以避免的,也直接影响顾客购买,对此,推销员必须认真对待和妥善处理。1.欢迎顾客提出异议。处理顾... 推销障碍又称顾客异议,是指顾客在接受商品推销过程中针对推销员、推销品和推销活动提出的各种不同看法和反对意见。它是任何推销活动都难以避免的,也直接影响顾客购买,对此,推销员必须认真对待和妥善处理。1.欢迎顾客提出异议。处理顾客异议是推销的一部分,更是推销员责无旁贷的职责。 展开更多
关键词 推销 顾客购买 提出异议 推销活动 商品推销 直接影响 妥善处理 反对意见 障碍 浅谈
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当今图书情报工作者的一项主要任务是推销情报 被引量:1
11
作者 周迅平 彭曼华 《医学信息学杂志》 CAS 1992年第6期10-11,共2页
信息社会化、社会信息化是现代社会发展的特点。而图书馆是对文献进行搜集、整理和开发利用的教育科学文化机构,以传递情报信息体现其存在的社会价值。要发挥图书馆的情报职能,图书情报工作者就必须积极开展情报推销活动,在情报的供需... 信息社会化、社会信息化是现代社会发展的特点。而图书馆是对文献进行搜集、整理和开发利用的教育科学文化机构,以传递情报信息体现其存在的社会价值。要发挥图书馆的情报职能,图书情报工作者就必须积极开展情报推销活动,在情报的供需之间架起桥梁,疏通情报信息的流通渠道。 展开更多
关键词 图书情报工作者 信息社会化 推销活动 图书情报机构 外文书刊 流通渠道 开发利用 教育科学文化 期刊资料 利用能力
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推销中的价格难题及其处理 被引量:2
12
作者 陈文汉 《华东经济管理》 2000年第2期80-81,共2页
价格是推销活动中最常见的难题 ,直接关系到推销活动的成功及买卖双方的经济利益。本文分析了顾客价格心理类型 ,价格难题的形成原因 。
关键词 推销价格难题 顾客价格 推销活动 价格
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人员推销的程序与策略 被引量:2
13
作者 唐晓群 《当代经济》 2007年第07S期16-16,共1页
人员推销,是指推销人员在一定的推销环境里,运用各种推销技巧和手段,说服用户接受企业的商品,从而既能满足用户需要,又能扩大企业销售的活动。推销活动具有双重目的性。即满足用户需求与实现扩大销售。现代推销是一种互惠互利的活... 人员推销,是指推销人员在一定的推销环境里,运用各种推销技巧和手段,说服用户接受企业的商品,从而既能满足用户需要,又能扩大企业销售的活动。推销活动具有双重目的性。即满足用户需求与实现扩大销售。现代推销是一种互惠互利的活动,必须同时满足企业和用户双方的利益,解决双方的问题,而不能仅考虑一方利益,一厢情愿就无法达成交易。而人员推销的主要任务:首先,为顾客提供服务。 展开更多
关键词 人员推销 程序 用户需要 企业销售 推销人员 推销技巧 推销活动 扩大销售
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推销的语言艺术技巧 被引量:2
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作者 于全有 《齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版)》 1997年第6期76-79,共4页
关键词 推销人员 语言艺术 语言技巧 顾客购买 推销 提示法 推销活动 发动机 接近顾客 面谈法
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对推销的再认识(下) 被引量:1
15
作者 张建伟 《中外管理》 CSSCI 1994年第2期23-24,共2页
急客户之所急,想客户之所想,诚心诚意为客户服务,是推销中必须遵循的原则。七、推销的重点是产品的功能。低级的推销员推销的是自己的产品,高明的推销员推销的则是产品的功能。两者的区别就在于:前者是站在企业的角度'把我的产品卖... 急客户之所急,想客户之所想,诚心诚意为客户服务,是推销中必须遵循的原则。七、推销的重点是产品的功能。低级的推销员推销的是自己的产品,高明的推销员推销的则是产品的功能。两者的区别就在于:前者是站在企业的角度'把我的产品卖给你',后者则是站在顾客的角度'把你最需要的东西买下来'。推销员观念:'不是把我的产品卖给你,而是把你最需要的买下来。'以产品为重点的推销,只了解需求的形式——人们需要某种产品,以功能为重点的推销,则了解需求的实质——人们需要的是能够满足特定需求(用途)的功能,而不管它是什么形式、什么牌子或厂家的产品。正因为如此, 展开更多
关键词 推销 推销活动 顾客 产品 推销人员 客户服务 功能 企业 需求 重点
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随风潜入夜,润物细无声──论推销语言的美感要素 被引量:2
16
作者 黄小京 《商业文化》 1999年第1期47-49,共3页
推销活动能否成功,不仅要具备最基本的推销要素,还要注重辅助的推销因素:推销艺术(推销主体必须具备的能力)、推销环境(文化环境、经济环境、政治环境、地理环境等)和推销手段(完成推销活动的工具和媒介)在整个推销活动中的作... 推销活动能否成功,不仅要具备最基本的推销要素,还要注重辅助的推销因素:推销艺术(推销主体必须具备的能力)、推销环境(文化环境、经济环境、政治环境、地理环境等)和推销手段(完成推销活动的工具和媒介)在整个推销活动中的作用。其中,推销艺术是本篇所要讨论的... 展开更多
关键词 推销人员 推销活动 语言艺术 购买行为 商品信息 心理需求 物质需求 有声语言 无声语言 审美价值
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推销遇到拒绝现象的成因及对策
17
作者 胡非 厉以京 《广西商业高等专科学校学报》 1994年第4期42-45,56,共5页
在推销过程中,令推销人员最为烦恼但却又是最常遇到的现象,莫过于遭到顾客的拒绝.尽管你信心十足去接近顾客,满腔热情地开展推销介绍,不厌其烦地演示产品的功能,最终顾客仍然没有采取购买行动.对于一个推销新手来说,可能承受不了不断被... 在推销过程中,令推销人员最为烦恼但却又是最常遇到的现象,莫过于遭到顾客的拒绝.尽管你信心十足去接近顾客,满腔热情地开展推销介绍,不厌其烦地演示产品的功能,最终顾客仍然没有采取购买行动.对于一个推销新手来说,可能承受不了不断被拒绝所造成的心理压力,而退出推销行业.但有经验的推销员却视拒绝为正常现象,不因遭到拒绝而停止推销,而是把拒绝看成是一种信号,从中分析顾客的本意,相应采取有效措施改变对方的观点,把顾客冷漠的拒绝变为对产品或服务的关心,最后促成顾客下决心,掏钱购买.推销是从拒绝开始的.一个优秀的推销员不仅要正视拒绝,而且要学会认识拒绝和转变顾客的拒绝. 展开更多
关键词 购买行动 推销人员 心理压力 购买时间 自我推销 销售业绩 购买意愿 购买行为 推销活动 业务洽谈
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把梳子卖给和尚——围绕“需求”的推销技巧漫谈 被引量:1
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作者 陈兆祥 《北京物价》 2003年第11期34-35,共2页
在产品推销的过程中,产品、市场、渠道、价格并不是全部的决定因素,企业营销人员除应掌握推销的基本原理和共同规律外,还必须注意推销活动要紧紧围绕了解顾客需求、满足顾客需求、创造顾客需求展开。惟其如此,才能促成交易,达致成功。
关键词 推销技巧 产品推销 企业营销人员 推销活动 消费者行为学 登门拜访 销售业绩 一传十 皮鞋厂 犹太商人
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建立我国现代推销学的思考
19
作者 严学军 《广西商业高等专科学校学报》 1992年第4期15-18,25,共5页
随着我国社会主义市场经济体制的确立,众多的企业被推向市场,市场竞争正日趋激烈,商品销售也愈加困难。面对市场环境的这一变化,企业迫切希望有一门推销理论来加以指导,以便更有效地把商品卖出去,为此,就需要建立一门适合我国国情的现... 随着我国社会主义市场经济体制的确立,众多的企业被推向市场,市场竞争正日趋激烈,商品销售也愈加困难。面对市场环境的这一变化,企业迫切希望有一门推销理论来加以指导,以便更有效地把商品卖出去,为此,就需要建立一门适合我国国情的现代推销学。 展开更多
关键词 推销人员 推销活动 市场经济体制 市场环境 购买行为 市场竞争 买者 售中服务 购买活动 售前服务
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事半功倍——推销的技巧——来自推销员徐春的调查报告
20
作者 周艳 《四川工程职业技术学院学报》 1994年第2期34-35,42,共3页
随着社会主义市场经济的建立和逐步完善,商品竞争日趋激烈,一个企业要想在竞争的浪潮中立于不败之地,光靠产品质量过硬就能赢得社会信誉吗?从近几年的发展趋势来看,并非尽然。相反,那些靠推销取得效益的企业已显出良好的势头。过去那种&... 随着社会主义市场经济的建立和逐步完善,商品竞争日趋激烈,一个企业要想在竞争的浪潮中立于不败之地,光靠产品质量过硬就能赢得社会信誉吗?从近几年的发展趋势来看,并非尽然。相反,那些靠推销取得效益的企业已显出良好的势头。过去那种"酒香不怕巷子深"的观念在当今商品经济高度发展的形势下已逐步显示出它的局限性。许多的企业已充分认识到了推销对企业的兴衰起着关键性的作用。既然推销对企业的兴衰起着如此重大的作用,那么。 展开更多
关键词 推销 推销活动 消费者 顾客购买 企业 社会主义市场经济 推销技巧 产品质量 商品 发展趋势
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