决策树在银行特约商户分析中的应用研究

介绍了国内银行信用卡业务和特约商户发展的现状,对实施银行信用卡特约商户分析的必要性进行了讨论,介绍了ID3决策树算法的主要内容,讨论了数据预处理过程,并对属性进行了概念分层的离散化处理,详细阐述了基于信息增益的决策树构建过程,最后讨论了分析结果和利用特约商户分析来增强客户关系管理的效果。研究结果表明,信用卡特约商户分析能帮助金融机构改善信用卡业务效益。

信用卡冒用案件中特约商户赔偿责任承担的困境与出路

近年来,诉至法院的信用卡冒用纠纷数量大为增加。由于特约商户承担冒用责任缺乏明确的法律规定和合同约定,法院在审理此类案件时只能根据一般侵权责任规则来认定其赔偿责任,然而在侵权责任的违法性、过错等关键要件认定上面临困难。采用将信用卡当事人的合同义务上升到法定义务、在归责原则适用上区别对待、用抗辩权的延伸取代抗辩切断等规范措施可有效克服上述司法困境。

试析特约商户对信用卡的审查义务

特约商户是信用卡交易的基本当事人之一。依法公平确定特约商户在信用卡交易中的义务,有利于保护信用卡交易中各方当事人的合法权益,促进信用卡业务的进一步健康发展。一方面,基于特约商户与发卡行之间的信用卡受理协议,基于法律所要求的诚实信用原则和对消费者权益的保护,特约商户在信用卡交易中应承担一定的审查义务;另一方面,特约商户承担审查义务不应超出其能力范围。

基于数据挖掘的特约商户差别分析

随着刷卡消费的日益普及,银商之间矛盾的凸显,如何在大量的数据挖掘中分析特约商户的特点,为制定合理的交换费成为亟待解决的问题。应用数据挖掘中决策树算法来分析特约商户,通过对数据挖掘方法以及ID3算法进行数据处理,发现应用决策树算法对特约商户差别分析能为金融机构进行差别定价提供有益的帮助。

特约商户拒刷银行卡的思考

商户拒刷银行卡事件或行为涉及法律、经济、行政等诸多方面,并产生了重大社会影响。其可归结为经济利益、垄断与竞争冲突、制度、行政、道德等因素。仅靠银商双方市场方式谈判显然已不足以解决该问题,需要通过人大、政府、银商双方、消费者、相关社会团体、新闻媒体等多的方共同努力。

对利用征信系统开展特约商户实名审查的调查与思考

特约商户是指按照中国银联统一规范或商业银行相关管理规定,与商业银行签约并通过商业银行安装POS机具,受理银行卡,完成资金结算的商户。为有效支持商业银行落实特约商户实名审查,个人征信系统开通了"特约商户实名审查"查询选项,其功能的发挥对商业银行业务开展起到了一定的积极作用,但仍存在一些不完善之处,需要我们加以思考,进一步发挥征信系统的功能。

特约商户罢刷银行卡风波的法律分析

伴随交易现代化进程的不断加快,刷卡消费已成为当前民众消费的一种主要方式,但由于在刷卡消费中商家需向银行交纳一定手续费.近年来发生了多起因商家不满银行联合确定的手续费而导致的罢刷事件.2003年11月,成都国美率先以08%的银行卡结算手续费率太高为由,宣布自当月15日起在成都6家卖场内停用所有POS机,并把机具送还给了提供方,使商户与银行关于银行卡结算手续费的争论第一次公开化.

对特约商户发展和管理问题的思考

特约商户是信用卡使用的重要场所,是银行信用卡业务的重要因素之一,其发展和管理状况,受卡的质量如何也是检验信用卡用卡环境好坏的重要标志。由于管理体制、网络技术、人员素质、消费意识、持卡人收入水平、个人爱好等各个方面的原因,信用卡特约商户受卡现状还是不够理想,服务尚不尽如人意,有的受卡状况更是令人堪忧,已成为改善用卡环境的瓶颈。因此,发卡银行加强商户管理、探索管理对策,显得尤为重要。

银行卡特约商户管理的问题及策略分析

当商户和银行签订了受理银行卡业务协定并且同意用银行卡进行消费结算后就成为了真正意义上的银行卡特约商户。银行卡特约商户作为银行卡产业链上的重要环节,在促进银行卡业务的良性发展方面发挥着重要作用。本文主要研究了银行卡特约商户在管理方面的问题,并针对问题提出了改进措施。

建设银行锦州市中心支行举办特约商户“龙卡杯”专业技术竞赛

针对持卡人普遍反映的特约商户“受卡慢”和“用卡难”的问题,不久前,建行锦州中心支行组织市内10家大型百货商场的300名收款员进行了一次别开生面的“龙卡杯”业务技术操作竞赛。这次竞赛以受理建行龙卡技术水平和熟练程度为主要内容,分初赛和决赛两个阶段进行,按“止付卡、过期卡、证卡不符、超限额授权、正常卡授理等几个方面,以处理的时间快慢和准确度为标准进行比赛。由于参赛单位都进行了认真的赛前训练和准备,

谈解决中小城市特约商户拒绝受卡问题

随着网络经济的兴起,中国银行业纷纷掀起了电子商务、网上银行的热潮,似乎中国银行卡业又迎来了一个发展的高潮。但是冷静下来思考,自1986年我国发行银行卡以来,虽然发卡量超过了2亿张,交易额也在不断增长,但持卡消费在全部交易额中所占比例远远低于国际平均水平,而且很多银行卡是睡眠卡,用卡率低。虽然普通老百姓称银行卡为“电子钱包”,有关专家也曾预言“银行卡将取代现金成为国内支付的主要工具”,但现实是目前一卡在手无法走遍神州。广大中小城市甚至个别大城市拒绝使用银行卡的现象仍十分普遍。

利用信息分析技术 防范特约商户风险

利用信息分析技术,可以为银行信用卡业务的风险防范提供强有力的帮助。首先,银行可以利用信息分析技术准确认识风险因素。信用卡业务中的风险因素有些是显在的,有些是潜在的,发现和认识它们必须有充分的数据为依据。银行通过计算机与网络技术进行信息收集和处理,然后利用信息分析技术对所掌握的各种信息(如客户历史交易,相关业务记录,外部统计数据等)进行分析处理。

信用卡特约商户市场存在的问题及其对策

在信用卡市场中,发卡银行、持卡人及特约商户形成了一个互相依存、互相制约、缺一不可的整体。如果没有足够多的客户持有并使用某发卡行的信用卡,商品的签购量少,该发卡行的信用卡就不会受到商户的欢迎。反之,如果没有足够多的商户接受该发卡行的信用卡,持卡人用卡消费的场所少,就会影响客户办卡、用卡的积极性。可以说,持卡人是信用卡的“上帝”,而特约商户是上帝的“乐园”。特约商户的发展,直接影响着信用卡业务的市场份额、经济效益及信用卡的品牌形象。因此,认真研究我国特约商户市场存在的问题并提出解决的对策,加强商户市场推广和商户管理,对改善用卡环境,扩大信用卡市场,促进信用卡业务的健康发展有着重要意义。

走服务与管理相结合的道路 ——谈信用卡特约商户管理

国有专业银行向商业银行转轨为金融领域带来了深刻变化,其中之一就是竞争意识增强和对“服务”二字的反思。在信用卡业务中这种变化是有目共睹的。特约商户作为信用卡业务的重要组成部分,其管理和服务水平已成为市场拓展的主要决定因素并受到各发卡行的普遍重视。

如何定义信用卡交易中关于发卡机构、持卡人、特约商户三者的关系，信用卡被盗刷后发生的纠纷如何处理？

对“信用卡”作出定义，目前我国并无关于信用卡的明文立法，仅在中国人民银行所颁发的《银行卡业务管理办法》第二条中规定：“银行卡是指由商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。”基本的信用卡交易主要涉及三方当事人，即发卡机构、持卡人和特约商户。上述三者在信用卡法律关系发生的整个过程可概括为：发卡机构发卡予消费者→消费者持卡消费并在签购单上签字→特约商户向发卡机构提交签购单并请求发卡机构付款→发卡机构扣除手续费后付款予特约商户→发卡机构向持卡人寄送账单明细→持卡人向发卡机构给付账款。简而言之，信用卡交易主要包括三个环节：持卡人刷卡消费、发卡机构向特约商户付款、持卡人向发卡机构还款。由此形成三方面的法律关系：持卡人与特约商户之间的关系、发卡机构与特约商户之间的关系以及持卡人与发卡机构之间的关系。

发展临海市银行卡特约商户的相关建议

近几年来，虽然临海市银行卡发卡业务呈递增式快速发展，但银行卡特约商户发展却比较缓慢。银行卡特约商户是激活银行卡，实现银行刷卡消费收益的重要载体，银行卡特约商户发展缓慢制约了临海市银行卡业务的良性循环发展。因此，笔者提出以下建议：

拓展信用卡特约商户市场问题的思考

拓展信用卡特约商户市场问题的思考王勤昌琚洪俊一、特约商户市场存在的问题。１、特约商户自身原因。（１）特约商户受传统观念的束缚，对信用卡的认识不足。（２）特约商户对支付银行手续费不能理解。２、持卡人方面的问题。（１）持卡人结构不平衡，对发展特约商户产生...