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科技驱动下河北省数字化消费场景的创新研究
1
作者 方姝 尚文阔 《东西南北》 2024年第20期0050-0052,共3页
本文探讨了科技对河北省数字化消费场景创新的影响,通过对当前数字化消费的发展现状、政策环境及技术支撑条件的分析,探究科技进步如何重塑消费模式。详细剖析了用户需求与技术供给间的相互作用,并从具体案例出发,研究了数字化消费场景... 本文探讨了科技对河北省数字化消费场景创新的影响,通过对当前数字化消费的发展现状、政策环境及技术支撑条件的分析,探究科技进步如何重塑消费模式。详细剖析了用户需求与技术供给间的相互作用,并从具体案例出发,研究了数字化消费场景下用户体验及互动性的提升,数据挖掘与个性化服务的应用现状,提出了创新对策,揭示了数字化消费场景创新的机遇与挑战,以期为地区数字经济发展提供参考。 展开更多
关键词 数字化消费 消费场景创新 用户体验 数据挖掘 科技驱动 政策环境
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基于消费者视角的数字化消费影响因素研究 被引量:9
2
作者 祝合良 郭凯歌 王春娟 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2023年第1期143-152,共10页
随着数字经济与消费互联网的快速发展,数字化消费成为构建双循环新发展格局的重要引擎和增长新动能。本文将数字化消费作为研究对象,从数字技术赋能、商业模式创新、基础保障支撑、数字消费治理四个层面构建数字化消费影响机制的理论框... 随着数字经济与消费互联网的快速发展,数字化消费成为构建双循环新发展格局的重要引擎和增长新动能。本文将数字化消费作为研究对象,从数字技术赋能、商业模式创新、基础保障支撑、数字消费治理四个层面构建数字化消费影响机制的理论框架与研究假设,并在问卷调查基础上采用结构方程模型实证检验数字化消费的多层次影响因素与影响效应。研究结果表明,数字技术赋能对数字化消费普及有显著的强正向效应,数字化服务质量和效率的提升能够促进消费者的数字化消费行为;商业模式创新主要是通过成本节约效应、规模经济效应、效率提升效应等促进数字化消费普及;基础保障支撑显著正向影响数字化消费普及,主要是通过物流基础设施保障、地区数字化消费设施保障等促进数字化消费普及;由于消费者对大数据推送内容的满意度较低以及平台隐私保护管理问题普遍存在,数字消费治理显著负向影响数字化消费普及,从而产生对数字化消费的负向作用力。 展开更多
关键词 数字化消费 商业模式创新 数字技术赋能 数字消费治理 数字经济
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体验经济视角下地方传统手工艺数字化消费转型研究——以温州十字花绣为例
3
作者 叶晓露 林莹懿 《经济师》 2023年第1期138-140,共3页
地方传统手工艺是地域文化的缩影,也是重要的经济资源。随着信息时代数字化技术的兴起,新型数字消费蓬勃发展,并为地方传统手工艺的消费转型带来了机遇和挑战。鉴于此,文章在体验经济视角下围绕地方传统手工艺数字化消费转型开展研究,... 地方传统手工艺是地域文化的缩影,也是重要的经济资源。随着信息时代数字化技术的兴起,新型数字消费蓬勃发展,并为地方传统手工艺的消费转型带来了机遇和挑战。鉴于此,文章在体验经济视角下围绕地方传统手工艺数字化消费转型开展研究,以温州十字花绣为例,分析其在转型中遇到的现实困难,结合问题提出地方传统手工艺进一步转型发展对策。 展开更多
关键词 传统手工艺 数字化消费 新经济 转型发展
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基于AI人脸识别技术的数字化消费者运营平台设计与实现
4
作者 王文谦 《信息与电脑》 2023年第18期128-130,共3页
为解决传统烟草营销系统应用中存在的会员拉新流程烦琐、消费数据沉淀难、会员运营能力弱等问题,基于人工智能(Artificial Intelligence,AI)人脸识别技术设计了数字化消费者运营平台。平台以AI人脸识别技术,利用刷脸即会员,聚焦双面屏... 为解决传统烟草营销系统应用中存在的会员拉新流程烦琐、消费数据沉淀难、会员运营能力弱等问题,基于人工智能(Artificial Intelligence,AI)人脸识别技术设计了数字化消费者运营平台。平台以AI人脸识别技术,利用刷脸即会员,聚焦双面屏终端设备,让双面屏从一个单一的管理终端变成一个集支付终端、会员拉新、数据采集等于一体的一站式消费者运营平台,设计实现刷脸支付拉新、形成数据安全沉淀、数据运营分析,并高度重视提升系统安全、数据安全。结果表明,该平台有效拓宽了营销智慧终端的管理途径,提高了零售户数字化消费者运营能力水平。 展开更多
关键词 烟草行业 人工智能(AI)人脸识别 数字化消费者运营平台 数据安全
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数字化消费行为视角下直播助农营销策略 被引量:3
5
作者 杨曼琳 刘顺才 《北方经贸》 2022年第12期61-64,共4页
随着数字化消费行为的发展和“互联网+农业”的兴起,中国数字化消费者行为趋势显示出更加活跃和新颖的特征,电商助农、直播带货、直播助农等消费形式展现出强大的活力。本文探讨了数字化消费行为视角下如何更好地通过直播带货营销农产... 随着数字化消费行为的发展和“互联网+农业”的兴起,中国数字化消费者行为趋势显示出更加活跃和新颖的特征,电商助农、直播带货、直播助农等消费形式展现出强大的活力。本文探讨了数字化消费行为视角下如何更好地通过直播带货营销农产品的策略,以期为电商助农营销提供借鉴。 展开更多
关键词 数字化消费 电商助农 直播
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数字化消费过程中产生的问题 被引量:1
6
作者 张娆 《中国市场》 2019年第1期192-193,共2页
现今,数字化已经成为一种全球化的趋势,人们的消费行为也在随着互联网对生活方式的变革而改变。虽然数字化的消费方式为人们的日常生活提供了极大的便利,比如消费过程的简单化、出行的便捷化等,但是它也在无形之中侵犯着人们的生活。文... 现今,数字化已经成为一种全球化的趋势,人们的消费行为也在随着互联网对生活方式的变革而改变。虽然数字化的消费方式为人们的日常生活提供了极大的便利,比如消费过程的简单化、出行的便捷化等,但是它也在无形之中侵犯着人们的生活。文章将从推荐、支付、物流、退换等五个方面为大家详细阐述数字化消费中的一些问题。 展开更多
关键词 数字化消费 数字化 经济 生活
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逻辑 机理 走向:新时代我国数字化消费发展的三维角度 被引量:1
7
作者 魏敏 《中国商论》 2022年第23期81-83,共3页
我国正经历一场深刻而广泛的变革——数字化转型,无所不在的现代移动互联网和无处不有的超大规模数据已成为新时代的常态,技术的变革与资本的追逐加速了数字化消费的发展。数字化消费的运行机理如在消费交易方式、服务内容、服务模式和... 我国正经历一场深刻而广泛的变革——数字化转型,无所不在的现代移动互联网和无处不有的超大规模数据已成为新时代的常态,技术的变革与资本的追逐加速了数字化消费的发展。数字化消费的运行机理如在消费交易方式、服务内容、服务模式和服务功效方面不断发生演化,因此应坚持数字技术效能最大化,注重数字消费服务价值导向,促进物质生产和精神引领的同步发展,推动数字化消费业态的健康发展,促进人民美好生活的实现。 展开更多
关键词 逻辑 机理 走向 数字化消费 三维
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启动“七大工程” 扩大数字化消费
8
作者 彭庆辉 《社会治理》 2021年第1期28-31,共4页
本文从加快数字化强国建设的目标出发,提出推进数字化消费的思路,建议启动家电智能化升级换代工程、交通工具智能化升级工程、农业生产智能化升级工程、工业制造智能化升级工程、智能安全家居普及工程、智能健康设备普及工程和智慧教育... 本文从加快数字化强国建设的目标出发,提出推进数字化消费的思路,建议启动家电智能化升级换代工程、交通工具智能化升级工程、农业生产智能化升级工程、工业制造智能化升级工程、智能安全家居普及工程、智能健康设备普及工程和智慧教育服务普及工程"七大工程";同时在补贴资金保障、市场流通保障、售后服务保障、政策法规保障、金融信贷保障、可持续性保障和组织宣传保障等方面给出对策。 展开更多
关键词 数字化强国 数字化消费 七大工程 配套保障
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数字化消费政策的创业效应研究 被引量:1
9
作者 王辉 刘栩君 《财经研究》 CSSCI 北大核心 2024年第3期49-63,共15页
大数据、云计算和人工智能等科技进步红利的充分释放,促使中国消费在需求侧呈现出多元化、数字化特征。如何通过数字化消费转型引导城市创新创业新业态发展,对扩大内需与深化供给侧结构性改革具有重要的现实意义。文章以中国信息消费试... 大数据、云计算和人工智能等科技进步红利的充分释放,促使中国消费在需求侧呈现出多元化、数字化特征。如何通过数字化消费转型引导城市创新创业新业态发展,对扩大内需与深化供给侧结构性改革具有重要的现实意义。文章以中国信息消费试点政策作为数字化消费的准自然实验,利用天眼查微观企业注册数据,结合交叠双重差分方法实证检验数字化消费政策对城市创业水平的影响。研究发现:(1)数字化消费驱动政策显著提高了城市创业水平,且该政策的创业提升效应与大数据综合试验区、智慧城市建设等数字经济政策存在显著的政策联动效应。(2)数字化消费驱动政策主要通过要素集聚效应以及数字化应用效应提高城市创业水平。(3)数字化消费驱动政策的城市创业提升效应在市场化水平更高、网络基础设施建设更具优势的地区表现更为明显,且主要提高了城市智能制造业和新兴服务业的创业水平,进而推动了高端制造及服务业升级。文章的研究为充分发挥数字化消费驱动政策的创业效应和推动供给侧数字化创业转型提供了政策依据。 展开更多
关键词 数字化消费 创业水平 信息消费试点
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数字化转型的消费激励效应——基于CHFS数据的检验
10
作者 曾涛 沈曼莎 花海燕 《商业经济研究》 北大核心 2024年第9期41-47,共7页
消费数字化是经济数字化转型的重要体现,对于通过促进居民消费带动“国内大循环”具有重要意义。文章利用2017和2019年两期中国家庭金融调查(CHFS)数据,实证检验了消费数字化转型对居民消费的效应与机制。研究发现,消费数字化显著促进... 消费数字化是经济数字化转型的重要体现,对于通过促进居民消费带动“国内大循环”具有重要意义。文章利用2017和2019年两期中国家庭金融调查(CHFS)数据,实证检验了消费数字化转型对居民消费的效应与机制。研究发现,消费数字化显著促进了家庭总消费和线下消费,说明消费方式的数字化转型并未抑制线下消费。消费数字化也为居民消费结构升级提供动能支持,对七大类消费支出存在显著正向影响,对教育娱乐、衣着以及交通通信类支出的激励效应更大。进一步分析发现,消费数字化对不同收入、户主年龄和地区居民消费的影响存在显著异质性。机制分析表明,支付便利性和缓解家庭流动性约束是消费数字化激励居民消费的重要传导机制。数字经济时代,积极推动消费方式的数字化转型有助于促进居民消费。 展开更多
关键词 居民消费 消费数字化 数字经济
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数字化产品的营销沟通:弹幕、外部网络口碑与消费行为 被引量:2
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作者 袁海霞 张怡琳 +1 位作者 徐海琴 方青青 《珞珈管理评论》 2023年第2期136-160,共25页
与以往对外部网络口碑和部分消费行为的关系进行简单线性概括的研究不同,本文基于消费者决策进程模型,以网络视频这一数字化产品为研究对象,抓取了B站的837部电影数据,以弹幕为切入点对外部网络口碑效价与数字化消费行为的关系及其边界... 与以往对外部网络口碑和部分消费行为的关系进行简单线性概括的研究不同,本文基于消费者决策进程模型,以网络视频这一数字化产品为研究对象,抓取了B站的837部电影数据,以弹幕为切入点对外部网络口碑效价与数字化消费行为的关系及其边界条件展开研究。结果发现:外部网络口碑效价对“购买环”消费行为呈“倒U形”影响,对“忠诚度环”体验(点赞、收藏)、信任(硬币)行为呈“倒U形”影响,但对“忠诚度环”互粉(分享)行为呈“U形”影响。对于可见弹幕和总体弹幕来说,弹幕数量和弹幕情感改变了外部网络口碑与数字化消费行为过程间的曲线关系;非可见弹幕的数量和情感调节效应不显著。本研究丰富了外部网络口碑与数字化消费行为的研究成果,为弹幕研究提供新的研究思路,对数字化产品口碑营销管理有重要的现实指导意义。 展开更多
关键词 数字化产品 外部网络口碑效价 弹幕 数字化消费行为
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我国消费者数字化转型:理论与实践 被引量:2
12
作者 陈和 张志鹏 肖泽锴 《山东财经大学学报》 2023年第6期85-97,共13页
消费者数字化转型有利于充分释放消费者数字消费潜力,重塑、提振中国消费市场,全面发挥国内消费需求对我国经济的稳增长作用,促进构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。对消费者数字化转型的理论基础进行梳理,... 消费者数字化转型有利于充分释放消费者数字消费潜力,重塑、提振中国消费市场,全面发挥国内消费需求对我国经济的稳增长作用,促进构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。对消费者数字化转型的理论基础进行梳理,并阐述我国消费者数字化转型基础持续夯实,消费者数字化消费规模持续扩张以及消费者数字化主力群体正强势崛起的发展现状,提出我国消费者数字化转型面临企业为消费者数字化转型提供的各类产品服务质量待提升、消费者在消费数字化转型过程中的认知能力有待提高、政府为消费者数字化转型提供的宏观环境待优化的问题。基于此,提出企业需牢固树立并践行企业自律准则、消费者需加深消费数字化转型实践认知能力、政府需优化消费者数字化转型宏观环境三方面的对策建议。 展开更多
关键词 消费数字化转型 数字消费潜力 消费 企业
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消费数字化转型升级水平测度、动态演进与收敛性研究 被引量:2
13
作者 李政 杨海丽 秦鸿 《商业经济研究》 北大核心 2023年第22期52-56,共5页
本文构建我国消费数字化转型指标体系,综合运用熵值法测度了2013-2021年我国30个省份的消费数字化转型水平,并进一步通过Kernel核密度估计、Dagum基尼系数、σ收敛和β收敛对其动态演进趋势、区域差异和收敛性进行实证研究。研究发现:第... 本文构建我国消费数字化转型指标体系,综合运用熵值法测度了2013-2021年我国30个省份的消费数字化转型水平,并进一步通过Kernel核密度估计、Dagum基尼系数、σ收敛和β收敛对其动态演进趋势、区域差异和收敛性进行实证研究。研究发现:第一,我国消费数字化转型水平整体呈现出“消费数字化转型水平提升、绝对差异扩大”的特征。第二,全国整体的差异呈现略微下降趋势,而东、中及西部地区消费数字化转型发展的不均衡性增强;东、西部的区域间差异大于中、西部和东、中部;消费数字化转型的地区差异主要源于三大区域间的差异。第三,消费数字化转型并不表现出典型的σ收敛和β收敛。 展开更多
关键词 消费数字化转型 动态演进 收敛性
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消费金融数字化转型驱动因素、战略框架与实施路径 被引量:2
14
作者 张鑫瑜 孙珊珊 《财会月刊》 北大核心 2023年第18期124-132,共9页
扎实推进消费金融数字化转型,既是坚定实施扩大内需发展战略的现实需要,也是实现消费金融产业高质量发展的必经之路。本文基于创新生态系统理论,从宏观的政策支持、中观的产融驱动、微观的科技推动和消费升级拉动四个层面,构建了消费金... 扎实推进消费金融数字化转型,既是坚定实施扩大内需发展战略的现实需要,也是实现消费金融产业高质量发展的必经之路。本文基于创新生态系统理论,从宏观的政策支持、中观的产融驱动、微观的科技推动和消费升级拉动四个层面,构建了消费金融数字化转型的驱动因素,形成了多层级有机统一的动力机制;以消费金融经营全流程的数字化转型为核心,配套服务产业数字化转型为辅助,价值链延伸产业数字化转型为支撑,搭建三位一体的数字化转型战略框架,并提出“环境—网络—主体—要素”的协同创新实施路径。为推进消费金融供给侧结构性改革,实现生态化、多层次、多主体协同的消费金融数字化转型提供战略框架与实施路径借鉴。 展开更多
关键词 创新生态系统 消费金融数字化 协同创新 价值共创
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扬州“非遗”文创产品的消费者数字化行为影响因素研究 被引量:1
15
作者 秦紫仪 《艺术科技》 2023年第17期20-22,74,共4页
扬州作为“世界美食之都”“世界运河之都”,艺术文化多姿多彩,拥有丰富的非物质文化遗产,非物质文化遗产与文化创意产业融合形成了“非遗”文创产品。随着数字技术的迅猛发展,消费者的消费行为也日渐呈现出数字化倾向,这也推动着我国... 扬州作为“世界美食之都”“世界运河之都”,艺术文化多姿多彩,拥有丰富的非物质文化遗产,非物质文化遗产与文化创意产业融合形成了“非遗”文创产品。随着数字技术的迅猛发展,消费者的消费行为也日渐呈现出数字化倾向,这也推动着我国经济发展模式的数字化转型。当下,对扬州“非遗”文创产品的调查研究主要集中在文创产品本身的设计与开发策略研究上,但是对“非遗”文创产品的研究不仅要考虑产品设计,更要从消费者的角度出发,考虑消费者的数字化行为,进一步激发“非遗”的活力。扬州“非遗”文创产品目前存在一些问题,如传播能力偏弱、宣传不足、线上销量少等。解决这些问题需要研究消费者的文化认同、扬州“非遗”文创的宣传情况及销售情况等因素,从而提出扬州“非遗”文创产品发展方向和策略,如营销层面,为解决“非遗”文创产品同质化严重等问题进行品牌差异化塑造,树立品牌观念并注重跨界创新,以及发展线下体验、线上销售的营销新模式;体验层面,利用数字技术,打造数字化体验,创新场景体验,发展体验经济。文章研究扬州“非遗”文创产品消费者数字化行为的影响因素,以期提高扬州“非遗”文创产品的市场竞争力与文化影响力,让“非遗”文创产品真正融入人们的生活。 展开更多
关键词 扬州 非物质文化遗产 文创产品 消费数字化行为
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数字经济时代对数字化消费的辩证思考 被引量:81
16
作者 张峰 刘璐璐 《经济纵横》 CSSCI 北大核心 2020年第2期45-54,共10页
在数字技术广泛应用和数据价值深度挖掘的数字经济时代,消费领域进入数字化转型阶段。在数字资本和数字技术的共同作用下,传统消费正从形式、内容、模式和思维四个方面向数字化消费转型,数字化消费的形成在改善消费体验和促进经济发展... 在数字技术广泛应用和数据价值深度挖掘的数字经济时代,消费领域进入数字化转型阶段。在数字资本和数字技术的共同作用下,传统消费正从形式、内容、模式和思维四个方面向数字化消费转型,数字化消费的形成在改善消费体验和促进经济发展等方面发挥了重要作用。但数字资本的微观权利催生了数字化消费发展过程中的消费异化现象,隐蔽地控制了人的消费方式、消费内容和消费心理。其中,"精准被消费"现象就是定向广告控制下的产物,人被数据跟踪、刻画和解析,以致人的自主性缺失。因此,需要在辩证分析的基础上厘清自主消费的实现路径,引导人们树立正确的价值观、消费观和技术观,在对不利因素的消解中实现数字经济的更好发展。 展开更多
关键词 数字经济时代 数字化消费 精准被消费 资本的微观权力 数字技术
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论数字资本主义时代消费异化的基本特征 被引量:5
17
作者 孙伟平 尹帮文 《江汉论坛》 CSSCI 北大核心 2023年第12期60-67,共8页
数字技术的快速发展和全面普及不仅深刻变革了整个社会的生产方式,而且重塑了人们的生活方式和休闲娱乐方式,催生出一种全新的数字化消费模式。迈入数字资本主义时代,基于私有制的“资本的逻辑”和“技术的逻辑”交相渗透、彼此强化,在... 数字技术的快速发展和全面普及不仅深刻变革了整个社会的生产方式,而且重塑了人们的生活方式和休闲娱乐方式,催生出一种全新的数字化消费模式。迈入数字资本主义时代,基于私有制的“资本的逻辑”和“技术的逻辑”交相渗透、彼此强化,在消费领域疯狂榨取超额利润,导致数字化消费不断发生异化。新型的消费异化具有复杂性、隐蔽性、不可控性、交叉性等时代性和技术性特点,并呈现出一系列新的发展趋势,正在将人与社会导向片面甚至畸形发展的歧途。扬弃数字资本主义时代的消费异化,必须拆解“资本—技术”的联合机制,这既需要消灭资本主义私有制并构建新型的所有制形式,限制数字资本的无序扩张;也需要合理规制数字技术及其产品的创新与发展,使之成为推动人的个性解放和自由全面发展的积极要素。 展开更多
关键词 数字资本主义 数字化消费 资本的逻辑 技术的逻辑 消费异化
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消费需求数字化转型的升级效应——基于家庭调查数据的实证检验 被引量:7
18
作者 岳中刚 叶茂坤 《苏州大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2022年第2期82-92,共11页
消费升级扩容是我国实现内部可循环,支撑并带动外循环的重要驱动力。基于中国家庭金融调查跟踪数据,从微观视角考察了消费需求数字化转型对居民消费升级的促进效应以及异质性。实证研究发现,网购经历在推动家庭消费增长的同时促进了消... 消费升级扩容是我国实现内部可循环,支撑并带动外循环的重要驱动力。基于中国家庭金融调查跟踪数据,从微观视角考察了消费需求数字化转型对居民消费升级的促进效应以及异质性。实证研究发现,网购经历在推动家庭消费增长的同时促进了消费升级,即降低了生存保障型消费占比,提高了发展享受型消费占比。对家庭的异质性分析发现,数字化转型具有包容性特征,对较低教育水平、处于农村以及中西部地区的家庭而言,消费升级的促进效应更为显著。研究结论为充分释放居民消费潜力,构建新发展格局的内需基础提供了经验证据。 展开更多
关键词 消费需求数字化 消费升级 消费降级
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消费数字化对旅游高质量发展的影响研究 被引量:2
19
作者 凌常荣 罗正芳 《商学研究》 2022年第2期55-62,共8页
文章主要探讨消费数字化对旅游高质量发展的影响。首先,通过文献梳理形成了消费数字化和旅游高质量发展的测度指标体系,构建了消费数字化对旅游高质量发展的影响模型,选取2013—2019年我国31省(市、自治区,不含港澳台)的面板数据进行实... 文章主要探讨消费数字化对旅游高质量发展的影响。首先,通过文献梳理形成了消费数字化和旅游高质量发展的测度指标体系,构建了消费数字化对旅游高质量发展的影响模型,选取2013—2019年我国31省(市、自治区,不含港澳台)的面板数据进行实证分析。然后,通过最优模型的筛选、基础回归分析和分位数回归探寻不同旅游高质量发展水平下,消费数字化对其影响存在何种不同。通过研究,最终发现:第一,消费数字化对旅游高质量发展具有显著的促进作用。第二,旅游高质量发展水平较低和较高的地区,消费数字化对旅游高质量发展的促进作用更强,而旅游高质量发展水平中等的地区,消费数字化对其带动作用较弱。第三,基础设施水平、创新水平以及政府干预程度都是影响旅游高质量发展的重要因素。 展开更多
关键词 消费数字化 旅游高质量发展 分位数回归
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社会心理学视角下的数字化消费行为研究 被引量:1
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作者 张璟怡 《商场现代化》 2020年第1期9-10,共2页
随着互联网的普及与应用、移动互联与移动终端的发展,网民数量增多,网民通过网络进行的各类活动增多。通过互联网进行的各种消费统称为"数字化消费",数字化消费属于网络经济形态下的新兴的消费方式,其产生既有着自身方便快捷... 随着互联网的普及与应用、移动互联与移动终端的发展,网民数量增多,网民通过网络进行的各类活动增多。通过互联网进行的各种消费统称为"数字化消费",数字化消费属于网络经济形态下的新兴的消费方式,其产生既有着自身方便快捷、充满趣味的特点,而且从社会心理学视角上来看也暗合消费时代享乐主义消费观,契合个体认同的需要。为此,文章在阐述数字化消费行为内涵和特点基础上,就数字化消费行为背后的社会心理学现象进行探究,并为如何在满足社会心理的基础上更好地规范数字化消费行为进行探究。 展开更多
关键词 社会心理学 数字化消费 行为研究
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