基层选择性应付民众诉求的发生机理及其治理策略

基层是观察中国治理实践、理解中国行政体制的重要窗口。特别是在“人民至上”的新时代,基层是实现“民有所呼,我有所应”的基础环节。已有研究多关注基层工作者在政策执行过程中的应付行为,鲜有其“问题解决者”角色的相关研究。依据政治系统理论,并结合研究事实的发展过程,可以从联系阶段的程序依赖、转换阶段的策略空转、输出阶段的避责建议三个方面,对基层工作者的选择性应付进行类型化分析。研究发现,复合交织的立体化系统环境、复杂性转向的情境化诉求与诉求转换处理的系统限制性三重因素相互叠加,共同影响并导致了选择性应付行为的发生。要解决这一问题需优化基层工作的系统环境、探索建立解决民众诉求的分级分类管理体系、建立职业能力培养的长效发展机制。

新时代中国民众反腐败效能感:本土概念与量表构建

意愿等心理机制是决定民众积极有序参与反腐败活动的重要因素,反腐败效能感概念的提出与测量正是对于这一问题的学理性探讨。反腐败效能感涵盖民众基于自我能力认知的内部效能感和基于对反腐败政策发生效用的外部效能感,其中对于具体反腐败政策的评价、对于不同层级的官员廉洁形象的评价以及对于反腐败参与意愿的倾向性态度等是中国本土的独有特征。基于民众反腐败效能感的微观测量为构建反腐倡廉宏观方略的长效动力机制提供了科学依据,对于提升国家治理能力现代化、实现从严治党背景下反腐倡廉工作的深入进行具有重要的知识积累和政策咨询意义。

武装·政权·民众——关于山西抗日根据地基本问题的再思考

全面抗战爆发后,八路军挺进山西,开辟敌后根据地,对整个华北的持久抗战起到了坚强的“革命堡垒”作用。这不仅体现在以山地游击战为主要作战方式的武装力量的创造和利用上,还体现在“统一战线中的独立自主”的特殊统战关系下根据地的政权建设,为敌后抗战的深入推进构建了根本的政治保障。此外,中共对民众的宣传、动员和组织,为在山西根据地创建中实现“利用自然山”“建立人造山”的革命目的奠定了广泛的社会基础。正是通过武装、政权和民众三位一体的通盘营建和在地化推进,中共一方面能够深入敌后,另一方面又以敌后为基点展开山地游击战,呈现出根据地抗战的内在机理和实践逻辑,并为战争时期根据地山区社会的重构和再造打开了新的可能。

融合知识推理与相似度检索的民众诉求大模型构建与应用

高效回复民众诉求是实现智能化管理、提升民众满意度的必要措施,将智能问答应用于民众诉求能有效节约人力和时间资源。然而,智能问答中基于规则和检索的模型依赖预设知识,当诉求超出预设知识范围时无法提供有效回复,在处理多轮对话时也无法保持对话连贯性。现有的大语言模型可以和用户流畅对话,但通用大语言模型缺乏诉求领域知识。由于训练数据中问答对的信息没有覆盖回答用户问题所需要的知识,导致通用大语言模型生成错误回复或答非所问,产生幻觉。针对上述问题,构建了面向民众诉求领域的智能问答大语言模型(PC-LLM)。设计基于BERT-BiLSTM-CRF的实体关系抽取模型获得诉求工单中实体及其关系,进而构建诉求知识图谱,使用BERT模型对诉求工单向量化并构建诉求工单向量索引库;回复生成阶段,抽取用户诉求的实体和关系,在诉求知识图谱中通过实体链接进行知识推理,获取潜在关系提示,同时在诉求工单向量索引库内对诉求进行快速检索,获取相似诉求并构建相似诉求提示;将潜在关系提示、相似诉求提示与用户诉求融合形成综合提示,引导大语言模型生成准确的回复。实验分析显示,该大语言模型在诉求数据集中的表现明显优于ChatGPT4o、文心一言、通义千问等大语言模型。

宋代民众的诉讼与官府的审理——读《名公书判清明集》的几点认识

“好讼”是宋代比较普遍的民情,这一现象在《名公书判清明集》中有具体印证。凭借大量的案例,再联系历史实情,可知“好讼”源于官吏贪腐、豪强奸恶,也是民众学法懂法、有文明维权意识的表现。江西农耕经济旺盛,耕地紧俏,因而争夺田产所有权的讼案很多。审理纠纷时因官员品德才干差异,有的贪财,甚至“自紊其法”,遂判决不公正。诸多关于教化与刑罚并举的判词,启发我们加深对《白鹿洞书院揭示》的理解,朱熹强调圣贤教人之道,也告诫生徒若不听教育,必将实施“学规”,予以惩罚。《名公书判清明集》是研究断代史、社会史、法制史等的珍贵资料,至今不失其借鉴警示意义。

从《这就是中国》看政论节目的民众化创作

由东方卫视推出的政论节目《这就是中国》通过“演讲+真人秀”的形式,为电视政论节目坚持民众化导向、讲好中国故事、实现可持续发展提供了创新思路。《这就是中国》通过热点、“盲点”交织的多样化主题确保节目贴近民众,以形神兼备、情理相融的阐释型叙事促使节目融入民众,借助真实自由的多向互动推动节目扎根民众,进而依托多平台联合的矩阵式传播实现节目滋养民众,为电视政论节目的民众化创作提供了可借鉴的参考案例。

英语国家民众对太极文化的认知现状研究

太极拳国际传播的目的是让外国民众理解并接受中国的太极文化,促进强身健体,同时提高中国软实力和扩大中国在世界的影响力。本研究采用了问卷调查、访谈和实地观察的研究方法,调查了美国、英国和澳大利亚三个国家民众对太极文化认知的情况。研究发现:英语国家获取太极文化信息的主要途径是电视、手机和网络,其次是私人太极馆和孔子学院活动宣传;阻碍太极拳传播的因素包括翻译不规范、文化差异、重技术轻文化现象以及教师对太极文化认知不足等。建议通过提高太极拳传播人员的英语水平、完善太极拳典籍的外文翻译、加强太极文化的媒体传播渠道等方式促进太极文化的对外传播。

基层图书馆服务现状及其优化路径——基于28个基层图书馆服务与民众利用状况的调查数据

采用问卷调查与田野调查相结合的方法,分析研究基层图书馆的服务与民众利用状况。研究发现,基层图书馆服务存在着运营经费不足、服务营销缺失、专业人才缺乏、总分馆体系建设不完善等问题,建议采取挖掘民众需求、建立馆际合作机制、积极主动服务、强化馆员自我成长、加快推进总分馆体系建设、加强乡镇综合文化站的公共图书馆功能等策略来优化服务项目,提高服务效能。

失真信息治理情境下民众在责任归因过程中情绪的影响因素研究——以法国失真信息治理为例

[目的/意义]旨在探究失真信息治理情境下,民众在责任归因过程中影响情绪的因素及作用机理。[方法/过程]运用扎根理论分析法国失真信息治理中民众情绪的相关文献资料及数据,剖析出“情绪控制”等13个子范畴和“情绪感染”等5个主范畴,构建在责任归因过程中民众情绪的影响因素模型。[结果/结论]失真信息治理情境下,失真信息情境、情绪-价值控制、正反向评价及归因方式等因素共同对民众的情绪反应产生重要影响,并且各因素以“失真信息情境及信息素养→情绪-价值控制→情绪感染→责任归因”为逻辑主线,关系密切,可以为深入理解失真信息治理情境下民众责任归因中情绪的复杂性提供新的视角和启示。

安徽省立屯溪民众教育馆初探

安徽省立屯溪民众教育馆是抗战期间屯溪乃至皖南地区社会教育事业的中心机构。其因战时屯溪所处的重要地位和剧增的人口而设立,围绕抗战救国中心任务开展工作,通过宣传和教导并举的方式,开展日常宣传、集体仪式、文字阅览、卫生健康、艺术娱乐等广泛多样的事业活动。教育馆虽然总体施教成效有限,但在充实抗战力量、提高民众素质、传播现代文明等方面做出了一定的贡献。

10—13世纪华北佛教社邑组织和民众信仰活动探析--以石刻为中心的考察

10—13世纪的佛教继续发展,由神界走向人间,并日益世俗化和平民化。华北地区民众的佛教信仰和活动,也体现了日益世俗化和平民化的趋向,同时佛教、道教、民间信仰交织融合,渗透到百姓的日常生活之中。石刻文献中,散布蕴含着佛教社邑和民众信仰活动的丰富信息。本文利用这些信息,分析了佛教社邑的管理和组织状况,对下层民众的佛教信仰活动进行了细化、深入探析。

参观与参与:美国民众与环保设施和环保政策的互动

美国的政策和法律鼓励公共空间和公共设施对民众开放,以促进教育、文化和公民参与。然而,具体实施的细节,往往由各级政府、管理机构或特定的法律法规来决定。美国的环保设施分为政府运营和私人所有两大类,对民众参观普遍持开放接纳态度。美国民众参与环保事业呈现出递进式路线图,不同的阶段与层级所展现出的环保行动与影响力各不相同。

抵近民众:抗战时期广西学生军的报刊活动

抗战时期,广西学生军特别重视报刊工作,从学生军司令部到各团、各大队和女生队,每到一地即积极创办报刊,其活动区域几为报刊所覆盖,有些报刊甚至外溢到周边地区。他们制定贴合地方和民众的编辑方针,建立稳固的编读关系,提升发行量和读报人数,改进造纸、刻写和油印技术,同时在“青记”和国新社的帮助下,促进了报刊的下沉和对民众的渗透,宣传了抗日救亡,推动了地方工作的开展。

福建省民众学校的初步发展状况

1927年南京国民政府成立后,谨遵总理遗训“唤起民众”,以“训政”的名义,掀起了轰轰烈烈的民众教育运动。福建省的教育水平一贯落后,民国以来,在全国掀起的平民教育和农村教育运动引起了福建省官方和知识分子的重视。在南京国民政府的号召下,福建省也展开了大规模的民众教育运动。民众学校是国民政府推行民众教育的主要载体,是学校式社会教育的“基本组织”。作为学校系统外的学校式民众教育机构,它在社会教育历史上的地位不容忽视。经过十年的发展,福建省民众学校在质和量方面均取得一定的成果,但在教育经费等因素的限制下,福建省民众学校的发展仍存在一些问题。

官员对民众信任的形成机制:文化主义视角下多元因素的解释

在政民关系中,政府与民众的相互信任同等重要,其中官员对民众的信任直接影响他们对公众意见的听取和采纳,但是关于官员对民众信任的影响因素研究目前还不充分。构建一个文化主义视角的模型并基于4000余份样本进行检测,结果显示中国政府官员对民众的信任总体呈现中等水平,受到官员的信任倾向、公共服务动机、家长式领导认同、传统媒体使用等因素的正向影响,同时受到传统等级观念、面子意识、互联网媒体使用等因素的负向影响。加强思想建设、践行社会主义核心价值观、弘扬人民至上的立场使命,有助于增强官员对民众的信任,改善干群关系,提升治理效能。

试论“政府诱导”与日本民众“军国主义心理”之养成

明治维新后日本政府为了将民众思想纳入军国主义对外侵略的轨道,一方面对民众进行“物质利诱”,另一方面通过各种方式对其灌输“脱亚入欧”、“主权线利益线生命线”、“受害(补偿)”、“天皇神国(武士道)”等思想。日本民众因这种长期的“政府诱导”而形成的“军国主义心理”为日本军国主义对外扩张奠定了“民众基础”。正是在这种“军国主义心理”的驱使下,日本民众甘心情愿地充当了日本军国主义对外侵略扩张的工具。彻底清除日本民众“军国主义心理”对于防止日本军国主义死灰复燃,维护亚洲及世界和平具有重要的意义。

从“村BA”到狮子林桥跳水:社交媒体条件下民众自发性文体活动的特征、功能及其治理

新型冠状病毒感染疫情防控平稳转段以来,在网络社交媒体的作用下,我国各地民众自发性文体活动呈现蓬勃发展态势,并持续火爆“出圈”。本文以贵州台江县“村BA”及榕江县“村超”、天津狮子林桥跳水等当前民众自发性文体活动案例为主要研究对象,总结归纳了民众自发性文体活动的典型特征,并从对民众、对社会及其相关领域的外溢影响等角度分析民众自发性文体活动的主要功能。在此基础上,本文进一步探讨了各地近年来围绕民众自发性文体活动治理创新的主要经验及面临的突出问题和挑战。最后,本文从更充分发挥好政府、民众等各方能动性、创造性,更好处理秩序和活力的关系,更有效应对和引导社交媒体舆情等方面提出针对性建议,以不断完善民众自发性文体活动的治理体系,提升治理能力,推动相关活动持续健康发展,为释放经济社会活力打开更大空间。

《民众文艺周刊》与鲁迅、胡也频的早期交游

1924年12月到翌年5月,《民众文艺周刊》的创刊促成了鲁迅与周刊创办者胡也频的交往,两人在一些议题上互相应和,但编刊理念的不同又体现了两人早期文艺理念上的差异。本文通过当时的期刊、鲁迅书信、日记、文章及他人回忆录等各方面线索,试图还原《民众文艺周刊》的产生并梳理鲁迅与胡也频这段时期的交往。

从韩国涉华民调来看韩国民众的对华认知

中韩建交以来,两国关系不断向前发展,取得了巨大成就。但是,从2003年至2023年韩国涉华各类民调(民意调查)结果来看,韩国民众的对华认知呈现出负面倾向,这与不断深入的中韩关系严重背离。韩国“烛光革命”让世人看到了韩国民意对当政者及政策的影响力。在中美战略竞争态势日趋明显的情况下,韩国民调结果可能成为未来中韩关系稳定发展的潜在隐患,中韩两国都需要思考如何实现真正的“民心相通”。韩国有关涉华民调数据显示,在未来中韩关系发展中“朝鲜因素”可能成为扭转韩国民众对华负面倾向的重要抓手。

数字政府建设中的民众参与和民主治理——以“浙里办”为例

加强数字政府建设是建设网络强国、数字中国的基础性和先导性工程,也是创新政府治理理念和方式、形成数字治理新格局、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措,还是全面建设社会主义现代化国家的历史性、全局性、战略性任务。文章基于浙江省数字政府建设的实践经验,以“浙里办”为例,分析其在民众参与和民主治理方面实施的新路径,进一步阐述“浙里办”在民众参与和民主治理方面面临的挑战及其对策,助力“浙里办”更好地落实。