目的分析目标管理配合优化新绩效管理用于耳鼻咽喉科的效果。方法选取2021年1月—2022年12月莆田九十五医院耳鼻咽喉科的18名护理人员为研究对象。将2021年1—12月实施常规管理措施作为实施前,2022年1—12月实施目标管理配合优化新绩效...目的分析目标管理配合优化新绩效管理用于耳鼻咽喉科的效果。方法选取2021年1月—2022年12月莆田九十五医院耳鼻咽喉科的18名护理人员为研究对象。将2021年1—12月实施常规管理措施作为实施前,2022年1—12月实施目标管理配合优化新绩效管理作为实施后。比较实施前后耳鼻咽喉科的护理工作质量、职业生命质量、护理差错发生率、护理人员满意度。结果(1)实施后护理工作质量各评分高于实施前(P<0.05)。(2)实施后护士职业生命质量(quality of nurses work life scale,QNWL)各评分高于实施前(P<0.05)。(3)实施后护理文书书写错误/遗漏、消毒隔离不彻底、未及时处理突发事件、给药不及时等护理差错总发生率低于实施前(P<0.05)。(4)实施后总满意度为94.44%,高于实施前的66.67%(P<0.05)。结论目标管理配合优化新绩效管理可提升耳鼻咽喉科护理人员的工作质量与职业生命质量,提高管理水平。展开更多
文摘目的分析目标管理配合优化新绩效管理用于耳鼻咽喉科的效果。方法选取2021年1月—2022年12月莆田九十五医院耳鼻咽喉科的18名护理人员为研究对象。将2021年1—12月实施常规管理措施作为实施前,2022年1—12月实施目标管理配合优化新绩效管理作为实施后。比较实施前后耳鼻咽喉科的护理工作质量、职业生命质量、护理差错发生率、护理人员满意度。结果(1)实施后护理工作质量各评分高于实施前(P<0.05)。(2)实施后护士职业生命质量(quality of nurses work life scale,QNWL)各评分高于实施前(P<0.05)。(3)实施后护理文书书写错误/遗漏、消毒隔离不彻底、未及时处理突发事件、给药不及时等护理差错总发生率低于实施前(P<0.05)。(4)实施后总满意度为94.44%,高于实施前的66.67%(P<0.05)。结论目标管理配合优化新绩效管理可提升耳鼻咽喉科护理人员的工作质量与职业生命质量,提高管理水平。