从三个方面着手加快零售银行业务融合

当前,新一轮信息技术革命正在潜移默化地影响着经济社会发展和居民消费习惯。随着利率市场化的全面推进和深化,我国银行业的盈利来源亟待丰富,盈利模式亟待重塑。面对经济增长方式和银行发展模式变迁,我国银行业加快零售业务转型已是大势所趋。本文聚焦银行业大零售融合,探究银行业零售业务转型面临的挑战,并从三个方面提出加快零售银行业务融合的相关对策建议。

我国零售银行业顾客满意度指数测评方法研究

顾客满意度指数测评是以顾客满意为最终标准的新的管理理念的一种体现。论文在分析国外顾客满意度指数测评的基础上,提出了我国零售银行业顾客满意度指数指标体系建立和测评方法,并进一步论述了我国零售银行业进行顾客满意度指数测评的重要意义。

国外商业银行零售银行业务发展的经验

本文在分析国外商业银行零售业务之经营特点的基础上,对国外商业银行零售业务发展的经验进行了总结,最后对国外商业银行零售业务发展的趋势作了预测。

对发展我国零售银行业务的思考

零售银行业务正日益成为国内商业银行经营的亮点 ,但仍存在组织架构缺乏灵活性、产品创新不足、人才资源匮乏等诸多问题。国内商业银行应积极通过落实观念创新、组织结构创新、科技创新、人才创新。

我国零售银行业务的发展战略分析

我国经济持续20年的高速增长带来了国民财富的大量积累,于是以"客户为中心"的银行业务需求量显著增加。在这种趋势下,商业银行业务重心逐渐由批发业务向零售业务倾斜。零售银行业务以其巨大的盈利空间和发展潜力成为商业银行业务的"新宠",预示着其不可阻挡的发展趋势。本文在总结我国商业银行零售业务现状的基础上,从零售业务的经营管理理念、产品创新等方面重点分析了零售银行业务的发展战略及其意义。

国内外商业银行零售银行业务对比及启示

本文通过对比国内外商业银行零售银行业务的经营领域、收入水平、科技水平及经营观念等现状,找出我国商业银行零售银行业务存在的差距,并借鉴国外发展零售银行业务的先进经验,提出了相应的发展对策。

中国居民家庭金融资产配置特征及对零售银行业务的启示

一、中国居民家庭金融资产配置特征 （一）居民家庭金融资产配置总体较为保守 与西欧国家偏爱证券并配置较高比例的保险资产不同，中国家庭金融资产中的银行储蓄存款一直居高不下。截至2010年末，储蓄存款占比仍有75％左右：证券在整个家庭金融资产中的占比近年虽有所提高，但不足20％；保险等其他金融资产配置的占比更微不足道。在投资组合方面，约22％的家庭持有股票，其中多数家庭持有的股票种类少于3种：持有基金的家庭比例为17.39％。从家庭储蓄的主要动机来看，医疗和突发应急、子女教育、养老保障和财富保值为主。

零售银行业务在我国合理发展的战略性构想——零售银行业务流程改造及管理

大力发展我国零售银行业务已经成为国内银行界的共识,而从现阶段以及长远来看,关键在于如何发展和怎样管理零售银行业务的问题。通过对国外零售银行业务的研究我们可以看出,遵照流程银行的要求,建立完善的零售银行业务条线系统,是我国零售银行业务改革发展和强化管理的方向。

当代西方零售银行业的成功之道

随着金融自由化的发展和信息时代的来临,金融业将不可避免地被卷入竞争白热化、瞬息万变的市场洪流之中。消费者金融服务市场的急剧扩大,将使零售业务给银行带来可观的利润,必然会引起零售市场的激烈争夺。西方商业银行如何在零售银行业的激烈竞争中占据一席之地?本文旨在对此作初步的介绍。

零售银行业:九十年代国际金融新热点

作为国际金融业务深化和竞争的产物,国际零售银行业日益引起世界各国广泛的关注,从80年代末开始,世界许多跨国银行在零售业务领域都展开了激烈竞争,近年来,这种趋势尤为显著。 国际零售银行业的概念 及其兴起原因 所谓国际零售银行业是指一种以综合服务为中心。

我国商业银行零售银行业务发展研究

零售银行业务是商业银行的一类主要业务。随着银行业改革的深入,零售银行业务的重要性日益明显,竞争也日益激烈。本文从研究国内零售银行业务的现状及其存在的问题出发,对其产生发展的历史背景和改革发展的社会经济条件进行了综合系统的分析研究,并有针对性地提出改革发展对策。

发达国家零售银行业务的发展状况及对我国商业银行启示

我国银行业已开展零售银行业务,但现在仍处于起步阶段。面对外资银行所带来的严峻挑战,如何借鉴发达国家的成功经验,积极拓展零售业务,是我国商业银行面临的重大课题。

零售银行业客户关系动态性与应对策略

现代银行业在高强度的竞争环境下,银行企业与零售客户之间关系的动态性加剧,引发银行客户关系管理绩效波动。在对以往学者对商业关系动态性研究观点的分析梳理上,针对零售银行业面临的现实问题,分析了银行零售客户关系动态性的成因,提出对动态数据引入智能分析、精确化客户资产分类,将数据转化为客户知识以培育基于分析的竞争力,多渠道、动态化跟踪客户价值变化以挖掘新营销机会的应对策略。

零售银行业务:“入世”后我国银行与外资银行竞争的焦点

(一)零售银行业务是商业银行等金融机构向个人和家庭提供的银行服务,它与向企、事业单位提供的批发银行业务相比,有两个显著的特点:一是它的服务对象是“自然人”;二是零售银行业务比较分散,金额较小,而批发银行业务比较集中,金额较大,因此。

国际零售银行业发展趋势及对我国的启示

国际零售银行业发展趋势及对我国的启示山耿童梦由于市场分工的日益明细化，国际金融界一般将银行业划分为零售银行业和批发银行业两大类，这是根据它们的服务对象加以区分的。前者是指银行向个人客户提供金融产品和服务业务，它具有客户数量多且较为分散、业务笔数多、单...

大数据个人征信助力零售银行业务发展

近年来,随着互联网,尤其是移动互联网的快速发展,人们的行为数据逐渐在互联网上沉淀。与此同时,云计算等技术的发展为大数据挖掘提供了技术支撑,为金融业服务长尾客户提供了可能。金融服务需要以征信为基础,与传统征信相比,大数据征信能从海量数据中寻找关联信息,更加精准地对个人的履约能力、

零售业、银行业与零售银行业

2010年7月6日，沃尔玛宣布与上佳金融集团合作，并开始向其会员在线发放金额在5000美元至2．5万美元之间的小企业贷款的试验。联想起2009年华润集团成功收购珠海市商业银行75％的股权，并将其更名为珠海华润银行的事实，很多人认为零售业正“大举进军”银行业，并有可能在银行业中掀起大涛大浪。