基于物联网的智慧物业管理服务模式研究

随着社会经济快速发展,科学水平持续提升,传统物业管理服务模式已无法满足企业日常需求。基于此,本文介绍了物联网的基本概念和特点,阐述了其在智慧物业管理中的应用价值,分析了基于物联网的智慧物业管理服务模式的优势和挑战,本研究对基于物联网的智慧物业管理服务模式的应用前景进行了展望。经过实践证明,基于物联网的智慧物业管理服务模式具有重要的应用价值和广阔的发展前景。然而,为了实现其最大化的效益,还需要克服一系列的挑战,只有在充分考虑这些因素的基础上,才能更好地推动智慧物业管理服务模式的发展。

彭国安:香港地区物业管理服务如何提升住户幸福感

我从三个部分,谈谈香港地区物业管理服务如何提升住户的幸福感。一些见解抛砖引玉,望有助启思。一、香港地区生活气氛与物业管理服务生态。香港地区是个忙碌的城市,生活的快节奏,令港人在各方面都承受巨大的压力。香港地区被誉为工作时间最长的地区,根据香港地区政府统计处数据,港人平均每周工作超过50小时,每日通勤时间也至少需花费1小时。

财政部办公厅 发布物业管理服务政府采购需求试行标准(办公场所类)

财政部办公厅印发了《物业管理服务政府采购需求标准(办公场所类)(试行)》的通知。采购人可以对本需求标准所列的服务内容及服务标准作必要的调整,也可以对相关指标提出更高要求,但不得超出实际需要。采购需求的所有内容应当包含在合同文本中。需由经许可的单位提供的服务,采购人可另行采购,也可将相关内容包含在物业管理服务中采购。

北京市中心城区老旧小区物业管理服务困境及优化路径——基于多案例分析

北京市中心城区作为中国政治、文化中心的主要定位区,人口密度大且流动性强,老旧小区是北京市中心 城区的重要组成单元,是许多市民的居住之所,其物业管理服务困境普遍突出。物业管理服务是城市治理的重要部分, 在完善城市功能、改善居住环境、促进精神文明建设等方面具有重要意义。基于此背景,以北京市中心城区为研究对 象,选取三印家园、春秀路小区、学院南路32号院老旧小区物业管理服务典型案例,提出优化老旧小区物业管理服务措 施,旨在为老旧小区物业管理服务提供有效建议,从而推进物业管理服务工作。

财政部办公厅关于印发《物业管理服务政府采购需求标准(办公场所类)(试行)》的通知(财办库[2024]113号)

各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局),新疆生产建设兵团财政局,党中央有关部门办公厅(室),国务院各部委、各直属机构办公厅(室),全国人大常委会办公厅秘书局,全国政协办公厅秘书局,最高人民法院办公厅,最高人民检察院办公厅,各民主党派中央办公厅,有关人民团体办公厅(室):为贯彻落实中央全面深化改革委员会审议通过的《深化政府采购制度改革方案》有关要求,推动政府采购需求标准建设,财政部制定了《物业管理服务政府采购需求标准(办公场所类)(试行)》,供采购人参考使用。

物业管理服务定价模式探讨

包干制定价模式是物业管理企业与业主矛盾的根源,也是阻碍物业管理业进一步发展的主要障碍。物业管理服务“标准化”、“专业化”,推行服务价格菜单制,引入招投标制度,改变物业公司自收自支的收费模式,是克服当前物业管理业“瓶颈”的一套全新方案。

融入社区治理:物业管理服务迈向成熟的希望之路

物业管理问题已经成为影响物业管理行业企业的发展不可回避的重要因素,也是影响社区和谐稳定的并引起全社会关注的重要社会问题。政府也开始重视此问题的解决。但要从根本上解决问题,还需要从源头治理。只有从理论上厘清物业管理在社会及社区管理服务中的地位和作用,并理顺物业管理与社区治理的关系,将物业管理服务融入社区公共管理服务体系,发挥多元主体的积极性和多方资源的功能作用,并改变单纯从企业经营角度进行项目运营的物业管理模式,才能使社会回归理性,物业管理行业企业回归正轨,健康发展。

物业管理服务:从物业产权角度的分析

物业管理服务是对物业及其相关者的服务。由于物业产权构成复杂 ,产权属性的相关者难以明确界定 ,使物业管理服务的供需与价格矛盾长期存在。从物业产权的理论分析入手 ,对物业管理服务进行产权界定。将物业管理服务分为个体服务、共有服务和公共服务。

政府采购物业管理服务创新研究

物业管理服务是由物业服务企业提供的对房屋及配套的设施设备和相关场地进行的维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。随着政府后勤服务的改革,物业管理服务愈来愈被政府机构所认可;伴随着政府采购的深入,物业管理服务也被纳入政府采购之列。全面采购"常规性公共服务",根据需要区别采购物业企业的特约性服务及市场经营性服务,有选择性地采购公众性代办性服务,对于政府资源配置市场化和提高政府财政资金使用效率具有深远的实践意义。

目前我国物业管理服务中存在的主要问题及对策

物业管理越来越成为城市居民所关注的问题,也有很多矛盾演化成为社会性矛盾;这就要引起我们的高度重视。要使物业管理行业健康发展,即要物业管理企业自身的完善,也要全社会各方面的共同努力,对物业管理工作给予必要的支持。

提升河南省物业管理服务质量的对策研究

河南省物业管理行业经历了20多年的发展,在物业管理服务质量方面存在的一些问题。通过分析影响河南省物业管理服务质量纠纷的原因,提出了具有针对性的解决方法和对策,最终实现河南省物业管理服务质量的稳步提升,共建和谐社区。

重庆市住宅小区物业管理服务调研报告

重庆物业管理服务行业发展近20年,但是物业纠纷仍是制约物业管理发展的主要制约因素。作为消费者的业主究竟是如何看待物业管理服务行业的,对其服务的态度如何,主要问题在哪里?本调查通过组织学生对多家物业管理公司走访、问卷调查、文献收集等方式进行研究;从业主对物业管理知识的掌握、业主眼中物业管理服务的必要性、物业管理公司运作和服务进行初步的统计和分析;结合影响和制约物业管理发展的主要因素,探讨促进重庆市物业管理发展的措施。

职业素养视阈下“物业管理服务”教学探索

物业管理是个实践性很强的专业,作为未来接班人的大学生,若空有一堆理论知识,会陷入“纸上谈兵”的境地,在实际工作中眼高手低,不能成长为一个优秀的物业管理人。高校提供了一个培养人才的平台,对实践教学的重视,一定程度上改变了学生“高分低能”“不接地气”的状况,但往往“重视职业技能,忽视职业素养”,这会导致有些既有专业知识、又有专业技能的学生进入物业企业工作后,虽然一开始态度积极,但是遇到业主的不理解、责备、投诉时就容易产生自我怀疑。

物业管理进乡村 城乡融合绘美景——南岸区首家乡村物业管理服务公司诞生记

对于城市居民来说,物业管理极为普遍,而在农村,物业管理尚属新兴事物。在推动成渝地区双城经济圈建设和全市“一区两群”协调发展进程中,南岸区深入实施乡村振兴战略促进城乡融合发展,在全市范围内率先成立了乡村物业管理服务公司,把城市精细化管理的理念推广到农村,让“物业进村”推进乡村服务与管理,重庆绿金物业管理有限公司就是在这样的背景下,走入了南山街道放牛村广大村民的生活之中。

现代大型体育场馆物业管理服务内容与方式研究

现代大型体育场馆属于现代社会中公共建设项目类型之一,在现代大型体育场馆的经营和管理中,存在着一些不容忽视的严重问题,尤其是现代大型体育场馆物业管理服务中的服务内容与服务方式的相关问题更是层出不穷。针对具体问题,课题组根据现代大型体育场馆的物业特点、运营特点、客户特点提出做好现代大型体育场馆物业管理工作的积极策略。

物业管理服务中的投诉处理

近年来,我国物业管理行业发展迅速,作为一个新兴的服务性行业,有业主投诉是理所当然的事情.但是,随着人们对物业管理服务的了解和服务项目的日趋细化,物业公司所面临的业主投诉明显增加,这使原本就不好做的服务工作又增加了一些难度,其中,以房屋质量问题的投诉所占比重最多,也是最不好解决的一项问题,因为现今很多的物业公司与房地产开发公司是属于一个企业,属于上下级的关系,所以,如何处理好业主的投诉,是物业管理服务中极其重要的一环,也是检验物业公司服务水平和员工综合素质的主要标准.为了更好地处理好业主投诉,也为了避免一些不该发生的投诉问题,物业公司的从业人员应该广泛学习相关知识,做好前期的准备工作,以便快速、高质量的处理好业主投诉.

现代大型体育场馆物业管理服务中多领域人力资源配置分析研究

现代大型体育场馆是体育活动及娱乐活动举办的地方。当前形势下,大型体育场馆功能及用途越来越多,但是面对如此规模大的建筑体,如何将物业管理植入其中并发挥其作用是本课题迫切需要解决的问题。在现代大型体育场馆中,物业管理服务越来越受到重视,而在场馆物业管理服务中多领域的人才配置是问题的核心,本文运用访谈法、实地考察法、逻辑分析法等分析了现代大型体育场馆物业管理中多领域人才需求的重要性并提出了相关策略,为体育场馆物业管理服务的提升提供了可参考的依据。

培育其他企业难以效仿的核心竞争力——访扬州市万杨物业管理服务有限公司

如果你匆匆的旅行中曾经从扬州乘坐飞机，也许你会留意到飞机整洁温馨的客舱，但你是否想过——为飞机客舱做保洁的是物业服务人员？从住宅小区的扫地、绿化，到飞机的客舱保洁服务，在“天地之间”实现跨越的就是扬州市万杨物业管理服务有限公司。2003年，扬州市万杨物业管理服务有限公司（以下简称“万杨物业”）创立，原为苏州工业园区新工产业管理服务有限公司扬州分公司，2005年成为独立法人。进入扬州市场以来，万杨物业凭借新加坡最悠久、最权威的物业服务企业——新工产业管理服务有限公司的先进技术和先进经验，在扬州市场迅速崛起，十年间，成就为一家初具影响力的品牌企业。

物业管理服务质量的产权分析

从产权关系入手分析了开发商与物业管理企业两者间的关系。从明确物业管理企业和开发商的产权、重组物业管理企业的产权使其多元化和建立物业管理企业合理的治理机构等方面规范物业管理企业,从而提高物业管理企业的竞争能力,提高物业管理服务质量。