工件具有权重和服务等级约束的平行批在线排序算法

探讨两台机器上工件具有权重和服务等级约束的平行批在线排序问题。根据工件和机器的特性,有相应的等级约束。工件只能在服务等级不高于自身等级的机器上加工。工件按时在线释放,具有权重和相同的加工时间。机器可以平行批处理工件,在不超过批容量的情形下,多个工件可以用一台机器在一批中同时进行加工。目标函数是最小化所有工件的最大加权完工时间。讨论该问题的时间在线排序算法,给出了在线算法竞争比的下界,并设计了与下界√5+1/2匹配的最好可能的在线算法。

面向图书馆的云计算服务等级协议比较研究

云计算在图书馆已经有了初步的应用,包括租用云服务提供商的各种计算服务、存储服务和应用程序服务。但不管是哪种服务,服务质量的保证对图书馆来说都是尤其重要的。在云计算环境中,云服务提供商以服务等级协议的形式来体现服务质量的承诺及对未实现承诺时的赔偿办法,保证客户使用服务的满意度和忠诚度。本文从图书馆应用云计算服务的需求出发,通过比较目前市场上典型的云计算服务等级协议,挖掘图书馆需要什么样的服务等级协议并该如何作出选择,为图书馆获得云计算的服务质量、选择合适的云服务提供参考依据。

基于服务等级的网格服务质量描述语言

针对网格服务质量管理中使用服务水平协议(SLA)带来较大协商开销的问题,提出基于服务等级的网格服务质量描述语言即网格服务等级语言(CGSL)及建立在CGSL之上的网格服务质量管理框架。服务等级是轻量级SLA,提供一种区分不同服务质量的机制。CGSL基于XML技术和WSRF规范,与Web服务描述语言(WSDL)兼容,用于描述网格服务提供方所能提供的不同服务等级,为监控服务质量提供具体信息。网格服务质量管理框架建立在CGSL之上,并通过Mobile Agent监控服务质量是否得到满足。一个具体的文件存储网格服务实例用来展示CGSL在网格服务质量管理中的应用。该实例表明CGSL以少量的服务等级代替复杂的SLA,能有效降低运行时消耗,适合异构多变的网格环境。

具有服务等级的三台平行机排序问题

考虑带服务等级的三台平行机排序问题.预先赋予每台机器和每个任务一个服务等级(grade of service)标号.每个任务只能被某台服务等级不高于该任务服务等级的机器加工.目标是最小化最大机器完工时间.本文给出了求解这个问题的算法.并证明算法的最坏情况界不超过54+12k,其中k是算法中预先给定的迭代次数.已有的算法仅为32.

云环境下的信息服务等级协议研究

云环境是一个极具发展前景的网络环境。随着云技术的发展及相关标准的成熟,在可以预见的未来里,云将像当年的互联网一样,从根本上改变我们的生活方式。服务等级协议(SLA)是现有云环境下信息服务双方不可或缺的一项协议。一方面,SLA是云信息服务及服务质量的合法保障;另一方面,SLA也明确规定了服务双方的经济关系,量化了服务赔偿机制。文章从SLA对云服务质量的保障和对提供商、客户双方利益的维护两方面进行了分析,并以此为基础,在云环境下的SLA中引入了服务代理角色,构建了一个简单的SLA模型,探讨了此模型的运作机制。服务双方可以按照协议的模型来实施具体的SLA,以提升服务质量,形成更良好的合作关系。

基于休闲需求的城市公园服务等级结构及空间布局特征——以广州市中心城区为例

基于城市居民休闲需求的角度,以广州市中心城区作为实证研究地,引入公园规模、公园景观、公园休闲功能、公园门票价格、公园建园时间、公园交通便捷度、公园综合配套服务、公园服务时间等指标来衡量城市公园的休闲服务等级结构。根据广州中心城区发展历史、城区常住人口密度、城区各区经济总量等指标,将广州市中心城区划分为旧城核心区、新城中心区、新城边缘区,城市常住人口高密集带、城市常住人口密集带、城市常住人口稀疏带,经济实力强区(萝岗区)、经济实力较强区(黄埔区、天河区、越秀区)、经济实力弱区(荔湾区、海珠区、白云区)等空间,引入基尼系数、带间差异系数和带别特化系数对各级城市公园进行空间布局的探讨。研究发现,广州市中心城区的城市公园的服务等级可以分为4个等级12个组别,不同服务等级的城市公园在空间布局上差异显著。其中,一级公园表现出很强的旧城核心、人口高密度核心和经济强区核心指向,区域分布差异明显;二级公园其空间集聚程度比一级公园明显较低,但是也表现出较强的旧城核心、人口密集核心和经济强区指向,各区分布差异较小;三级公园区域空间分布相对均匀;四级公园表现出强烈的新城边缘带和人口稀疏带指向。通过公园个数、公园密度和各等级公园区间系数的差异对各个分区的公园服务等级进行综合判定可以看出广州市中心城区各区的公园综合服务等级差别显著。作为旧城中心区的越秀区属于高服务等级公园密集区,荔湾区、天河区属于等级公园均衡服务强区,白云区属于等级公园均衡服务弱区,海珠区和黄埔区的低服务等级公园在此区域较为集中,属于低等级公园服务区,萝岗区属于公园服务弱区。

云环境下基于服务等级协议的信任评估模型

针对用户在交互过程中对云服务商缺乏信任的问题,提出了一个基于服务等级协议(SLA)的云计算信任模型。在该模型中,云服务商在向服务中心——可信的第三方平台注册时,首先提交自身的实力评估报告,说明其实力、运营、技术及提供的服务属性等,服务中心根据相关的评价标准对该云服务商进行评估,得到系统信任;其次把系统信任引入到传统的声誉机制中,把系统信任、直接信任和间接信任作为评估一个云服务提供商的三个重要因素,并计算出云服务商的综合信任度;最后用户根据云服务商提供的服务和综合信任度与其进行SLA协商,确定最终交互对象,屏蔽掉不诚实或信誉较低的云服务商。实验结果表明,在基于服务等级协议的信任模型中,由于引入了系统信任,云服务商综合信誉的获得更全面准确、有效地防止了云服务商的不诚信行为,提高了交互的成功率。

通勤出行公交候车时间的服务等级划分和度量

候车时间是决定通勤出行中公交系统吸引力的关键因素之一,合理的划分通勤出行公交候车时间服务等级有助于提高公交服务质量.通过乘客访谈,掌握乘客候车过程中的心理变化历程,按照乘客心理变化特征将其分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ等四个服务等级,构建隶属度函数,并基于隶属度最大原则划分每一等级的候车时间区间;通过SP调查,应用非集计理论建立不同候车服务等级下候车时间价值模型,基于乘客的支付意愿,利用候车时间价值度量乘客感知候车时间,研究在不同服务等级下乘客感知候车时间的差异及随收入和候车服务等级的变化规律.结果表明,Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ级服务水平乘客感知候车时间比Ⅰ级服务水平分别增加50%、近300%和540%;且在Ⅰ级和Ⅳ级服务水平下不同收入群体感知候车时间差异不明显;但Ⅱ级和Ⅲ级正好相反.从而为制定面向乘客的候车时间服务质量标准和优化运营调度方案、提高公交系统的吸引力提供科学依据.

面向电子商务的服务等级协议研究

对面向电子商务的服务等级协议(SLA)进行了研究,提出了基于XMLSchema的SLA通用信息结构,给出了SLA规定的服务质量参数验证系统框架,对服务质量参数用户响应时间与网络带宽的关系进行排对论统计分析.

面向服务的服务等级协议实现框架的研究

对面向运营支撑系统的服务等级协议(SLA)实现框架进行了研究,为了实现基于SLA驱动的下一代运营支撑系统的业务管理层的流程自动化,在W fMC工作流参考模型和面向服务框架的基础上,提出了基于工作流管理的服务等级协议实现框架,并采用面向服务架构(SOA)的商业处理执行语言(BPEL),详细给出了基于该体系结构的SLA实现框架的应用实例。

有两个服务等级的平行机排序问题

对有两个服务等级的平行机排序问题的m台机情形,证明了修正的MF算法的最坏情况界不超过4/3＋（1/2）^k,其中k是算法中预先给定的迭代次数.而已有的算法仅为2-1/m-1,从而大大改进了已有文献中的结果.

面向图书馆的服务等级协议研究

服务等级协议(简称SLA)是用于约定通信的服务质量指标和服务双方职责的正式协议。目前已被作为用户获得服务质量的保证而成功地、广泛地运用在通信服务、Web服务和云计算服务中。早在20世纪末图书馆也将SLA引入到传统图书馆领域,后又延伸到图书馆的电子服务领域及基于网络的图书馆服务。自基于云计算的图书馆云服务上市以来,图书馆云SLA也成为了明确图书馆和用户双方的职责、保证图书馆云服务质量的重要措施。本文在SLA在图书馆领域的应用现状的基础上,根据通信领域SLA的通用模型,描述了传统图书馆利用SLA的主要形式,分析了SLA在图书馆云服务中的具体内容,包括其质量参数、服务等级及SLA所体现的业务关系。

求解服务等级感知服务组合问题的多目标遗传算法

针对已有求解多等级服务部署问题的算法存在的不足,提出了一种求解该问题的多目标遗传算法(SMOGA),建立了求解该问题的多目标优化模型。通过将个体的支配强度和被支配强度结合到一起建立对个体的评价策略,并根据评价结果进行环境选择及生成个体的交叉概率。此外还设计了一种局部搜索策略并将其融入到变异策略中,以提高变异操作的有效性。最后对SMOGA算法进行了分析,并将该算法与最近提出的求解该问题的E3-MOGA算法及NSGA-II算法在不同规模的测试用例上进行了实验对比,结果表明算法SMOGA能够更加有效地解决该问题。

基于多服务等级随机网络系统价控策略分析

引进多服务等级随机网络系统的用户需求量与价格模型,讨论了定价策略问题,同时给出了用户需求量的无偏估计.对于用户呼叫到达时间服从于几何分布的网络系统,制定了静态无激励定价策略.对一般较复杂网络模型制定了动态定价策略,该策略可调整用户需求估计量均值,使网络取到最大收入.由于用户需求量是一随机变量,对系统施加点激励价控策略,激励和引导用户选择对网络整体有利的服务请求.建立的定价策略,可提高网络资源的利用率,控制网络拥塞,较适合于目前网络日益发展的需要.

云环境下图书馆信息服务等级协议的生命周期管理——以电子资源的采访为例

为保证云环境下图书馆信息服务质量,使图书馆云服务按照信息服务等级协议预先定义的性能等级交付使用,需要对涉及信息服务等级协议的所有服务过程加以管理,即信息服务等级协议管理。从图书馆服务业务的概况及其云环境下图书馆服务过程中参与方的复杂关系角度出发,详细分析云环境下图书馆服务过程之间、参与者之间所交互的服务以及资源,找到图书馆服务交互点或服务访问节点,旨在保障服务提供商与用户双方的利益。

具有服务等级的光链路建立方法

提出了一种在光网络节点中,通过设定可用资源的等级以及被锁定的时间来为呼叫和连接请求建立光链路的简单方法,可以实现3种具有服务等级光链路的建立;给出了网络节点的处理流程。通过在一个星形网络上的仿真分析和实验测试,验证了该方法的可行性。对于自动交换光网络中光链路的建立具有一定的参考意义。

WDM网中基于服务等级约定限制的动态共享通路保护算法

服务等级约定(SLA)是用户与服务提供者之间达成的有关服务内容、服务质量等方面的合约,它规定了服务提供者必须为用户提供的具体服务参数.连接可靠性和恢复时间是涉及生存性问题的两个重要SLA参数,如何保证用户请求的连接可靠性和恢复时间要求以避免违约而受到惩罚,同时又最大限度地降低成本是服务提供者最关心的问题之一.针对上述问题,本文提出一种动态约束共享通路保护算法(DCSP)加以解决.DCSP同时考虑用户提出的上述两个SLA参数要求,利用K路由和部分链路分离保护思想为它们动态提供区分服务.DCSP既能保证用户的服务要求,同时又有利于全网负载均衡和提高资源利用率.最后对所提算法进行了仿真研究,给出了仿真结果.

严格服务等级约定的区分Web服务技术研究

随着Internet的普及和Web应用的发展 ,满足客户不同业务需求成为人们关注的问题 .该文基于业务类的访问资源需求和服务等级给出了一种资源划分策略 ,用来确定业务类在访问率波动较小条件下达到服务级别所需的资源 ;提出一种资源效用控制机制 ,用来适应访问的突发性和保证业务类服务等级要求 .通过按周期进行资源划分 ,同时利用资源控制机制来适应周期内的访问突发 ,得到了严格服务等级约定的区分Web服务 (简称SLADS) .文章通过建立原型与其它方法进行了实验比较 。

制造网格服务质量管理系统中的服务等级协议研究

由于制造业非技术因素的存在,使得制造网格在企业间的推广应用不仅需要有力的技术支撑,更重要的是如何正确对待和有效处理一些关键非技术因素,制造网格服务质量管理系统的提出为该问题提供了一种有效的解决方案。深入研究了制造网格服务质量管理系统中的服务等级协议,结合公平分配、合作博弈和协商谈判等方法和技术,通过对利益分配、协议管理、动态协商、违约检测和赔偿等内容的研究和应用过程分析,形成符合制造业企业实际应用的解决方案,为分布、异地企业间实现资源共享和协同工作提供协议约束的服务质量保障,是制造网格从理论和技术研究走向实际企业应用的必要前提和条件。

高校网络运维服务等级协议设计

文章分析了高校网络运维中被动式服务和低效率等现状,通过研究网络服务等级协议优先级矩阵模型中事件的模式、级别、影响度、紧急度指标相关性,设计了基于用户体验的"主动式"网络信息运维管理体系.完善网络事件处理流程和时限,引入人员虚拟成本计算来衡量工作绩效,形成可实施的网络运维服务系统,以提高校园网络用户用网体验和满意度.