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商业银行零售业务转型研究——以平安银行为例 被引量:1
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作者 任鹤云 王涛 冉晓琳 《中国集体经济》 2024年第2期108-111,共4页
随着新旧动能转换、产业结构升级的节奏步伐不断提速,实体经济的发展离不开商业银行的支持。为了更好的发展,商业银行要找到一条符合国家政策、契合自身优势的发展道路。零售业务是银行发展的主要动力源,平安银行为了自身的发展,选择以... 随着新旧动能转换、产业结构升级的节奏步伐不断提速,实体经济的发展离不开商业银行的支持。为了更好的发展,商业银行要找到一条符合国家政策、契合自身优势的发展道路。零售业务是银行发展的主要动力源,平安银行为了自身的发展,选择以零售业务金融科技转型的方式来增强自身竞争力。自2016年平安银行启动零售转型业务以来,其零售业务增长势头极为强劲,帮助平安银行扛过了新冠疫情的考验,并且成功上交了一份亮点颇多的成绩单,其中最为瞩目的就是金融科技为零售业务赋能的成果。 展开更多
关键词 商业银行 零售业务 金融科技赋能
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基于零售业务发展的H银行福州分行网点转型策略研究
2
作者 张敏 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第1期0085-0088,共4页
H银行是12家全国性股份制商业银行之一,前期主要以票据业务为主,业务重点从B2B转向B2C。银行网点作为零售业务发展的重要战地,是影响客户、占领市场的重要渠道,随着竞争的加剧,银行产品日益同质化,网点运营、服务与营销逐步成为核心竞... H银行是12家全国性股份制商业银行之一,前期主要以票据业务为主,业务重点从B2B转向B2C。银行网点作为零售业务发展的重要战地,是影响客户、占领市场的重要渠道,随着竞争的加剧,银行产品日益同质化,网点运营、服务与营销逐步成为核心竞争力。 因此,如何运用科学手段加速H银行福州分行网点转型,实现由单一的柜台服务平台转型为一个提供专业的综合金融服务门户,提高网点产能,提高客户的服务体验感,从而提升H银行品牌形象,实现业务拓新是本文研究的重点。 展开更多
关键词 零售业务 H银行 福州 网点转型
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基于区块链的线上零售业务内部控制研究
3
作者 闻曦燕 徐震 徐琤 《财会通讯》 北大核心 2024年第6期121-126,共6页
互联网技术和电子商务的快速发展为众多零售企业拓宽了业务线上发展渠道。规范线上零售业务有序开展,进而为企业创造更高的利润价值,需要辅之以更完善的内部控制。为增强线上零售业务内部控制有效性,文章结合业务特点和区块链功能特性,... 互联网技术和电子商务的快速发展为众多零售企业拓宽了业务线上发展渠道。规范线上零售业务有序开展,进而为企业创造更高的利润价值,需要辅之以更完善的内部控制。为增强线上零售业务内部控制有效性,文章结合业务特点和区块链功能特性,构建以区块链为基础的线上零售业务内控框架。同时,从实际案例出发深入分析区块链技术在强化线上零售业务内部控制过程中发挥的作用,有效推动公司各部门系统数据的集成与共享、线上零售业务的全过程追溯和实时监督等。 展开更多
关键词 内部控制 线上零售业务 区块链技术
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Z银行Y分行零售业务营销策略优化研究
4
作者 李申申 《中国管理信息化》 2024年第3期137-139,共3页
银行零售业务面临增长乏力的困境,而促进零售业务发展,离不开良好的营销策略。本文分析总结了Z银行Y分行零售业务营销面临的机会、威胁、优势和劣势,并从产品、定价、渠道、促销等方面提出了营销策略优化方案,同时从风险管理、数智化转... 银行零售业务面临增长乏力的困境,而促进零售业务发展,离不开良好的营销策略。本文分析总结了Z银行Y分行零售业务营销面临的机会、威胁、优势和劣势,并从产品、定价、渠道、促销等方面提出了营销策略优化方案,同时从风险管理、数智化转型、营销团队建设等角度提出了实施保障措施,以期能够进一步推动该行零售业务的发展,并为同业提供参考借鉴。 展开更多
关键词 银行零售业务 营销环境分析 营销策略优化 保障措施
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金融科技背景下银行零售业务发展研究
5
作者 杨如如 陈妍君 陈连 《金融》 2024年第3期1151-1155,共5页
随着金融科技的崛起,银行传统的零售业务模式受到了前所未有的冲击和挑战,但同时也为银行零售业务的智能化升级带来了全新的机遇。金融科技的力量正在重塑银行零售业务的面貌,使其更加智能、高效,满足了客户日益多样化的金融需求。本文... 随着金融科技的崛起,银行传统的零售业务模式受到了前所未有的冲击和挑战,但同时也为银行零售业务的智能化升级带来了全新的机遇。金融科技的力量正在重塑银行零售业务的面貌,使其更加智能、高效,满足了客户日益多样化的金融需求。本文以金融科技为研究背景,首先对银行的零售业务现状发展概况进行了分析;其次,分析了金融科技对银行零售业务的影响;再次,提出了银行业务在金融科技背景下遇到的问题;最后,探索金融科技背景下银行零售业务的发展策略。 展开更多
关键词 金融科技 银行 零售业务 互联网金融 创新
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商业银行零售业务数字化转型路径探究
6
作者 蒋静 《金融纵横》 2024年第3期85-89,共5页
近年来,我国商业银行强化金融科技应用,完善数字化、智能化基础设施,积极推进零售业务数字化转型,创新零售业务产品与服务模式。本文分析了我国商业银行零售业务数字化转型的具体实践及面临的挑战,提出了加强客户管理、构建智能化平台... 近年来,我国商业银行强化金融科技应用,完善数字化、智能化基础设施,积极推进零售业务数字化转型,创新零售业务产品与服务模式。本文分析了我国商业银行零售业务数字化转型的具体实践及面临的挑战,提出了加强客户管理、构建智能化平台、优化产品结构、强化服务场景建设、加大金融科技投入等转型路径。 展开更多
关键词 商业银行 零售业务 数字化转型 数字经济
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关于商业银行零售业务转型的探索与思考
7
作者 李平 《现代金融》 2024年第8期37-42,共6页
我国正在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的发展格局,对国内消费升级、要素流动、数字经济、生态建设等方面产生了深远影响。双循环发展格局下,商业银行经营环境也正发生着深刻变化,面对经济增速放缓、息差收窄、... 我国正在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的发展格局,对国内消费升级、要素流动、数字经济、生态建设等方面产生了深远影响。双循环发展格局下,商业银行经营环境也正发生着深刻变化,面对经济增速放缓、息差收窄、监管趋严的持续影响,利用数字技术与金融科技打造智慧型零售银行成为必然趋势。“如何定位我们的核心市场、目标客户和获客渠道”是当前商业银行需要思考的问题,作为国有商业银行,要优化资源配置,创新服务功能,提升金融服务的适应性、普惠性和直达性,零售业务正是客户集群化、服务专业化、经营综合化的必然选择。 展开更多
关键词 商业银行 零售业务 转型发展
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城市商业银行零售业务转型发展研究
8
作者 乔亚庆 《商展经济》 2024年第12期82-85,共4页
20世纪70年代以来,西方银行开始将业务重点放在零售业务发展上,并实现可观的利润增长,零售业务得到快速发展。中国的零售业务起步较晚,改革开放直至90年代中期,零售业务从单一的储蓄业务开始发展起来。2000年后,随着互联网技术的变革,... 20世纪70年代以来,西方银行开始将业务重点放在零售业务发展上,并实现可观的利润增长,零售业务得到快速发展。中国的零售业务起步较晚,改革开放直至90年代中期,零售业务从单一的储蓄业务开始发展起来。2000年后,随着互联网技术的变革,经济下行及利率市场化推进,传统银行面临巨大挑战,金融机构业务逐步向零售业务转型发展。本文研究了零售业务转型现状、城市商业银行零售业务转型发展存在的问题及建议,以期对城市商业银行零售业务转型发展提供帮助。 展开更多
关键词 城市商业银行 零售业务 互联网技术 金融监管 数字化转型 产业升级
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超市零售业务流程优化与管理实践研究
9
作者 张磊 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第2期0045-0048,共4页
企业在发展过程中,在激烈的市场竞争中,面临着各种困难和挑战。零售行业,企业的流程管理水平更是直接影响到企业的服务质量、服务水平和顾客满意度。由于传统超市经营模式下,商品的流通环节较长,而零售业务流程管理却没有受到重视,导致... 企业在发展过程中,在激烈的市场竞争中,面临着各种困难和挑战。零售行业,企业的流程管理水平更是直接影响到企业的服务质量、服务水平和顾客满意度。由于传统超市经营模式下,商品的流通环节较长,而零售业务流程管理却没有受到重视,导致了许多环节上存在诸多问题。所以,企业要想在市场竞争中立于不败之地,必须高度重视零售业务流程锻造,并进行优化与管理。 展开更多
关键词 超市 零售业务 流程优化 管理实践
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数字化背景下商业银行零售业务转型问题研究
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作者 付苏然 《经济技术协作信息》 2024年第7期0151-0153,共3页
在数字化背景下,人们的生活和消费习惯出现了巨大的变化,互联网金融获得了长足的发展,商业 银行传统零售业务迎来了全新的挑战。在这一背景下,商业银行要以大数据驱动的数字化经营理念为指引,积 极推动零售业务转型升级,将数字技术应用... 在数字化背景下,人们的生活和消费习惯出现了巨大的变化,互联网金融获得了长足的发展,商业 银行传统零售业务迎来了全新的挑战。在这一背景下,商业银行要以大数据驱动的数字化经营理念为指引,积 极推动零售业务转型升级,将数字技术应用到战略架构创建、数据中台运营、安全风险防控等领域,优化银行资 源配置,控制运营管理成本,为银行健康发展提供助力。本文简单阐述数字化背景下商业银行零售业务转型的 动因,结合实际转型中面临的问题提出了优化的路径。 展开更多
关键词 数字化背景 商业银行 零售业务 转型路径
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浅谈银行零售业务及发展方向
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作者 王玉超 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第3期0090-0093,共4页
在国内金融市场不断变化的新时期下,银行正处在变革的关键阶段,只有加强创新和发展,才能为银行增添更多新的活力。银行零售业务具有较强独立性,抗风险能力强,行业发展潜力大,近年来被银行格外重视。随着居民收入的不断增长,人们的理财... 在国内金融市场不断变化的新时期下,银行正处在变革的关键阶段,只有加强创新和发展,才能为银行增添更多新的活力。银行零售业务具有较强独立性,抗风险能力强,行业发展潜力大,近年来被银行格外重视。随着居民收入的不断增长,人们的理财意识渐渐增强,个人以及家庭的投资呈现多元化特征,为银行的零售业务发展带来诸多机遇。鉴于此,对银行零售业务深入分析,结合当前零售业务发展现状,探寻新的发展方向以及转型升级路径。 展开更多
关键词 银行 零售业务 发展方向
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数字化转型背景下商业银行零售业务现状及发展策略
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作者 单进 《中阿科技论坛(中英文)》 2024年第4期73-77,共5页
顺应科技创新时代趋势、融入数字经济发展大局,是金融业深入贯彻新发展理念、践行以客户为中心的必由之路。商业银行数字化转型加速发展,零售业务呈现渠道线上化、产品场景化、营销精准化等新特征。文章结合商业银行零售业务的发展与转... 顺应科技创新时代趋势、融入数字经济发展大局,是金融业深入贯彻新发展理念、践行以客户为中心的必由之路。商业银行数字化转型加速发展,零售业务呈现渠道线上化、产品场景化、营销精准化等新特征。文章结合商业银行零售业务的发展与转型动因,分析了数字化技术与零售业务的结合现状,并对商业银行零售业务面临的挑战提出发展策略,旨在为全面提升商业银行零售业务服务水平提供借鉴。 展开更多
关键词 数字化转型 商业银行 零售业务
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数字加速度 致胜未来时——吉林银行数字化经营体系助推零售业务创新发展
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作者 孙涛 《中国信用卡》 2024年第6期14-20,共7页
今年的政府工作报告中提出,“大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”,“五篇大文章”首次被写入政府工作报告,成为全国热议话题。在数字金融浪潮席卷而来的今天,如何抓住机遇,以更智能、更精准的方式经营客户,成... 今年的政府工作报告中提出,“大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”,“五篇大文章”首次被写入政府工作报告,成为全国热议话题。在数字金融浪潮席卷而来的今天,如何抓住机遇,以更智能、更精准的方式经营客户,成为了市场竞争的关键,数字化转型已不再是银行的选择题,而是必答题。 展开更多
关键词 普惠金融 绿色金融 政府工作报告 数字金融 零售业务 数字化转型 养老金融 数字化经营
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发展乡村金融,打造零售业务增长新动能
14
作者 王凯鸽 《中国信用卡》 2024年第6期9-13,共5页
乡村金融是零售金融的重要组成部分,也是普惠金融高质量发展在乡村的体现,更是乡村振兴的必要条件。相较于成熟而稳定的城市金融体系,我国乡村金融市场在服务广度和深度上尚存在较大差距,且随着金融科技的发展,城市与乡村的金融“数字... 乡村金融是零售金融的重要组成部分,也是普惠金融高质量发展在乡村的体现,更是乡村振兴的必要条件。相较于成熟而稳定的城市金融体系,我国乡村金融市场在服务广度和深度上尚存在较大差距,且随着金融科技的发展,城市与乡村的金融“数字鸿沟”逐步扩大。面对复杂的经营环境和零售业务的深入转型,商业银行应当致力于乡村客户的深度运营,让乡村金融这片蔚蓝海洋成为零售业务增长的新动能,通过提高乡村金融服务覆盖面、渗透率,更好服务乡村振兴战略,促进共同富裕,努力实现商业效益和社会效益的双重目标。 展开更多
关键词 零售业务 乡村振兴战略 普惠金融 商业效益 新动能 商业银行 城市与乡村 金融体系
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农商银行零售业务转型发展探析
15
作者 张廷玉 《河北企业》 2024年第9期72-74,共3页
近年来,随着银行利差的持续收窄、“大银行”的业务下沉,以及互联网金融的蓬勃发展,农商银行作为区域性的金融机构,生存空间被进一步挤压。零售业务是农商银行的主要业务,如何提升其竞争力成为农商银行亟待解决的课题。通过分析银行零... 近年来,随着银行利差的持续收窄、“大银行”的业务下沉,以及互联网金融的蓬勃发展,农商银行作为区域性的金融机构,生存空间被进一步挤压。零售业务是农商银行的主要业务,如何提升其竞争力成为农商银行亟待解决的课题。通过分析银行零售业务面临的现状、农商银行零售业务存在的问题,提出了农商银行再构零售银行新生态的六大维度。 展开更多
关键词 农商银行 零售业务 零售银行新生态
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互联网金融对商业银行零售业务的影响及优化策略研究
16
作者 王琎 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第10期0144-0147,共4页
在互联网金融持续高速发展的今天,其给商业银行带来了一次全新而深远的影响,使商业银行的零售业务面临着前所未有的挑战和转型升级的重大机遇。因此,本文以商业银行零售业务为研究对象,对当前中国商业银行零售业务发展的困境以及互联网... 在互联网金融持续高速发展的今天,其给商业银行带来了一次全新而深远的影响,使商业银行的零售业务面临着前所未有的挑战和转型升级的重大机遇。因此,本文以商业银行零售业务为研究对象,对当前中国商业银行零售业务发展的困境以及互联网金融给商业银行零售业务带来的影响进行了深入研究。在深入探讨了互联网金融的含义、特点、模式以及影响银行业的机理等基本问题之后,指出了互联网金融给商业银行零售业务带来的机遇与挑战。本文提出了商业银行要充分利用新的技术手段,积极借鉴互联网金融的创新思维和商业模式,增强商业银行零售业务的竞争力。通过互联网金融与现代其他金融相结合,促使商业银行零售业务的转型发展,实现商业银行零售业务的全面优化和革新。将为商业银行零售业务提供新的发展方向和策略选择,对于提升商业银行的核心竞争力具有重要的理论和实践意义。 展开更多
关键词 互联网金融 商业银行零售业务 转型发展 竞争力提升
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数字化转型背景下城商行零售业务营销策略研究
17
作者 莫嘉旺 《质量与市场》 2024年第8期46-48,共3页
数字化转型是现阶段各行业发展的必然趋势。城商行作为重要的金融机构,也需要加速推进数字化转型,以提升自身竞争力。零售业务是城商行的重要业务,其营销策略的研究对推动城商行数字化转型具有重要意义。基于此,本文介绍了数字化转型背... 数字化转型是现阶段各行业发展的必然趋势。城商行作为重要的金融机构,也需要加速推进数字化转型,以提升自身竞争力。零售业务是城商行的重要业务,其营销策略的研究对推动城商行数字化转型具有重要意义。基于此,本文介绍了数字化转型背景下城商行零售业务营销的原则,探讨了城商行零售业务营销的策略,旨在顺应数字化转型趋势,促进城商行零售业务营销工作的有效开展。 展开更多
关键词 城商行零售业务 数字化转型 业务营销
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银行零售业务数字化转型策略分析与实践
18
作者 肖雨晨 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第4期0061-0064,共4页
当今时代,科技发展突飞猛进,客户需求不断变化,给银行零售业务带来巨大的挑战和机遇。数字化转型已经成为银行零售业务提升竞争力、优化客户体验、降低运营成本的重点战略。剖析了中国农业银行掌上银行平台转型、招商银行数字化转型的... 当今时代,科技发展突飞猛进,客户需求不断变化,给银行零售业务带来巨大的挑战和机遇。数字化转型已经成为银行零售业务提升竞争力、优化客户体验、降低运营成本的重点战略。剖析了中国农业银行掌上银行平台转型、招商银行数字化转型的全渠道战略、重庆农商行智能信贷服务转型的现实案例。银行通过这些实践案例,可以更好地应对数字化转型带来的挑战,增强自身竞争力。本文为银行业的发展,提供了有益的启示。 展开更多
关键词 银行零售业务 数字化转型 银行业发展
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石油销售分公司零售业务发展实践
19
作者 王丰 姜明泽 《石油石化物资采购》 2023年第17期213-215,共3页
近年来,随着我国社会的不断发展以及经济的快速增长,石油销售分公司的零售业务也逐渐成为企业发展的重要方向。然而,如何提高零售业务的销售额和客户满意度也成为企业所面临的重要问题。在此背景下,主要探讨了石油销售分公司零售业务发... 近年来,随着我国社会的不断发展以及经济的快速增长,石油销售分公司的零售业务也逐渐成为企业发展的重要方向。然而,如何提高零售业务的销售额和客户满意度也成为企业所面临的重要问题。在此背景下,主要探讨了石油销售分公司零售业务发展的实践策略,旨在为石油销售分公司发展零售业务提供科学的指导。 展开更多
关键词 石油销售 零售业务 分公司 发展实践
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数字技术引领商业银行零售业务发展新阶段数字化转型路径研究 被引量:7
20
作者 王洪志 陆岷峰 《长春金融高等专科学校学报》 2023年第5期35-48,共14页
推动企业数字化转型是数字经济发展的必经路径。作为特殊企业的商业银行,其零售业务转型可以为企业数字化转型提供借鉴和样本。商业银行零售业务产品线多、客户多元、需求复杂,应用数字技术可以实现零售业务的可持续发展与创新融合多元... 推动企业数字化转型是数字经济发展的必经路径。作为特殊企业的商业银行,其零售业务转型可以为企业数字化转型提供借鉴和样本。商业银行零售业务产品线多、客户多元、需求复杂,应用数字技术可以实现零售业务的可持续发展与创新融合多元目标。数字技术与商业银行的业务经营关系经历了工具功能、互融功能、引领功能三个发展阶段。目前,商业银行的零售业务转型已步入数字技术引领业务发展的新阶段,数字技术的引领性定位对商业银行零售业务的转型提出新的要求,不再简单地将数字技术应用到零售业务当中,而是要从战略定位、体制和机制等所有涉及到零售业务发展的方面均要体现数字技术的引领作用和引领思路。坚持目标导向原则,按照数字技术引领商业银行零售业务发展的一般性逻辑关系,选准转型的切入点,构建数字化转型模式。全面提升零售业务的线上化、智慧化,实现人员、技术、产品、服务、渠道等全面的数字化转型,以高质量的零售业务增长推动高质量的商业银行可持续发展目标的实现。 展开更多
关键词 数字技术 企业数字化 商业银行数字化 零售业务转型 技术引领
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