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互联网金融对商业银行零售业务的影响及优化策略研究
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作者 王琎 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第10期0144-0147,共4页
在互联网金融持续高速发展的今天,其给商业银行带来了一次全新而深远的影响,使商业银行的零售业务面临着前所未有的挑战和转型升级的重大机遇。因此,本文以商业银行零售业务为研究对象,对当前中国商业银行零售业务发展的困境以及互联网... 在互联网金融持续高速发展的今天,其给商业银行带来了一次全新而深远的影响,使商业银行的零售业务面临着前所未有的挑战和转型升级的重大机遇。因此,本文以商业银行零售业务为研究对象,对当前中国商业银行零售业务发展的困境以及互联网金融给商业银行零售业务带来的影响进行了深入研究。在深入探讨了互联网金融的含义、特点、模式以及影响银行业的机理等基本问题之后,指出了互联网金融给商业银行零售业务带来的机遇与挑战。本文提出了商业银行要充分利用新的技术手段,积极借鉴互联网金融的创新思维和商业模式,增强商业银行零售业务的竞争力。通过互联网金融与现代其他金融相结合,促使商业银行零售业务的转型发展,实现商业银行零售业务的全面优化和革新。将为商业银行零售业务提供新的发展方向和策略选择,对于提升商业银行的核心竞争力具有重要的理论和实践意义。 展开更多
关键词 互联网金融 商业银行零售业务 转型发展 竞争力提升
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银行零售业务数字化转型策略分析与实践
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作者 肖雨晨 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第4期0061-0064,共4页
当今时代,科技发展突飞猛进,客户需求不断变化,给银行零售业务带来巨大的挑战和机遇。数字化转型已经成为银行零售业务提升竞争力、优化客户体验、降低运营成本的重点战略。剖析了中国农业银行掌上银行平台转型、招商银行数字化转型的... 当今时代,科技发展突飞猛进,客户需求不断变化,给银行零售业务带来巨大的挑战和机遇。数字化转型已经成为银行零售业务提升竞争力、优化客户体验、降低运营成本的重点战略。剖析了中国农业银行掌上银行平台转型、招商银行数字化转型的全渠道战略、重庆农商行智能信贷服务转型的现实案例。银行通过这些实践案例,可以更好地应对数字化转型带来的挑战,增强自身竞争力。本文为银行业的发展,提供了有益的启示。 展开更多
关键词 银行零售业务 数字化转型 银行业发展
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商业银行零售业务营销策略研究 被引量:1
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作者 孙安琪 《黑龙江工程学院学报》 CAS 2023年第2期53-57,共5页
零售业务是商业银行利润的重要来源,完善零售业务营销策略可以帮助银行增强竞争力,在激烈的行业市场竞争中占有一席之地。以我国商业银行为研究对象,通过文献综述法、访谈法和问卷调查等方法,对我国银行零售业务营销策略现状进行梳理,... 零售业务是商业银行利润的重要来源,完善零售业务营销策略可以帮助银行增强竞争力,在激烈的行业市场竞争中占有一席之地。以我国商业银行为研究对象,通过文献综述法、访谈法和问卷调查等方法,对我国银行零售业务营销策略现状进行梳理,分析我国商业银行零售业务面临的挑战。围绕4P理论提出动态管理客户、加快产品转型、反馈跟踪定价、线上渠道改造等营销策略,以期为各商业银行零售业务转型提供一定的参考与借鉴。 展开更多
关键词 商业银行零售业务 营销策略 精准营销 数字转型 智慧银行
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构建消费金融生态圈 实现银行零售业务转型
4
作者 李璧鲁 周晓艳 《中国商界》 2023年第8期58-59,共2页
消费金融是指面向消费者提供金融贷款的服务,其在促进消费、扩大内需等方面发挥着重要作用,有助于激发消费者消费潜力。随着金融科技的快速发展,将金融需求融入消费者日常生活场景,深挖客户群体,打造消费金融生态圈,为更多客户提供普惠... 消费金融是指面向消费者提供金融贷款的服务,其在促进消费、扩大内需等方面发挥着重要作用,有助于激发消费者消费潜力。随着金融科技的快速发展,将金融需求融入消费者日常生活场景,深挖客户群体,打造消费金融生态圈,为更多客户提供普惠金融服务,已成为推动银行稳健发展的重要途径。2021年我国社会消费品零售总额增至440823亿元,同比增长12.5%,且多数持牌消费金融公司都取得了较好业绩。随着消费金融政策的不断完善以及跨界融合场景的打造,我国已形成消费金融生态圈,促使银行零售业务不断转型升级。 展开更多
关键词 社会消费品零售总额 消费金融 金融生态圈 消费潜力 普惠金融 银行零售业务 金融贷款 金融需求
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2022年部分股份制商业银行零售业务浅析
5
作者 崔嘉桐 《中国信用卡》 2023年第5期31-36,共6页
近日,我国商业银行2022年度报告相继发布。通过对股份制商业银行年报披露的营收数据进行梳理,记者发现,2022年中信银行、光大银行、民生银行零售业务营收占比均已突破40%,招商银行占比过半。随着零售业务营收占比的逐年提高,零售转型已... 近日,我国商业银行2022年度报告相继发布。通过对股份制商业银行年报披露的营收数据进行梳理,记者发现,2022年中信银行、光大银行、民生银行零售业务营收占比均已突破40%,招商银行占比过半。随着零售业务营收占比的逐年提高,零售转型已成为商业银行尤其是股份制商业银行的优先战略任务和经营着力重点。 展开更多
关键词 银行零售业务 光大银行 年报披露 股份制商业银行 招商银行 中信银行 年度报告 优先战略
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商业银行零售业务客户满意度指标的甄别 被引量:12
6
作者 张宗益 邹睿 李军锋 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2006年第10期36-41,共6页
随着我国金融市场的全面开发、金融管制的放松和市场竞争的加剧,提高客户满意度水平,争夺客户资源已成为银行提升市场竞争力的重要手段。目前,我国的商业银行在客户满意度管理方面与西方发达国家银行业相比还有一定的差距,具体表现在满... 随着我国金融市场的全面开发、金融管制的放松和市场竞争的加剧,提高客户满意度水平,争夺客户资源已成为银行提升市场竞争力的重要手段。目前,我国的商业银行在客户满意度管理方面与西方发达国家银行业相比还有一定的差距,具体表现在满意度测度指标的不合理,银行管理人员在提高客户满意度的过程中抓不住关键因素等方面。因此,针对我国商业银行进行客户满意度影响因素的分析具有现实意义。本文对我国商业银行零售业务的客户满意度进行了实证研究,作者采用因素分析方法对影响银行零售业务客户满意度的指标进行了甄别和归类,并对分类后的因素指标体系进行了信度和效度的检验。 展开更多
关键词 商业银行 客户满意度 满意度测度 商业银行零售业务
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个人理财业务成为商业银行零售业务的核心 被引量:6
7
作者 周丁 曾真 《商场现代化》 北大核心 2007年第01Z期358-358,共1页
关键词 银行零售业务 商业银行 个人理财业务 银行业竞争 资源有限 优质企业 外资银行 发展重心
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浅析第三方支付业务发展及对商业银行零售业务的影响 被引量:8
8
作者 刘丹丹 王雷涛 《农村金融研究》 北大核心 2017年第3期35-38,共4页
第三方支付业务的快速发展已对商业银行的中间业务收入、存贷款和客户资源建设产生影响。论文在分析这种影响的基础上认为,商业银行应尽快进行零售业务转型,高度重视第三方支付庞大潜在市场,以期在新一轮的竞争中赢得优势。
关键词 第三方支付 商业银行 银行零售业务 业务发展 中间业务收入 零售业务转型 支付业务 资源建设
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互联网金融与商业银行零售业务转型发展思考 被引量:10
9
作者 其木格 《中国市场》 2016年第22期130-131,共2页
近年来,互联网技术不断接入包括金融在内的众多领域,深刻地改变着社会经济的运行方式和人们的日常生活习惯。社会资金的融通等活动越来越多地通过银行外体系进行,融资脱媒、资产管理脱媒、支付脱媒正加速形成。互联网金融的加快发展,对... 近年来,互联网技术不断接入包括金融在内的众多领域,深刻地改变着社会经济的运行方式和人们的日常生活习惯。社会资金的融通等活动越来越多地通过银行外体系进行,融资脱媒、资产管理脱媒、支付脱媒正加速形成。互联网金融的加快发展,对传统银行金融业务,尤其对以小微企业和个人客户为代表的零售银行业务发展造成了一定冲击。文章从加快推进产品和服务创新、加快向智慧银行转型、大力发展电子银行业务等方面提出商业银行零售业务应对互联网金融发展,加快转型发展的一些对策建议。 展开更多
关键词 互联网金融 商业银行零售业务 银行转型
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我国商业银行零售业务的发展思路 被引量:3
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作者 张文凯 《上海金融》 CSSCI 北大核心 1999年第2期39-40,共2页
关键词 商业银行 银行零售业务 我国商业 中间业务 服务方式 资产业务 网络银行 金融市场需求 零售金融业务 国内商业
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西方商业银行零售业务发展的趋势及启示 被引量:1
11
作者 谢建敢 黄孟 姜干 《海南金融》 2005年第8期43-46,共4页
伴随金融自由化和金融创新的不断深入,西方商业银行的零售业务近年以来得到了前所未有的发展,同时,受国际金融业全球一体化、资本市场的发展和混业经营等因素的影响,传统的商业银行经营管理模式发生了较大的变化,存贷款业务量的相对比... 伴随金融自由化和金融创新的不断深入,西方商业银行的零售业务近年以来得到了前所未有的发展,同时,受国际金融业全球一体化、资本市场的发展和混业经营等因素的影响,传统的商业银行经营管理模式发生了较大的变化,存贷款业务量的相对比重下降,商业银行从批发银行业务中获取收益的能力下降。新的竞争形势迫使国际银行业开始对零售业务的发展取向进行重新定位,以达到规模经济和范围经济的目的。在这一主要国际金融背景下,中国加入WTO过渡期结束后,应尽快缩短我国零售银行业和国外同业在市场战略定位、经营管理模式、理念、经营策略、产品种类和结构、业务系统的优化、人员素质等方面差距,从而提高我国商业银行零售业务的竞争力。 展开更多
关键词 银行零售业务 特点 趋势 启示
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应用金融科技背景下国有商业银行零售业务操作风险管理研究 被引量:2
12
作者 雷舰 《全国流通经济》 2020年第28期147-149,共3页
随着我国经济结构转型升级,我国国有商业银行零售业务方面的成绩非常的突出和卓有成效,但是各国有商业银行的零售业务的操作风险倍受各银行关注。本文通过深入分析在风险管理方面我国国有商业银行所存在的一些问题,提出运用金融科技方... 随着我国经济结构转型升级,我国国有商业银行零售业务方面的成绩非常的突出和卓有成效,但是各国有商业银行的零售业务的操作风险倍受各银行关注。本文通过深入分析在风险管理方面我国国有商业银行所存在的一些问题,提出运用金融科技方面的有效管理工具加强操作风险方面的管理,使商业银行的零售业务有所保障,并且提出系统的理论上的解决办法。 展开更多
关键词 国有银行零售业务 操作风险 金融科技
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国内中小商业银行零售业务现状分析 被引量:7
13
作者 叶滨 《全国商情》 2009年第14期63-63,70,共2页
在我国经济快速持续发展、居民财富迅速增长的时代,国内中小商业银行发展零售业务具有巨大的市场空间和广阔的盈利前景,同时也潜伏着危机。中小银行的广泛存在和可持续性发展对于提高国内银行经营效率、分散国内金融风险方面有着重要的... 在我国经济快速持续发展、居民财富迅速增长的时代,国内中小商业银行发展零售业务具有巨大的市场空间和广阔的盈利前景,同时也潜伏着危机。中小银行的广泛存在和可持续性发展对于提高国内银行经营效率、分散国内金融风险方面有着重要的意义。本文在以零售业务为目标的转型背景下,论述国内中小商业银行应进行的自身与环境现状分析。 展开更多
关键词 国内中小商业银行 银行零售业务 现状分析
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互联网金融中银行零售业务的营销策略 被引量:4
14
作者 李芳 《经贸实践》 2017年第3X期95-95,共1页
互联网金融的出现促进了金融业务模式的转变,在这种环境下,银行要想稳定地发展下去,经营模式的转变势在必行。在银行经营业务中,零售业务占据着一定的比重而随着互联网金融的发展,对银行零售业务也提出了新的要求,而要想继续拓展银行零... 互联网金融的出现促进了金融业务模式的转变,在这种环境下,银行要想稳定地发展下去,经营模式的转变势在必行。在银行经营业务中,零售业务占据着一定的比重而随着互联网金融的发展,对银行零售业务也提出了新的要求,而要想继续拓展银行零售业务,银行就必须结合时代背景,积极做好银行零售业务营销工作。本文就互联网金融中银行零售业务的营销策略进行了相关的分析。 展开更多
关键词 互联网金融 银行零售业务 营销策略
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商业银行零售业务合规营销路径选择 被引量:1
15
作者 费伦苏 《黑龙江金融》 2011年第3期92-93,共2页
近几年,商业银行零售业务市场争夺日益激烈。为获取和巩固竞争优势,各银行纷纷加大了产品创新、业务联动、市场推广、考核评价等的专业推动力度。但与此同时。
关键词 银行零售业务 商业银行 营销 路径 业务市场 竞争优势 产品创新 市场推广
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商业银行零售业务的客户关系管理应用分析 被引量:1
16
作者 杨欣 王潇磊 《中国管理信息化》 2015年第9期153-154,共2页
商业银行零售业务已经成为银行新的利润增长点,也是未来银行业发展的趋势。但由于零售业务产品具有相当的同质性,银行间竞争的关键就在于谁能提供更优质的客户服务。本文论述了商业银行零售业务的类别与基本特征,并就该领域客户关系管... 商业银行零售业务已经成为银行新的利润增长点,也是未来银行业发展的趋势。但由于零售业务产品具有相当的同质性,银行间竞争的关键就在于谁能提供更优质的客户服务。本文论述了商业银行零售业务的类别与基本特征,并就该领域客户关系管理的应用进行分析与阐述。 展开更多
关键词 银行零售业务 客户关系管理 特征 应用
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中外资银行零售业务比较分析 被引量:1
17
作者 王清 《全国商情》 2006年第12期65-67,共3页
本文通过对中外资商业银行零售业务的比较分析,针对我国商业银行零售业务与外资银行零售业务的主要差距,从国际发展趋势的角度为我国商业银行零售业务的发展,从战略规划、风险防御机制、创新业务等方面提出了建议。
关键词 商业银行零售业务 差距 对策
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美国商业银行零售业务发展现状及启示
18
作者 赵海荣 《辽宁省社会主义学院学报》 2005年第3期53-54,共2页
随着中国加入WTO,我国商业银行面临看来自外资银行的空前的挑战和压力,必须作好相应的准备。有针对性地吸收和借鉴美国商业银行在零售业务方面的一些做法或理念,对于提高我国商业银行零售业务水平大有裨益。
关键词 银行零售业务 发展现状 美国商业 商业银行 加入WTO 外资银行 业务水平 借鉴
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信息对称化:规避银行零售业务经营风险的路径
19
作者 罗明忠 《新金融》 2002年第4期31-32,共2页
银行零售业务已经成为我国商业银行业务拓展的重要领域,随着我国商业银行零售业务的不断拓展,如何将零售业务经营的风险控制在最低限度已经摆到了各商业银行的议事日程。一、信息不对称对形成银行零售业务经营风险的影响(一)
关键词 商业银行 银行业务 中国 信息对称化 银行零售业务 经营风险
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香港商业银行零售业务的拓展及启示(之一)
20
作者 刘仲直 《华北金融》 1996年第5期40-43,共4页
香港是世界上主要国际金融市场之一,金融业十分发达,同业竞争异常激烈。进入90年代以来,随着银团贷款等银行批发业务风险的加大,以及巴塞尔协议有关资本与风险资产比例要求的实施,迫使银行对经营风险较大的业务采取更为慎重的态度,更加... 香港是世界上主要国际金融市场之一,金融业十分发达,同业竞争异常激烈。进入90年代以来,随着银团贷款等银行批发业务风险的加大,以及巴塞尔协议有关资本与风险资产比例要求的实施,迫使银行对经营风险较大的业务采取更为慎重的态度,更加重视争夺零售业务市场,不遗余力地拓展多元化零售业务,以获取稳定的收益。香港商业银行拓展零售业务总的发展趋势是,以分层次服务为主,按照客户的要求提供金融商品和高效优质的服务,以配合整体市场的发展,实现无人银行,普及家庭银行。在此发展过程中,各家商业银行均制定出自己的经营策略,形成各自的特色。 展开更多
关键词 存款利息 主要特点 商业银行零售业务 客户 港元 香港银行 存款额 存款利率 储蓄帐户 月结单
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