网络促销与消费者权益保护相互关系的调查研究

随着网络交易市场的蓬勃发展,各式各样的网络促销活动在拉动消费、促进经济增长的同时,也使消费者权益保护面临新挑战。消费者与商家之间的信任鸿沟日益扩大,不利于互联网经济的可持续发展和社会进步。本文采用文献资料法、问卷调查法等研究方法,获得消费者对网络促销活动的真实反馈,分析法律监管不到位、促销活动问题多、消费者维权难等问题。同时,本文提出以下措施:完善法律法规体系,夯实长效保障机制;健全监督管理机制,形成长效监管合力;强化平台行业规制,引导商家规范经营;倡导理性消费观念,增强消费维权意识。

顾客导向的网络促销策略研究

进入21世纪,人们的生活已经离不开网络。随着网络经济的快速发展,网络成了企业实施促销策略的重要平台。网络促销与其他促销方式相结合已经成为企业越来越重视的促销策略组合。顾客导向的网络促销策略不仅可以使传统的拉式促销发挥更大的作用,还可以创造性地设计专门的网络促销策略,提高促销策略的绩效。

北京市商务局关于鼓励开展网络促销、直播电商活动培育壮大网络消费市场的通知(京商电商字〔2023〕4号)

各区商务局、北京经济技术开发区商务金融局、各有关单位:为培育壮大全市网络消费市场规模,优化网络消费市场结构,加快促进直播电商创新发展,鼓励企业积极开展网络促销、直播带货等活动,进一步拓展线上销售渠道,提升线上销售规模与影响力,对2023年度符合条件的企业给予资金支持。按照“达标即享”原则,对年内即符合条件的企业提前给予支持。

消费者特征对网络促销活动的影响研究

本文实证检验了网络消费者个人特征(性别、年龄、教育背景、家庭月收入、职业)对我国网络购物平台提供的八种主要网络促销活动(折扣、特价、抽奖、抵价券、量多优惠、运费优惠、限时抢购、搭售促销)的影响作用。结果表明,在消费者期望的网络促销活动中,消费者的这五个特征对网络促销活动的影响作用是显著的,但是,在消费者实际参与的网络促销活动中,与消费者的期望存在一定差异。

大型网络促销活动中非计划性消费影响因素分析——以淘宝“双11”促销活动为研究情境

大型网络促销活动是近年来出现的一种新现象,其为消费者提供了不同的购物情境。以淘宝"双11"促销活动为研究情境,对大型网络促销活动中非计划性消费影响因素进行分析。研究发现:网络购物预算中普遍存在消费松弛现象;消费松弛、促销广度、购物时间、社会氛围显著影响非计划性消费;准备时间通过影响购物时间、消费松弛间接影响非计划性消费。研究结论为电子商务平台有效地开展大型网络促销活动提供了理论依据。

网络促销活动对消费者购物意愿影响的实证研究

本文以消费者的网络购物经验为调节变量,将消费者分为四类。通过调查消费者参与八类促销活动的状况,结果发现,消费者的购物经验对不同促销活动的购物意愿有影响,不同形式的促销活动会因为消费者购物经验的不同而接受度不同。

产品因素对网络促销消费者感知风险影响研究

研究产品因素对网络促销消费者感知风险的影响,可以更好地解释消费者的购买行为,对商家开展网络促销活动有积极的指导和借鉴意义。经过问卷调查及统计分析,产品因素与网络促销消费者感知风险各维度之间的关系如下:产品信息度与时间、产品效果和保障风险呈负相关关系;相对于体验型商品,消费者越倾向于搜索型商品,时间、产品效果、财务和保障风险越低;品牌知名度与感知风险各维度呈负相关关系;价格优惠度与财务风险呈负相关关系。

网络促销方式对消费者购买意愿的影响机制研究

为了探究消费者在网络购物时品牌熟悉度与商家促销方式对其购买意愿的交互影响,模拟了网络购物情景,利用消费者的双系统信息处理理论(情感处理系统、认知处理系统)对消费者的购买意愿进行分析,检验了品牌熟悉度(高和低)和网络促销方式(价格促销与非价格促销)对消费者购买意愿的交互影响以及作用机制。结果表明,对于高熟悉度品牌,价格促销比非价格促销更能引起消费者的购买意愿,其中介机制为情感处理系统;对于低熟悉度品牌,非价格促销比价格促销更能引起消费者的购买意愿,其中介机制为认知处理系统。

网络促销环境下消费者感知风险维度研究

针对复杂的网络促销环境中消费者的购买犹豫行为逐渐明显的情况,认为对感知风险维度重新划分与定义是降低消费者犹豫行为的必要手段。通过文献阅读、消费者访谈与专家调查,提出了网络促销环境下的消费者感知风险因素。对调查问卷的结果进行因子分析,将感知风险因素分为7个维度:时间风险、商店不可靠风险、产品效果风险、交付风险、个人信息被滥用风险、财务风险和保障风险,并提出了相应对策建议。

“互联网+”战略背景下农产品网络促销策略探析

互联网技术的快速发展增强了我国农产品企业运用网络营销技术开拓网络市场的积极性。研究阐述了"互联网+"背景下的农产品网络促销业务的内涵及意义;从物流问题、渠道问题及信息技术问题等角度指出制约农产品网络促销业务效能提升的若干关键问题;给出支持农产品网络促销的物流改进策略、渠道优化策略及信息技术策略。

浅议网络促销形式的创新

本文分析了网络促销形式创新的必要性,并结合目前网络消费行为和网络技术环境的变化,论述了网络广告创新、站点推广创新和网络销售促进创新的不同方法,为企业实施网络促销提供更多的选择。

电子商务环境下企业网络促销的利弊分析

本文对电子商务环境下企业进行网络促销时电子商务生态链的各个环节进行了详细的利弊分析。网络促销中各环节存在的弊端不容忽视,应当重视存在的问题,并根据多次网络促销的实际情况加以总结,今后进行网络促销时能有更详细、合理的规划,对可能产生的问题进行预判,对风险加以预防和控制,真正实现各环节的自我提升。

网络促销:中国旅行社的有效选择

一、互联网促销优势 国际互联网促销是旅行社新兴的促销方式,其功能作用已引起了该行业的广泛重视.据美国旅游业协会1997年进行的调查显示,曾有1380万美国人在互联网帮助下安排旅行社,有630万人通过互联网进行预订.在我国,招商国际旅游总公司是第一家上网的旅行社,该社先期投入了约260万元人民币,租用了一条专线,申请了20多个访问地址,增加了相应的硬件设备.随后,中国国际旅行社总社、上海国际旅行有限公司等旅行社也在国际互联网上建立了自己的主页,以推销特色旅游产品,树立企业形象.

从电子优惠券谈网络促销手段的发展与创新

随着网络市场竞争日益激烈,商家为了在整个市场上站稳脚跟,保持并扩大现有市场份额,纷纷展开了促销大战。各种新的促销方式如雨后春笋般涌现,电子优惠券就是其中最显著和最具代表性的一种。主要探讨了电子优惠券的特点,运作模式,发展状况以及其今后的发展趋势或者说创新应用,以此来对整个互联网采用的促销方式和理念及其发展方向进行思考。

传统零售企业O2O模式中的网络促销策略分析

越来越多的传统零售企业开展了网络营销业务,通过线上与线下相结合的O2O模式以寻求更多的发展机会。网络促销方式可分为价格促销与非价格促销,传统零售企业在网络促销中普遍存在促销宣传不足,价格促销过多、促销同质化,在线客服发展滞后以及与线下促销协同性不够等问题。应当通过强化宣传,完善客服,根据顾客需求及商品特点选择恰当的促销方式,强化与线下促销的协同性等措施减少线上线下渠道冲突,提升企业整体效益。

基于CRM管理的网络促销策略研究

互联网市场不断在壮大,网络促销活动越来越多,呈现出以价格促销为主、总体销量大,影响力广等特点,但同时存在虚假促销、广告失实、活动过多、缺乏新意等问题,消费者口碑逐渐下降。将CRM管理运用到网络营销实践中,充分发挥顾客数据库的作用,针对性开展促销活动,不仅能有效提高促销活动效果,还能加强企业与顾客的沟通,培养顾客忠诚度,为企业长期发展打下良好基础。

“专属式”网络促销营销价值及策略探析

当前的网络促销呈现形式单一、过于集中在价格折扣、虚假促销泛滥等特征,对企业的品牌形象有损害作用。将顾客分类,选择优质客户群作为目标受众,结合顾客需求设计专属促销活动,能有效培养顾客忠诚、提升品牌价值。"专属式"网络促销活动应建立在顾客数据库的基础上,利用互联网开展精细化传播,满足个性化的需求,提升促销活动效果。

以《达·芬奇密码》为例 谈畅销书的网络促销

网络促销是图书传播的强有力工具,畅销书尤其需要借助这一新兴手段。本文从《达·芬奇密码》中文网站的技术层面和内容构成入手,分析了网络促销图书的功能、效果及形式。通过点击量、峰谷时段数据等,勾勒其吸引读者注意的内在因素,提出该书在网络促销及承载方式上仍可拓展的空间和增加的手段;同时也为我国出版发行界借鉴这一方式提出了参考范例。

浅析肯德基“秒杀门”网络促销风险管理

肯德基"秒杀门"网络促销事件引起社会的广泛关注和议论。本文从网络促销风险管理角度分析了此次肯德基"秒杀"网络促销的主要风险,剖析肯德基在此次网络促销风险管理的失败,对企业开展网络促销有一定借鉴作用。

浅析企业的“双十一”网络促销活动——以泰安市农业龙头企业为例

泰安市农业龙头企业在"双十一"网络促销活动中主要存在三方面问题,包括消费者对网购农产品信心不足、农业龙头企业参与度较低、农产品营销的网络信息不充分。针对这些问题,本文深入分析了问题形成的原因,提出了相应的解决建议,主要包括农产品应建立自己专有的营销网站、发展相关农产品的加工和运输企业、政府应积极扶持。