消费者权益保护能否促进企业服务化转型

服务化转型是制造企业响应服务消费需求并建立竞争优势的契机,但鲜有研究探讨消费者权益保护对于企业服务化转型所发挥的作用。本文基于2009―2019年A股企业民营上市企业数据,以2014年《消费者权益保护法》大修为切入点,使用双重差分方法实证检验了强化消费者权益保护和企业服务化的关系。研究发现,强化消费者权益保护通过促使企业实施差异化战略,提高人力资本和研发投入,从而显著推动了企业服务化转型。对于高技术密集型和垄断型企业,在数字经济发展水平较高和消费者协会履职较好地区,消费者权益保护增强对企业服务化转型有更明显的促进作用。本文从经验层面丰富了企业服务化的影响因素研究,为推动企业服务化转型提供了一条现实路径。

迎接消费者权益保护事业发展的新时代

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)颁布于1993年,并于2009年和2013年进行了两次修正。《消法》搭建了我国消费者保护制度的基本框架,建立了保护消费者权益的基本原则和规则。伴随经济和社会的发展,我国消费者保护的法治建设不断取得成功经验,消费者权益保护理论获得长足发展。

数字时代劳动者权益保护算法治理:生成逻辑与优化路径

数字时代,劳动场景和劳动过程管理发生重大变化,对算法治理提出新要求。当前,以算法对劳动过程的控制为切入点,探讨数字化劳动场景下算法治理的生成逻辑与优化路径意义重大。研究发现,数字化劳动场景下算法对劳动过程的控制主要沿着劳动时间、劳动空间以及绩效考核三条进路展开。而劳动过程控制的这些变化则带来劳动者对离线休息、安全健康和抽成正义等权益的保护诉求。在算法保护新机制和权益保护新内容的双重驱动下,劳动者权益保护面临“算法良治”新挑战,亟需优化劳动时间、劳动空间和绩效考核等维度的算法规则,推动劳动算法治理从无序走向有序,从乱治走向良治。

新业态从业青年劳动权益保护的路径研究

新业态在吸收大量青年劳动者的同时,也给从业青年权益保障带来了新的问题。由于相关的法规、制度建设滞后,新业态从业青年面临劳动关系认定困难、社保机制不够完善、劳动维权有难度,政府管理有缺位等现实问题。保护新业态从业青年的劳动权益,要建立适应新业态的社会保障制度,依法创建良好的司法保护环境,通过改革创新,构建全方位的青年权益保障机制。

数字经济时代消费者数据权益保护的法律困境与出路

在数字经济浪潮下,消费者数据成为企业竞争的关键资产,其价值在商业领域日益凸显。随着数据泄露和隐私侵害事件的日益增多,消费者数据权益保护面临着新的挑战和变革。法律框架需适应数字经济的发展,技术快速发展导致平衡用户信息权益与平台数据权益愈发困难,同时消费者对数据权益保护的期望也在不断上升。这些因素共同构成了推动制度变革的主要动因。为适应数字经济的特性,消费者数据权益保护需要在制度框架上进行优化,以满足新时代对数据权益保护的需求。在此过程中,谨慎平衡数据利用与保护,以及完善消费者救济渠道成为保障消费者数据权益的关键措施。

网络交易背景下金融消费者权益保护的冲突协调与制度响应

尚处于动态演进过程中的网络金融交易激化了金融工具的供求矛盾,凸显金融消费者权益保护的重要性和迫切性。基于网络金融交易的常见问题,结合发达经济体金融市场监管经历,深入探讨了网络交易背景下金融消费者权益保护的困境,分析了网络金融交易各参与主体之间的冲突协调,以及通过加强监管和公法规范保护金融消费者权益的机制与举措。研究认为,网络金融交易监管和金融消费者权益保护要进一步摆脱对传统金融监管的路径依赖,要将金融消费者和一般消费者适度分离并进行专门的法律规范,深化监管制度供给,加强以公法和私法相协调为基础的金融消费者保护制度建设。

全面规制预付式消费中经营者义务与责任——简评《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》对预付式消费的新规定

预付式消费是指消费者预先向经营者支付一定金额的款项,经营者在消费者预付金额范围内,按照合同约定向消费者提供商品或者服务的消费模式。在预付式消费中,消费者通过一次性预先付费,换取经营者较大幅度的减价让利或享受折扣优惠.

我国远程工作模式劳动者权益保护的制度建构完善——从空间要素与时间要素维度分析

远程工作模式预计未来会成为我国一种主要的新的灵活用工形态,相比于传统工作模式,发生劳动从属性显著弱化这一劳动关系深刻变化。在我国,远程工作模式劳动者权益保护面临空间要素与时间要素两个维度的特殊劳动法问题,适用既有劳动法相关制度实现劳动者权益保护存在很大障碍,需要基于对其劳动法理论的分析,对既有劳动法相关制度加以建构完善。建议未来修订我国《劳动合同法》,在第五章增设新的专节“远程工作”。

论我国科研数据权益保护的困境与纾解

科研数据对于科学研究、市场竞争和国家安全具有重要意义。科研数据既是企业、科研机构、高校等主体进行科技创新的技术基础,亦是关乎国家安全发展的重要战略资源。目前,在科研数据跨界、跨境流通成为常态化的同时,依然存在科研数据权属主体模糊、数据安全管理缺位、数据权益保障不足的困境,有碍于科研数据资源的有序共享与深度挖掘。基于此,应以投入原则、分层原则与责任原则作为科研数据确权的基本原则,通过制度设计澄清其权属争议。建议通过强化科研数据的安全管理、建立全主体+全流程的保护机制、形成行政与司法双轨道协作保护模式,完善科研数据的权益保护。

以人民为中心 不断完善消费者权益保护法律制度

习近平总书记指出,“我们必须始终坚持人民立场,坚持人民主体地位”“把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准”。消费,是民生所系,国之大事。消费者权利是公民的基本权利,是人民群众基本民生和幸福美好生活的具体体现。坚持以人民为中心,充分反映人民的意愿,不断满足人民对幸福美好生活的期盼,就必须切实维护每一位消费者的合法权益。

企业公开数据的权益保护路径探析——基于“代码自治”视角

数字经济时代,数据成为新的生产要素,但目前企业公开数据的保护机制缺位。我国司法裁判历程表明数据产权立法已成为必然趋势,但学界受数据单一保护模式的思维禁锢,针对究竟是数据“权利”还是数据“权益”问题争论不休。企业公开数据的动态性使数据赋权面临客体界定困境,权益保护模式能有效解决确权技术难题,为数据产权的构建和完善提供过渡性和兜底性保护。企业在权益保护模式下遵循“禁止之外皆自由”原则,通过“代码自治”和市场机制建立数据私人秩序,法律仅提供补充性救济。从立法论视角出发,可在《反不正当竞争法》中设立商业数据专条,针对限定公开数据和完全公开数据分别设定行为规制标准。从解释论视角出发,应明确数据产品的财产属性,类推物之占有解释代码空间权益,未经授权或者超越授权访问、获取、利用和处分数据的行为均会被认定为破坏了企业对代码空间的完整管领状态,应予以规制。

渔民渔业权益保护问题研究——以提升水产品出口竞争力为目标

近年来,中国渔业经历了迅速发展,但背后也暴露出一些问题,尤其是渔民渔业权益的保护和水产品出口竞争力的提升。渔民权益受侵害的现象愈发严重,往往缺乏有效的救济和补偿,主因是缺乏明确的法律法规来保障渔民的合法权益。渔民权益的保护与水产品出口竞争力之间存在密切联系,互有促进作用。文章从经济法的视角探讨渔民渔业权益保护与水产品出口竞争力的关系,提出经济法保护渔民渔业权益的利益机制体系,在此基础上从四个方面提出渔民渔业权益保护的经济主体法律制度完善的建议,以期为立法实践提供参考。

新形势下如何做好信用卡消费者权益保护工作——邮储银行信用卡中心消费者权益保护工作实践与思考

保护金融消费者合法权益是坚持“金融为民”的重要实践。近年来,金融监管部门陆续出台了系列消费者权益保护政策,消保体制机制不断健全完善,银行机构普遍建立了较完备的消费者权益保护工作体系,金融消费者权益保护进入了全新时期。信用卡业务经历了“跑马圈地”的飞速发展,业务规模的扩张也衍生出消费者权益保护方面的系列问题。

消费者权益保护新规将施行

作为《消费者权益保护法》的第一部配套行政法规,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《条例》)将于7月1日生效。《条例》对消费者反映强烈的如完善直播带货等新业态监管、治理大数据“杀熟”、加强预付式消费保障等问题进行了有针对性的规范。4月9日,国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会。国家市场监管总局副局长柳军表示,保护消费者权益就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活,意义非常重大。《条例》的出台将更好支持消费者依法维权,更好指引经营者依法经营,更好推动消费市场繁荣发展。

越南批准《至2025年电商打假与消费者权益保护提案》的决定

根据2015年6月19日《政府组织法》,2019年11月22日《<政府组织法>和<地方政府组织法>若干条款的修订补充法》;根据2005年11月29日《电子交易法》;根据2005年6月14日《商法》;根据2006年6月29日《信息技术法》;根据2007年11月21日《产品和货物质量法》;根据2010年11月17日《消费者权益保护法》;根据2015年《刑法典》,2017年《<刑法典>若干条款的修订补充法》;根据2017年《对外贸易管理法》;根据2012年6月20日《行政违法处理法》;2020年11月13日《<行政违法处理法>若干条款的修订补充法》.

司法部、市场监管总局负责人解读《消费者权盗保护法实施条例》 进一步完善消费者权益保护法律制度体系

《条例》的出台背景有哪些?消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和切身利益。党中央、国务院高度重视消费者权益保护工作。《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)施行以来,对于规范经营者的经营活动、保护消费者合法权益发挥了重要作用。随着近年来我国经济社会快速发展,尤其是平台经济等新业态、新模式不断发展,消费者权益保护工作出现一些新情况、新问题。

《深圳经济特区消费者权益保护条例》有奖知识竞赛正式启动!

2024年1月1日,《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》)正式实施。《条例》是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,推动粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区建设,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、行政法规的基本原则,结合深圳经济特区实际,针对大数据杀熟、诱导式消费、预付款“跑路”等消费领域的一些突出问题所制定的规范性制度和措施。

规范直播销售新业态——解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十四条

伴随着经济高速发展,网络直播销售新型经济形态和模式出现,为更好贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》),针对通过网络直播提供商品或者服务的经营者及网络直播营销平台的经营者,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)均进行了义务的再明确与再细化.

进一步加大消费者权益保护力度——中消协解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》

中国消费者协会(以下简称“中消协”)对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)施行30年来首次出台的配套行政法规.

加强保险业消费者权益保护工作的对策思考

新时期做好保险业消费者权益保护工作,是各保险公司构建稳健运营基础、提升获客聚客能力的充分条件,也是保险业服务经济社会发展大局、推动经济社会高质量发展、满足人民群众高品质生活的必然要求。文章分析了保险业消费者权益保护工作现状,剖析存在的主要问题,提出确保监管评价落到实处、提升保险公司消费者权益保护水平等建议。