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面向图书馆的电子书服务用户评价研究
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作者 秦勤 吴玉华 《中国管理信息化》 2024年第19期146-150,共5页
经济发展步伐的加快,使得人们过上更高质量的生活,也随之不断加大精神方面的需求。新时代的人们愈发重视阅读体验,传统的阅读方式和民众阅读需求已不相匹配,人们都更加青睐于便捷性、舒适性的阅读空间。电子书是图书馆提供的新型知识获... 经济发展步伐的加快,使得人们过上更高质量的生活,也随之不断加大精神方面的需求。新时代的人们愈发重视阅读体验,传统的阅读方式和民众阅读需求已不相匹配,人们都更加青睐于便捷性、舒适性的阅读空间。电子书是图书馆提供的新型知识获取工具,其获取效率是相对较高的,但由于众多读者对其认知度不足,导致实际利用率偏低,而用户的评价科学性不足,难以为后续的服务调整提供有效参考。本文主要对图书馆电子书的使用及服务限制进行分析,并探究电子书服务评价指标及评价体系建设策略,以期为电子书服务用户评价现状的改善提供有效参考。 展开更多
关键词 图书馆 电子书 服务 用户评价
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基于用户评价的商科信息管理类MOOC提升研究
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作者 潘玉辰 《移动信息》 2024年第8期158-161,共4页
文中从用户角度探究了商科信息管理MOOC发展现状。首先,应用Python网络爬虫工具从爱课程网站获取16门商科信息管理类MOOC用户评价数据,借助Pandas数据分析库和百度自然语言处理平台对采集到的数据使用频数分析、偏度分析、高频关键词分... 文中从用户角度探究了商科信息管理MOOC发展现状。首先,应用Python网络爬虫工具从爱课程网站获取16门商科信息管理类MOOC用户评价数据,借助Pandas数据分析库和百度自然语言处理平台对采集到的数据使用频数分析、偏度分析、高频关键词分析和情感倾向分析,从用户视角分析商科信息管理类MOOC存在的问题,并提出了建设性意见,为信息管理MOOC的高质量发展提供参考与借鉴。 展开更多
关键词 情感分析 用户评价 信息管理
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基于内容分析法的在线英语学习词典用户评价模型构建
3
作者 陈贤德 杨玉玲 《外国语文》 北大核心 2024年第1期156-167,共12页
词典评价研究对词典编纂具有重要意义,但以往研究鲜少从用户视角来建立词典评价模型。以App Store上用户对五部在线英语学习词典的评价为样本,运用ROST Content Mining 6软件从在线词典用户积极评价与消极评价文本中提炼高频词并进行社... 词典评价研究对词典编纂具有重要意义,但以往研究鲜少从用户视角来建立词典评价模型。以App Store上用户对五部在线英语学习词典的评价为样本,运用ROST Content Mining 6软件从在线词典用户积极评价与消极评价文本中提炼高频词并进行社会语义网络分析,挖掘出用户的潜在需求和使用偏好。结合高频词表和社会语义网络图选取100个有效分析单元,对分析单元进行编码并进行分类检验后,初步建立起用户评价模型。结合词典用户需求研究,完善评价模型。最后,以有道为调查对象,将模型运用于评价实践中。验证结果显示,模型具有较好的信效度。 展开更多
关键词 内容分析法 在线英语学习词典 使用偏好 用户评价:评价模型
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基于电商平台用户评价的需求分析
4
作者 甘鑫 罗慧 +1 位作者 戴灵慧 王华 《家具》 2024年第6期42-46,128,共6页
电商平台的用户评价包含了用户对于产品的态度与关注点,为探究从中获取用户需求及关注度的可行性,使用Python网络爬虫从国内某电商平台爬取了学习台灯类产品的6348条评价数据,借助开源自然语言处理工具HANLP对数据进行分词、词性标注、... 电商平台的用户评价包含了用户对于产品的态度与关注点,为探究从中获取用户需求及关注度的可行性,使用Python网络爬虫从国内某电商平台爬取了学习台灯类产品的6348条评价数据,借助开源自然语言处理工具HANLP对数据进行分词、词性标注、关键词提取、词频分析、词云生成,提取出用户对于产品光学参数、交互方式、结构、产品外形等类别的需求点和关注度,并最终完成需求转化。结果表明:该方法应用于具有一定用户评价数据量的产品调研时,能显著加快需求分析速度;而对于数据量不足的产品,使用该方法会有一定的误差。 展开更多
关键词 网络爬虫 自然语言处理 用户评价 关键词提取
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服务区公众服务和用户评价系统的构建及应用研究
5
作者 谢志军 钟文 +2 位作者 廖平若 王轲 陈谏滔 《湖南交通科技》 2024年第3期173-176,共4页
为推进湖南省高速公路信息化转型,满足公众对高速公路服务区日益增长的需求,设计并实现了服务区公众信息服务和用户评价的系统平台。首先,通过总结归纳高速公路服务区主要用户的特征行为,对服务区服务内容与痛难点进行分析。其次,依托... 为推进湖南省高速公路信息化转型,满足公众对高速公路服务区日益增长的需求,设计并实现了服务区公众信息服务和用户评价的系统平台。首先,通过总结归纳高速公路服务区主要用户的特征行为,对服务区服务内容与痛难点进行分析。其次,依托平益高速智慧高速项目,在平益高速服务区进行系统部署,提出(SOA Service Oriented Architecture)面向服务的体系结构,SOA架构由硬件层、数据层、应用支撑层、应用系统层和用户层5大部分组成。最后,详细介绍了各个模块的系统功能的设计并对系统的应用情况、实施效果进行阐述。 展开更多
关键词 SOA架构 服务区 公众服务 用户评价 平益高速
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电商平台用户评价著作权问题研究
6
作者 李东洲 《电子商务评论》 2024年第4期6359-6365,共7页
电商平台的用户评价是否能构成著作权法意义上的文字作品,重点在于其是否满足独创性标准,在判断上应以文字长度为主、创作质量为辅。尽管电商平台获取用户评价著作权的途径从早期的权利转让模式转向现行的许可使用模式,但仍存在排他使... 电商平台的用户评价是否能构成著作权法意义上的文字作品,重点在于其是否满足独创性标准,在判断上应以文字长度为主、创作质量为辅。尽管电商平台获取用户评价著作权的途径从早期的权利转让模式转向现行的许可使用模式,但仍存在排他使用的遗留、提示义务的缺位以及权利义务的失衡等问题。平台与用户间的著作权权属约定,可以通过增强提示和说明、优化条款内容以及确立对价机制等方面进一步完善,以实现用户和电商平台之间的利益平衡。The issue of whether user reviews on e-commerce platforms can constitute literary works under copyright law primarily hinges on whether they meet the standard of originality, with the focus being mainly on the length of the text and secondarily on the quality of the creation. Although the approach for e-commerce platforms to acquire copyrights in user reviews has shifted from the earlier model of rights assignment to the current model of licensed use, there remain issues such as the legacy of exclusive use, the lack of adequate notice obligations, and an imbalance between rights and responsibilities. The copyright ownership agreements between platforms and users can be further improved through enhanced notices and explanations, optimization of clause content, and the establishment of a consideration mechanism, to achieve a balance of interests between users and e-commerce platforms. 展开更多
关键词 用户评价 著作权 权属约定
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游戏市场竞争战略研究:用户评价大数据分析
7
作者 刘镇恺 《中国信息界》 2024年第4期65-67,共3页
引言游戏产业作为数字经济的重要组成部分,近年来呈现出快速发展的态势。随着市场规模不断扩大,游戏公司面临的市场竞争日益激烈。在竞争中脱颖而出,赢得用户的青睐和忠诚,成为游戏公司亟须解决的问题。用户评价作为用户对游戏体验的直... 引言游戏产业作为数字经济的重要组成部分,近年来呈现出快速发展的态势。随着市场规模不断扩大,游戏公司面临的市场竞争日益激烈。在竞争中脱颖而出,赢得用户的青睐和忠诚,成为游戏公司亟须解决的问题。用户评价作为用户对游戏体验的直接反馈,蕴含着丰富的市场信息和商业价值。基于此,本文利用大数据分析方法,对游戏用户评价数据进行挖掘和分析,探讨游戏市场竞争的关键因素和制胜策略。 展开更多
关键词 用户评价 市场竞争战略 大数据分析方法 游戏产业 直接反馈 游戏体验 制胜策略 日益激烈
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用户评价的信息系统服务质量评估模型 被引量:6
8
作者 郑康锋 王秀娟 +1 位作者 郭世泽 杨义先 《北京邮电大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第1期84-88,共5页
由于现有的信息系统服务评估没有考虑用户评价,因此提出根据用户业务的重要程度对用户进行分级,基于分级用户的评价建立信息系统服务质量评估模型,采用层次分析法(AHP)和专家打分法确定相关指标权值.仿真结果表明,受到分布式拒绝服务攻... 由于现有的信息系统服务评估没有考虑用户评价,因此提出根据用户业务的重要程度对用户进行分级,基于分级用户的评价建立信息系统服务质量评估模型,采用层次分析法(AHP)和专家打分法确定相关指标权值.仿真结果表明,受到分布式拒绝服务攻击(DDoS)后,优先保障高级用户业务可有效降低信息系统业务损失,提高信息系统服务质量评估值. 展开更多
关键词 用户评价 用户分级 评估 层次分析法
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国外数据库出版商移动APP应用及用户评价分析 被引量:14
9
作者 张苏闽 鄢小燕 谢黎 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2012年第6期56-61,共6页
调研了国外主要数据库商的移动APP应用现状,将其服务按内容分为科研、学习、工作型应用,和生活、事务型应用。从用户对其移动应用的评价中可看出,目前数据库商的多数应用得到了用户的认可,但在内容的深度以及应用的可用性上还有待提高... 调研了国外主要数据库商的移动APP应用现状,将其服务按内容分为科研、学习、工作型应用,和生活、事务型应用。从用户对其移动应用的评价中可看出,目前数据库商的多数应用得到了用户的认可,但在内容的深度以及应用的可用性上还有待提高。通过与图书馆移动服务的对比,认为图书馆应加强移动APP的开发,广泛借助数据库出版商的移动服务平台开展移动图书馆服务,深化信息的组织,并根据目标用户的不同提供多样化、差异化的服务。 展开更多
关键词 国外数据库出版商 移动应用 用户评价
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基于用户评价的动平衡实验仪产品设计 被引量:6
10
作者 钟蜀津 张磊 +1 位作者 石学岗 鲁林平 《机械设计》 CSCD 北大核心 2014年第5期123-126,共4页
设计方案的用户评价是新产品开发与设计中的一个重要环节,以获得产品设计的最优解为目标,是一种以用户为中心的现代设计方法。以动平衡实验仪产品设计为例,阐述了设计评价的主要方法,建立了产品评价目标系统,给出了各评价要素加权系数... 设计方案的用户评价是新产品开发与设计中的一个重要环节,以获得产品设计的最优解为目标,是一种以用户为中心的现代设计方法。以动平衡实验仪产品设计为例,阐述了设计评价的主要方法,建立了产品评价目标系统,给出了各评价要素加权系数的计算方法,根据评分结果计算出各方案的有效分值,为产品的后续设计提供理论依据。 展开更多
关键词 产品设计 用户评价 动平衡实验仪 设计方案 评价目标 加权系数
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基于复杂网络的社交网站用户评价模型研究 被引量:5
11
作者 徐翔斌 涂欢 王佳强 《华东交通大学学报》 2012年第5期38-43,共6页
社交网站(SNS)的迅速发展,已经成为企业实施网络营销和客户关系管理一种新的渠道,因此对SNS用户的价值进行评价,帮助企业选择正确的策略和目标客户就变得非常重要。以微博为研究对象,利用复杂网络理论对微博用户网络进行了分析,对其结... 社交网站(SNS)的迅速发展,已经成为企业实施网络营销和客户关系管理一种新的渠道,因此对SNS用户的价值进行评价,帮助企业选择正确的策略和目标客户就变得非常重要。以微博为研究对象,利用复杂网络理论对微博用户网络进行了分析,对其结构特征进行了识别和判断,证实了微博用户网络具有典型的复杂网络特征,在此基础上建立微博客户价值评价模型,并针对不同的产品提出了不同的营销策略,为企业实施基于微博的网络营销和客户关系管理提供参考。 展开更多
关键词 复杂网络 微博 用户评价 网络营销
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高校图书馆的学科馆藏用户评价实证研究——以中山大学图书馆为例 被引量:7
12
作者 曹树金 胡江敏 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2012年第10期52-58,共7页
引入服务质量评价模型"感知-期望"公式及需求层次理论,以中山大学在校学生为调查对象,基于学科性质及校区分布进行调研,获取高校用户对馆藏资源的感受值与期望值,并探析其原因,由此提出学科馆藏建设策略。
关键词 高校图书馆 学科馆藏 用户评价 用户满意度
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医院放疗管理信息系统用户评价及影响因素分析 被引量:4
13
作者 周峰 丁小倩 +1 位作者 孙颖 何韵 《现代医院》 2015年第1期137-139,143,共4页
目的了解广州市某三甲医院放疗管理信息系统用户对该系统的评价,并分析影响评价的因素。方法采用自行设计的调查问卷对系统用户进行现场调查并回收,采用方差分析及最优尺度回归等统计方法进行分析。结果用户对该系统满意度较高,主要集... 目的了解广州市某三甲医院放疗管理信息系统用户对该系统的评价,并分析影响评价的因素。方法采用自行设计的调查问卷对系统用户进行现场调查并回收,采用方差分析及最优尺度回归等统计方法进行分析。结果用户对该系统满意度较高,主要集中在预约功能、系统易用性以及应用效果等方面,影响对系统评价的因素则主要包括了年龄、教育程度和工作部门。结论该系统受认可程度较高,但还需要进一步改进来提高其针对性和普适性,以实现更多价值。 展开更多
关键词 医院信息系统 用户评价 影响因素
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网络消费模式下的用户评价及其应对负面评价的策略 被引量:2
14
作者 韩邦聚 孙济庆 +1 位作者 陈荣 严素梅 《现代情报》 CSSCI 2011年第7期32-35,共4页
随着信息技术的不断发展及人们消费观念的改变,网络消费日益成为一种重要的消费模式。而网络消费自身的特点,使得用户评价在消费者消费决策制定中的作用越来越大。本文旨在从网络消费模式下的企业角度出发,深入分析网上用户评价尤其是... 随着信息技术的不断发展及人们消费观念的改变,网络消费日益成为一种重要的消费模式。而网络消费自身的特点,使得用户评价在消费者消费决策制定中的作用越来越大。本文旨在从网络消费模式下的企业角度出发,深入分析网上用户评价尤其是负面评价产生的原因及带来的危害等,探讨在网络消费模式下,企业应对可能对自身发展带来危机的负面评价的策略。 展开更多
关键词 网络消费 网上用户评价 信息监测
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用户评价与图书馆核心用户服务再定位策略 被引量:5
15
作者 刘冬梅 董利波 《图书馆学研究》 CSSCI 2008年第6期82-84,共3页
本文从用户评价这一视角切入,提出网络环境下图书馆应以核心用户群为轴心,从服务理念、特色数据库和激励机制等方面调整服务策略。
关键词 用户评价 核心用户 服务定位
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基于用户评价信息的制造资源综合评价方法的研究 被引量:2
16
作者 张鹏飞 顾寄南 +1 位作者 吕晓凤 张庆峰 《机械设计与制造》 北大核心 2010年第7期258-260,共3页
针对基于用户评价信息的网络化制造资源综合评价问题,建立了一套针对用户评价信息的制造资源评价指标体系,采用一种唯一参照物比较判断法来确定指标权重,在此基础上提出了网络化制造资源模糊综合评价模型,并对其进行了实例验证。
关键词 用户评价信息 制造资源综合评价 模糊评价
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基于用户评价的西京古道导视系统优化策略 被引量:3
17
作者 曹秋艳 曹春艳 《包装工程》 CAS 北大核心 2022年第14期254-259,共6页
目的在广东省保护南粤古驿道线性遗产及开发古驿道旅游的背景下,空间导视系统作为古驿道游径建设的重要组成部分,通过对现有导视系统(记名类标识、定位类标识、引导类标识、解说类标识、管理类标识)的用户评价分析,探讨满足游客多维度... 目的在广东省保护南粤古驿道线性遗产及开发古驿道旅游的背景下,空间导视系统作为古驿道游径建设的重要组成部分,通过对现有导视系统(记名类标识、定位类标识、引导类标识、解说类标识、管理类标识)的用户评价分析,探讨满足游客多维度需求的设计优化策略。方法选取西京古道的14个样本点,运用SD-SBE法分别组织专家组、公众组对样本进行评价,利用SPSS软件进行统计分值对比分析,找出专家与公众差异性的原因及对策,使古驿道导视系统的设计更加科学合理。结论评价结果表明专家组与公众组对导视系统样本的游客感知度、使用功能、方向指引、节点摆放、救助功能等相关因子的评价分值差异较大,在古驿道导视系统设计时应着重考虑以上5个因子,以更好地满足游客的使用需求。 展开更多
关键词 用户评价 西京古道 导视系统 设计策略
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基于用户评价视角的参考咨询服务质量优化措施 被引量:8
18
作者 张联锋 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2012年第5期139-143,共5页
文章在分析用户评价内涵基础上,比较商业和图书馆参考咨询服务两种环境中用户评价的不同,简论参考咨询服务用户评价的影响因素,在此基础上形成基于用户评价视角的参考咨询服务质量优化措施,主要包括:以用户信息行为为基础,重塑参考咨询... 文章在分析用户评价内涵基础上,比较商业和图书馆参考咨询服务两种环境中用户评价的不同,简论参考咨询服务用户评价的影响因素,在此基础上形成基于用户评价视角的参考咨询服务质量优化措施,主要包括:以用户信息行为为基础,重塑参考咨询平台;以解决用户问题为目的,优化重组参考信息源;以用户感知为标准,促进服务流程再造;以用户监督为主导,构建用户反馈系统。 展开更多
关键词 参考咨询 用户评价 服务质量
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基于用户评价的自动评分方法 被引量:1
19
作者 程传鹏 吴婷 胡恩良 《计算机工程与科学》 CSCD 北大核心 2014年第6期1177-1183,共7页
提出了一种基于用户评价内容的自动评分方法;分析了常见词语相似度计算方法在情感倾向判断中的不足,并提出了相应的解决方法;分析了情感修饰词对情感倾向的影响,利用社会网络分析中的仿真软件UNICET选择出基准词。实验表明,该自动评分... 提出了一种基于用户评价内容的自动评分方法;分析了常见词语相似度计算方法在情感倾向判断中的不足,并提出了相应的解决方法;分析了情感修饰词对情感倾向的影响,利用社会网络分析中的仿真软件UNICET选择出基准词。实验表明,该自动评分方法与用户实际的评分非常接近,具有一定的合理性。 展开更多
关键词 用户评价 自动评分 情感倾向 语义相似度 修饰词
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医学教学资源库用户评价指标体系的初步构建 被引量:3
20
作者 付雪连 王惠珍 《护理学杂志》 2009年第18期1-4,共4页
目的探讨医学教学资源库用户评价指标内涵要素,为优秀医学教学资源库的遴选提供工具。方法参考全国信息技术标准化技术委员会制定的教育信息化技术标准(CELTS-41.1)和广东省高校现代教育技术"151工程"专业资源库建设规范,结... 目的探讨医学教学资源库用户评价指标内涵要素,为优秀医学教学资源库的遴选提供工具。方法参考全国信息技术标准化技术委员会制定的教育信息化技术标准(CELTS-41.1)和广东省高校现代教育技术"151工程"专业资源库建设规范,结合医学专业的特点和用户评价的相关文献,自行设计评价指标体系,以改良Delphi法对全国9所高校16名教育技术专家和医学、护理教育专家进行咨询。结果确立医学教学资源库用户评价指标内涵要素包括内容、编排设计、技术服务、功能体验、技术体验、效果体验6个一级指标和28个二级指标;一级指标权重分别为0.0842、0.2269、0.1430、0.1800、0.1061、0.2598,二级指标在相应一级指标的权重为0.0501~0.5387。结论医学教学资源库用户评价指标体系从用户的角度对医学资源库进行评价,注重用户对资源库功能、技术和效果方面的体验,具有完整性和实用性等特点。 展开更多
关键词 医学教学资源库 评价指标 用户评价 信息化技术标准
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