辽阳市文圣区“未诉先办”快速解决群众“急难愁盼”

加强“未诉先办”网络平台建设,街道、社区和村也能及时把排查的问题及诉求件快速上报,定期安排联网单位录入指标数据,不断强化流程,增强处理能力,提高百姓满意率。为更好地服务群众,方便辖区居民反映问题,辽阳市文圣区充分依托“12345热线+网格”工作机制,打通群众诉求办理工作“最后一公里”,将诉求平台的触角延伸到基层群众身边,让群众诉求在家门口就得到解决,实现热线大数据和网格零距离服务的相互融合,让网格员全过程参与12345热线“未诉先办”等民生事项办理,持续解决好群众遇到的急难愁盼问题,确保群众诉求事事有交代、件件有回音,全面提升社会治理效能和为民服务水平。

文圣区综合执法大队维护群众利益切实解决群众反映问题

2022年初始,辽阳市文圣区区综合执法大队通过12345热线平台陆续接到群众反映辽阳市文圣区庆阳街道黎明市场周边拥堵不堪,严重影响周边群众的日常出行问题。该市场位于辽阳市文圣区庆阳街道工人路东侧,是周边居民采购生活物品的重要场所之一,由于市场内的无序经营导致部分商贩逐渐将经营范围延伸到城市主干道周边,影响交通通行。

辽阳市文圣区小学小篮球运动开展现状调查研究

运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等,对辽阳市文圣区小学小篮球运动开展现状进行调查分析。研究认为:辽阳市文圣区小学学生每周参与小篮球运动的次数主要集中在1~4次,学生参与时间较短;体育老师年龄结构较为的合理,中年教师数量最多,青年教师较少;学历方面,体育教师本科学历多,研究生学历少。建议:定期举办小篮球活动和比赛;培养学生参与兴趣,适当增加学生的参与小篮球的次数和时长;加强师资队伍建设,引进高学历人才。

辽阳市文圣区市场监督管理局:秉公执法维民意 热情服务暖人心

民以食为天,食品安全是重中之重,事关消费者身体健康和生命安全。尤其是春夏季,食品不易储存,所以,更不能放松警惕。2021年3月末,辽阳市文圣区居民于女士在某超市购买一组某品牌低脂高钙奶250毫升/盒,保质期为6个月,属于在质保期内。当晚回到家后,于女士3周岁的女儿喝了牛奶,剩下的于女士吸了一口,发现牛奶变质了。

辽阳市文圣区:老房子“改”出了新幸福

干净整洁的水泥路面,整齐划一的停车泊位,粉刷一新的楼体,全新的健身器材……近几个月,辽阳市文圣区多个老旧小区华丽“变身”。辽阳市文圣区住房和城乡建设局根据辽阳市政府、区政府年度工作计划安排和关于中央预算内投资老旧小区改造的精神和要求,将老旧小区改造作为一项重要民生实事抓实抓牢,不断加大资金投入,丰富改造项目内容,营造充满安全感、归属感的社区氛围,让老旧小区居民生活得更加舒适和幸福。

最美办件人——辽阳市文圣区人民政府办公室主任 周健 听民意 察实情 办好事

他工作积极主动,任劳任怨,全力以赴为群众办好事、办实事,主管辽阳市文圣区工作站8890平台网络媒体诉求及12345热线诉求办理工作,他就是辽阳市文圣区人民政府办公室主任周健。周健具有较强的政治责任感和业务素质,在他的带领下,2019年文圣区8890平台诉求办理工作取得优异成绩。

吃坏肚子索赔难 文圣区市场监管局帮维权

“感谢辽阳市文圣区市场监督管理局小屯市场监督管理所及工作人员,你们积极主动帮助我进行维权,保护了消费者的合法权益不受侵害,展现了新时代政府更加务实为民服务的形象。”这是省12345热线平台收到来自消费者张女士发来的感谢信。原来,诉求人张女士和朋友曾在辽阳市万达广场四楼的一家饭店就餐,就餐后身体出现呕吐、腹泻等情况,怀疑吃到了变质肉品,多次与商家协商也没有得到解决,张女士便联系了辽阳市12345热线平台。

辽阳市文圣区农村饮水安全评价

从供水、水量与水质3个子系统选择集中供水工程通村率、水资源保证率不达标及饮用苦咸水超标的人口比等12项代表性评价因子,然后以饮水安全状况为目标构建辽阳市文圣区农村饮水安全评价体系。通过将AHP法和改进熵权法相耦合计算确定了各评价因子的组合权重,并基于模糊综合评价理论和地理信息系统建立综合评价模型,对辽阳市文圣区农村饮水安全进行了综合的评价分析。研究表明:辽阳市文圣区农村饮水安全综合评价及供水子系统处于基本安全状态,水量与水质分别处于较安全、较不安全状态;模糊综合评价结果能够较为客观、真实的反映辽阳市文圣区农村饮水实际状况,可为解决辽阳市农村饮水困难问题和饮水安全治理工程规划设计提供一定参考依据。

推动设施农业发展 引导农民致富增收——记辽宁省农科院苏家屯区文圣区设施农业省级科技特派团

事迹简介:苏家屯区文圣区设施农业省级科技特派团是由辽宁省农业科学院花卉研究所组织设施农业方向的相关专家于2019年组建。特派团通过推动草莓产业等设施农业的发展,解决当地设施农业发展的共性问题,使项目区设施作物品种结构趋于合理,产品质量和果品安全更有保障,推动了当地设施农业高质量发展。

自主发展 爱满心田——辽阳市文圣区庆阳第一小学心理健康教育纪实

辽阳市文圣区庆阳第一小学,是辽宁省心理健康教育特色学校,也是辽宁省心理健康教育联盟校之一。该校严格遵照《中小学心理健康教育指导纲要》和《辽宁省教育厅关于进一步加强中小学心理健康教育工作的指导意见》开展工作,多年来一直把'培养小学生良好的心理素质,促进其身心全面和谐发展'放在首位来抓,取得了一定的成果,积累了丰富的经验。一、以人为本,确立'心育'目标辽阳市文圣区庆阳第一小学。

“我的问题已经解决了,感谢政府”

“我的问题已经解决了,感谢政府,感谢12345热线,感谢区住建局的领导,没有他们的积极督导,事情不会这么快得到圆满解决,再次感谢你们,谢谢!”近日,辽阳市文圣区住建局12345热线平台收到了这样一个来自诉求人的电话。事情由来还要从辽阳市文圣区住建局12345热线平台收到省平台的转办件说起。

程启龙:每解决一个诉求打心眼儿里高兴

从一开始的“小白”,到现在办公室里的同事都称他为“程老师”,每当有疑难诉求的时候,他都运用自己这么多年来在办理诉求件中积累的宝贵经验,主动上前研究问题,为解决群众诉求提供思路,化解群众难题,他就是辽阳市文圣区12345热线平台工作站负责人程启龙。最近,文圣区12345热线平台收到一名医护工作者的诉求。诉求人因为工作变动,需要转出养老保险,但由于原单位的养老保险出现过欠缴情况,导致诉求人无法办理转出手续,养老保险将面临被迫停止的结果。诉求人担心会对以后的养老保险缴纳造成不好的影响。

庆阳街道全力解决百姓用水难

“天冷了,家里下水管排不下水,是不是下水管被冻住了?”辽阳市文圣区庆阳街道工人社区居民通过12345热线反映,希望有关部门及时解决。庆阳街道办事处领导对此诉求高度重视,第一时间安排街道相关部门工作人员到现场进行核查处理。经调查了解,该处下水管管道下沉,冬季存水上冻。因之前这附近有一处土堆,能够起到防寒保暖作用,但在老旧小区改造之后,该土堆已被彻底清走,导致深冬时下水管上冻。

辽宁回族来源分布和居住特点

辽宁是个多民族的省份,全省有满、蒙、回、朝鲜,锡伯等三十九个少数民族。据一九八二年全国人口普查,回族人口为239449人,在我省少数民族中居第三位。至目前为止,对回族何时进入辽宁,其来源,分布和居住特点等问题,因史料缺乏,鲜有问津者,在全国回族史、志的研究和编写中,仍有“关外无文”之说。

关东重镇古辽阳考略

古襄平,今辽阳,向为关东重镇,北域名城。千百年来,虽屡历坎坷数经治乱,但在满清奠都沈阳之前,一直是我国东北地区的政治、军事和文化中心。辽阳古城,南近渤海,东倚群山,三面环河,周襟沃野,人烟稠密,物阜民丰,文采绚盛,贤能代出,在开发东北地方,启迪边陲文明方面,曾经起到过非同凡响的特殊作用。本文拟就东北地区“八·一五”光复前,辽阳古城历史地理要况,略试探讨。

脚下的安全

说起井盖,大家再熟悉不过了,它在生活中随处可见。但就是这随处可见的井盖给住在辽阳市文圣区小屯镇鑫正园的李女士生活带来了苦恼。李女士为了便于停车在小区内购买了一处车库。2022年4月初的一天早晨,李女士照常将车开出车库,只听“咣当”一声,李女士便下车查看,发现车轱辘半卡在井盖处,井盖发生塌陷。李女士赶紧找来家人将车驶出井盖处,发现井盖塌陷严重,已经裂开,部分脱落。李女士将家里的一块小木板子放在此处,压上石头。

补植成全一份热心 履职引领公众参与

多谋民生之利,多解民生之忧。辽阳市文圣区住房和城乡建设局将一位许姓群众的关于新运大街两侧绿篱改造的诉求握在手中,记在心上,行在脚下,成在眼前。握在手中一位居住在辽阳市河东某小区的许姓居民,每天上班路过新运大街,发现道路两侧的绿化带都已经枯萎,影响美观。经过打听,绿化带的管理与维护原来由文圣区绿化部门负责,现在统一划归文圣区住建局管理,她希望能尽早把绿化带重新收拾一下。于是,这位群众将自己的诉求挂到了网上。

为群众解决难题，凡事以群众利益为先

2013年5月,赵洪玉经辽阳市文圣区政府雇员考试进入城管系统工作。在经过一段时间的基层城管执法工作后,2018年2月,因工作需要他被大队领导调到大队法制室,负责大队各类举报信访案件的办理工作。自接手工作的第一天起,他就清楚自己肩负重担,能否处理好群众诉求、维护群众利益,不仅代表着城市管理工作的对外形象,也关系着广大群众对政府的信任和期盼。