基于大数据挖掘的宠物猫航空箱用户需求分析和设计研究

目的大数据中挖掘更加全面的用户需求,以优化宠物猫航空箱产品设计。方法提出了一种基于大数据挖掘来获取宠物猫航空箱用户需求并对其展开分析的研究方法。首先对UGC平台评论进行语义提取及处理;其次构建需求要素模型,分析用户需求特征关系并可视化呈现;再次通过用户信息数据挖掘和定性调研绘制用户画像;最后整合用户需求特征与用户画像以构建用户行为地图,总结用户总体需求,并转化为设计需求,指导进一步设计实践和案例验证。结果将设计需求映射为功能和解决方案,进行产品设计与开发,结合用户满意度检测验证其可行性。结论对设计实践进行体验评价,结果表明结合大数据挖掘和用户需求定性分析的方法,能够有效、全面获取宠物猫航空箱的用户需求,为后续产品设计优化研究提供科学依据。

发展新质生产力视域下高校图书馆数字资源引入评价研究——基于Kano模型的用户需求分析视角

文章采用文献调查和专家咨询方法,基于用户需求视角,构建包括5项一级指标和28项二级指标的高校图书馆数字资源引入评价指标体系;以Kano模型理论为指导设计调查问卷,并面向高校图书馆工科用户发放;将调查结果进行传统Kano模型归类、混合归类及Better-Worse指数归类分析,得出数字资源引入评价指标优先序;结合指标需求属性归类结果和优先序为高校图书馆数字资源引入评价工作提出建议,即聚焦用户的多元需求,把握评价指标需求属性的周期变化,关注混合类指标的综合管理策略,构建数字资源引入的完整评价体系。

基于用户需求的图书馆智慧化建设研究

图书馆是城市建设的重要部分,承担着社会公共服务和文化传播的使命,随着时代的发展和科技的进步,智慧化建设已经成为图书馆发展的必然趋势,满足用户的需求也是现代图书馆建设的重要导向。本文着眼用户需求,探讨图书馆智慧化建设相关,目的在于加快图书馆智慧化建设进程,提升城市发展质量。目的在于加快图书馆智慧化建设进程,提升城市发展质量。

智慧化进程中公共图书馆用户需求及行为特点实证研究

细分用户画像、掌握不同用户群体的需求及行为特点,是图书馆实现个性化、精准化服务的前提。文章旨在智慧化建设进程中,大数据匮乏阶段,通过问卷调查的形式,采用K-means聚类分析法,了解各用户群需求及行为特点的异同,实现用户画像细分和推进智慧化图书馆多维度服务体系建设。

以用户需求为核心:李硕的应用场景创新与市场拓展之路

在当今社会,人们对便携式、智能化、环境友好的高性能电池需求激增,推动着锂电池行业驶入成长快车道,其身影遍布消费电子、智能家居、移动医疗等诸多前沿阵地。伴随技术革新,特别是电池续航与快充性能的飞跃,锂电池的应用场景日渐丰富,涵盖范围持续拓宽。

基于用户需求分析的有序用电控制方法

由于不同用户的用电需求具有差异性,用电控制的效果难以实现对波峰和负荷总量的协同,为此,提出基于用户需求分析的有序用电控制方法研究。对原始电力负荷数据中,与前后数据相差较大的负荷参数进行适应性修正后,借助遗忘门计算了用户的用电需求;在用电控制阶段,考虑了配电侧和用电侧之间的博奔关系,构建了以配电网可执行的最大供电负荷为约束的控制目标函数,并设置了时间标签,通过同步协调控制配电网中的可调型负载和可控型负载,实现对目标函数的求解,确定控制参数。在测试结果中,原始超出测试配电网最大供电负荷的负荷功率波动被分散到邻近时段,对应的弱波峰明显增加,但是也在测试配电网最大供电负荷范围内,整体并未出现超负荷的情况。

基于用户需求导向的智能座舱柔性试验台概念设计集成方法

为解决传统座舱试验台结构同质化及模块化设计不足等问题,采用亲和图法整理了汽车故障及用户初始需求;采用模糊Kano模型进行需求指标权重计算,并结合质量特性要素进行用户核心需求汇总;通过功能分析系统技术(Function Analysis System Technique,FAST)黑箱模型将用户需求转化为功能需求,并引入公理设计(Axiomatic Design,AD)理论与功能-行为-结构(Function-Behavior-Structure,FBS)模型进行逐级映射,最终确定智能座舱柔性试验台的结构设计要素。该设计过程以用户核心需求为导向,通过FAST-AD-FBS集成方法的应用,克服了传统产品概念设计中用户需求与产品功能结构设计间存在矛盾的问题,为提高产品创新设计的完整性及准确性提供了理论参考。

用户需求视角下医疗健康类APP适老化改造内容优先序研究

[目的/意义]了解用户对医疗健康类APP适老化改造的需求,探析改造内容的优先序,从用户需求视角优化功能设计,为医疗健康类APP适老化的改造提供参考。[方法/过程]在系统梳理相关文献的基础上,运用专家调研法、访谈法等方式提炼26项需求属性,并综合运用Kano模型、混合类分析以及Better-Worse系数分析对归纳的26项需求进行分类,识别各项需求属性的所属类型。[结果/结论]医疗健康类APP适老化改造的用户需求层次分明,分为8项必备型、7项期望型、4项魅力型和7项无差异型,并对此从保障必备型供给、提升期望型质量、扩大魅力型供给和调整无差异型内容4个方面有针对性地提出了对策建议,有效对接用户需求,分层次、有重点地进行医疗健康类APP适老化改造,帮助老年群体更好地融入现代社会。

用户需求驱动下的女性口红外包装设计路径研究

目的针对我国女性口红外包装存在的问题,提出一种集成Kano-AHP-TOPSIS模型的口红外包装设计路径。方法首先,以口红外包装为研究对象,通过对女性消费者进行多渠道调研,成功获取十六项口红外包装用户需求,并运用Kano模型对其进行属性划分;其次,引入AHP法构建用户需求层次分析模型,通过运算求解各层级需求权重,提出三款口红外包装设计方案;最后,运用TOPSIS法对三款设计方案及评价样本进行综合评价,结果表明,基于Kano-AHP-TOPSISI所构思的三款口红外包装设计均优于现有的口红外包装设计。结论集成Kano-AHP-TOPSIS模型在女性口红外包装研发过程中可合理划分用户需求属性、科学求解各属性需求权重、客观评价设计方案,该设计路径指导女性口红外包装设计具有可行性,可为同类女性化妆品包装设计提供参考和思路。

智慧校园环境下基于用户需求的高校数字档案资源体系建设

以智慧校园建设为背景,聚焦数字档案资源体系建设,从新环境下数字档案资源体系建设现状与存在的问题以及基于用户需求的数字档案资源体系构建路径方面对智慧校园环境下基于用户需求的数字档案资源体系建设进行阐述。智慧校园环境下,高校数字档案资源体系建设具备复杂性,在人员素养、建设理念、管理模式和运行机制等方面均存在一定的不足,用户、数字档案资源建设与数字档案资源服务之间是相互联动、相互制约和不断变化的关系。依据用户画像,基于有效策略对数字档案资源进行初步分类整合,通过数字档案资源服务的构建,再对数字档案资源的整合进行反向修正,如此反复积累,最终实现数字档案资源深度融合,为数字档案资源服务提供高质量的支撑,助力校园文化建设。

用户需求驱动下的古籍数字资源建设与管理——以北京大学图书馆为例

在国家统筹规划新时代古籍工作、大力推进古籍数字化的背景下,北京大学图书馆坚持“用户导向、服务至上”理念,借助馆藏古籍资源积极开展数字化工作,依托读者用书数字化、教学及科研项目推动、项目带动、积极参与国家层面古籍保护计划,取得了初步成果。通过梳理北京大学图书馆古籍资源数字化的流程、安全管理及服务方式,总结现有问题并提出改进建议,以期进一步推动本馆古籍数字化工作的高效发展,同时为其他图书馆提供借鉴。

数智时代图书馆用户需求变化研究

[目的/意义]基于数智时代图书馆的用户分类研究及行为特征分析,厘清不同用户群体使用图书馆服务的新需求,发现图书馆服务的未来发展趋势。[研究设计/方法]结合文献调研、问卷调查、专家预测、热点话题识别、案例分析等多元分析方法梳理用户类型,并基于用户分类及其行为特征进行预测研究,最终总结出用户使用图书馆服务的动机与目标、厘清用户行为与服务需求的变化。[结论/发现]基于用户需求变化分析发现图书馆服务未来五年的发展趋势,其关键性结论是:图书馆具有非常庞大的用户群体,大致可以分成研究型用户、学习型用户、休闲型用户、体验型用户、情报型用户、合作型用户、特需型用户等七种类型;其需求呈现出多元的发展趋势,这些趋势可以总体归纳为智慧化、专业化、个性化、多元化、人性化、实用化、精准化和虚拟化,体现在用户对图书馆服务或功能的各个项目、渠道、流程和整体的需求和期待中。[创新/价值]基于多元分析方法实现用户分类、服务需求变化分析和服务趋势预测,在用户研究与趋势研究领域开启新的研究思路。

基于国家科研奖励新政下用户需求的图书馆查证服务创新实践

国家科研奖励新政提出规范使用SCI论文相关指标,由此将对图书馆查证服务产生重大影响。当前,在指标“破”而尚未“立”的阶段,探索查证服务的发展方向,提前规划服务,对新政的效用具有良好的支撑作用。将国家图书馆查证服务现状和用户需求变化特征与新政关键内容对应分析,探索适应用户需求变化的评价内容和服务方式,建立以智慧服务为支撑的多维服务体系。新政下图书馆查证服务创新实践具有良好的效果。

用户需求驱动下的养老服务机器人设计研究

目的养老服务机器人作为未来老年人日常生活必备的家庭产品,受到用户的广泛关注。以用户需求为导向有助于设计出符合目标用户群体的产品。基于我国人口老龄化背景,提出一种用户需求驱动下的产品设计方法,设计一款能够从功能、外观、交互方面有效提升老年人满意度的养老服务机器人。方法首先,通过调研得出用户需求并运用KANO模型对用户需求进行属性归类;然后,运用层次分析法构建用户需求层次模型,对用户需求的重要度进行排序;再次,引入QFD将用户需求转化为具体设计要素,并据此指导养老服务机器人创新设计;最后,对设计方案的有效性进行评估。结果建立了客观、科学的养老服务机器人用户需求框架、构建了养老服务机器人QDF质量屋,完成了养老服务机器人的创新设计。结论通过对KANO、AHP、QFD模型的集成运用,能够更科学、客观地挖掘用户需求并有效指导产品研发,同时能为同类产品研发提供新思路。

KANO-FBS模型下的煤矿用自救器用户需求研究

为有效评价矿工对自救器的满意度,设计符合矿工需求的自救器,提出一种以用户需求为导向的产品设计流程,改进煤矿用自救器的开发过程。首先对煤矿用自救器用户需求展开调研,通过KJ法构建用户需求体系,其次利用KANO模型量化用户需求并结合敏感度排序明确设计目标,构建KANO模型下的需求要素与FBS功能要素转化,经过FBS模型的映射转化,确定煤矿用自救器产品设计所需的结构,最后完成自救器在使用方式和信息识别上的设计优化。结果表明:煤矿用自救器用户需求指标体系中操作便捷、安全供氧及故障反馈是目前亟待改进的需求,需求敏感度分别达到1.071、0.906、0.866;设计后的煤矿用自救器经过平均操作用时测试对比,发现其使用效率高于现有产品,模糊综合评价法验证得出设计后的煤矿用自救器用户满意度较高。该研究有效解决了煤矿用自救器现有产品操作不便、日常维护困难等问题,验证了KANO-FBS模型的有效性和指导价值,为未来煤矿用自救器设计与优化提供参考。

面向用户需求的数字档案资源建设:用户体验、服务创新与社会影响

在数字中国建设战略背景下,数字档案资源建设呈现出用户需求导向的特征,探究面向用户需求的数字档案资源建设路径将是档案事业可持续发展的有益探索。结合数字档案资源用户利用现状,对用户数字档案资源需求进行了分析,基于此提出了提供立体化数字档案服务、打造创意性数字档案产品、树立人本化数字档案服务理念三条用户体验提升策略,并且从构建用户画像、精准信息检索和采用多元传播渠道三个方面分析服务创新实现路径,最后进行了社会影响维度评估,该评估包括资源全民共享、用户隐私保护以及社会档案认同。

面向用户需求的移动医疗检测产品服务设计

突发性公共卫生事件频繁发生,目前针对智慧医疗在卫生检测中的研究集中于实验结果环节,对过程环节的服务设计研究少之又少,探索医疗如何结合新技术去应对突发性公共卫生事件、更好地为用户服务为研究目的。通过对不同用户的深入调研,明确产品机会缺口,经过量化分析得到用户关键需求,确定具体设计目标,建立智慧医疗检测交互系统平台及服务流程,最后完成服务系统平台的软硬件载体设计。为实现不同用户需求的医疗检测产品提供方向,也为应对公共卫生事件提供思路。

基于FAHP-QFD的供热用户需求分析

实施精益供热过程中,由于环境的复杂性、用户需求的多样性,供热企业很难精准获得用户需求,对用户体验关注度低。为帮助企业建立更好服务流程,精准获取用户需求,将有限的资源进行有效的分配,提升用户满意度,基于供热用户需求,以调研问卷为主,通过模糊层次分析法(FAHP)确定供热用户需求权重;基于QFD构建质量屋模型,根据用户需求和设计需求相关程度的矩阵得出企业供热需求要素的权重,实现了将用户主观描述的需求转化为企业供热需求。

基于用户需求的数智化知识服务模式构建——以天津商业大学图书馆为例

通过调查问卷从用户对于图书馆知识服务的认知、需求情况、行为特点等层面入手,发现图书馆面临资源管理混乱、服务推广受限等问题;阐述了图书馆服务从学科化、智慧化走向数智化的发展路径;通过分析用户需求,厘清知识服务在“数据整合—信息检索—知识获取—价值创造”流程中的层级推进,提出通过个性定制服务、开放知识服务、学科知识服务、信息素养服务等方式构建数据资源与智慧化服务的新模式。

求职类视频用户需求特征及其对分享行为的影响——基于B站视频弹幕及评论文本的分析

为促进求职类视频的内容优化和分享传播,以使用与满足理论为基础,结合B站求职类视频的弹幕及评论数据,利用文本分析方法挖掘用户需求的主题特征及其网络关系,并采用模糊集定性比较分析方法(fsQCA)对用户需求特征与用户分享行为之间的关系进行实证分析。研究发现,求职类视频用户需求的主题特征包括信息获取需求、情感共鸣需求和社交互动需求三个大类共六个主题。其中,信息获取需求是用户观看视频的核心需求。而信息获取需求与情感共鸣需求,以及信息获取需求与社交互动需求这两种组合方式,是促进用户分享行为产生的两个关键组态路径。基于此,提出针对性的优化建议,以期为视频平台提升内容质量、促进用户分享提供参考。