国内图书馆营销实践研究——以IFLA国际营销奖2020年国内获奖项目为例

信息化时代,图书馆营销是图书馆发展和转型的必然选择。IFLA国际营销奖的评选为图书馆提供了在全球范围内分享营销经验和专业知识的机会。文章以2020年IFLA国际营销奖国内获奖项目为例,对获奖项目进行总结和分析,对其营销创新点进行梳理,提出未来图书馆营销实践应加强信息安全保障、促进信息资源共建共享、推动品牌建设的可持续发展。

我国图书馆营销实践与研究——IFLA国际营销奖我国获奖项目分析

论文回顾了IFLA国际营销奖研究,揭示了当前图书馆营销面临的挑战与机遇,并对我国图书馆在IFLA国际营销奖中的获奖情况进行了分析。借鉴这些获奖项目的经验,对今后我国图书馆营销提出了切实贯彻系统营销理念、借助新媒体的优势、全面推进跨界融合、积极向外借力、借参赛促发展等建议。

从IFLA国际营销奖看高校知识产权信息服务营销策略

[目的/意义]旨在解决高校知识产权信息服务中存在的问题,为推进服务的可及性提供参考。[方法/过程]在总结现有的国家知识产权服务营销特点基础上,以IFLA国际营销奖获奖项目为研究对象,分析获奖项目的营销模式,以7Ps营销理论为指导,提出高校图书馆知识产权信息服务的营销策略。[结果/结论]高校图书馆应当从打造品牌活动、降低组织活动成本、扩大活动组织范围、增加多渠道宣传方式等四个方面贯彻营销理念,加强营销力度,开展知识产权信息服务营销推广。

IFLA国际营销奖公共图书馆获奖案例研究及启示

国际图联(IFLA)管理与市场营销委员会自2002年宣布第一届评奖结果以来,已举办了12届国际营销奖评选活动。本文较为详细地梳理了IFLA国际营销奖的历史沿革、设立目的、奖励情况、申请指南、评选标准、历届获奖项目等概况,通过对近几年来部分公共图书馆获奖案例的研究,得出了我国公共图书馆开展营销活动应加强整合营销、形象营销和合作营销的三点启示。

公共图书馆营销理念与实践的重大突破--“邻里图书馆”荣获“IFLA国际营销奖”一等奖评析

IFLA国际营销奖是图书馆界非常重要的一项大奖。以往我国公共图书馆在IFLA国际营销大奖评奖中成绩欠佳,佛山市图书馆的邻里图书馆项目获得IFLA国际营销一等奖是一个突破。邻里图书馆项目与国际上流行的小型免费图书馆运动有相似之处,但它具有公共图书馆总分馆主导、现代信息技术的支持和更注重利用民间人力资源的特征。佛山市图书馆荣获IFLA国际营销奖有两个启示:申报项目本身应具有图书馆营销理念与特征;应以营销的理念姿态对待营销奖的申报。

从IFLA国际营销奖看公共图书馆营销定位及策略——以IFLA国际营销奖一等奖项目“邻里图书馆”为例

对荣获历届IFLA国际营销奖公共图书馆一等奖的项目进行分析,并以2020年IFLA国际营销奖一等奖获奖项目"邻里图书馆"为例,对公共图书馆营销的定位、运行策略、实施成效等进行梳理和总结,进而关联性分析和探究我国公共图书馆创新服务的策略。

基于融合发展理念的图书馆阅读推广创新模式研究——以IFLA国际营销奖我国图书馆获奖项目为例

文章以国际图书馆协会联合会国际营销奖我国图书馆获奖项目为研究切入点,梳理并分析了2002—2021年我国图书馆历届获奖情况,从用户、需求、内容、渠道等方面探究其在融合发展理念上的共性特征,并从营造协作共创的用户参与氛围、创造契合用户需求的阅读场景、在阅读服务中融入更多体验成分、促进多种传播渠道无缝对接、培养阅读推广创新人才等方面,提出构建公共图书馆阅读推广创新模式的路径。

效能视角下的图书馆营销——以IFLA国际营销奖项目为例

全媒体时代下,图书馆营销是促进图书馆的服务与资源更好地融入社会、扎根社会、造福社会的重要过程。文章在分析图书馆营销要素的基础上,探究2002-2017年IFLA国际营销奖获奖项目在效能上的共性与个性特征,以期为国内图书馆发掘和借鉴获奖营销项目背后的效能理念与营销策略提供方法思路。研究发现不同图书馆营销类型间存在的效能结构差异、图书馆营销在当下与未来的主流趋势等要点,并获得若干对于国内图书馆营销开展的启示。

基于科学营销理论的IFLA国际营销奖案例研究

通过对国际图书馆协会联合会(IFLA)国际营销奖申请要求的分析,揭示IFLA国际营销奖内含并倡导的科学营销理论。通过梳理2002-2017年16年间IFLA国际营销奖历届高校图书馆类的13个获奖项目,整理出一个较为完善的案例资源集,分析国际优秀营销案例对我国高校图书馆营销的启示,以期对国内高校图书馆的营销活动有所借鉴。

溯源IFLA国际营销奖理念:系统营销

近年来,图书馆纷纷积极寻找路径自我营销,推广资源和服务,吸引用户;但部分图书馆在具体营销实践中,存在曲解理念、模仿复制、缺乏反馈评估等问题。文章对IFLA公开出版物表达的"系统营销"观点进行归纳总结,以IFLA国际营销奖获奖项目为研究对象,以Maxqda10为编码工具,案例分析与内容分析法结合,剖析获奖项目所践行的营销理念。系统营销是IFLA国际营销奖设立、评奖和宣传的本质理念,也是各国优秀图书馆营销项目遵循的活动原则,包括识别用户需求、用户细分、提供产品与服务、评估项目。图书馆在开展营销活动时应区分宣传与营销,明确营销目的,树立系统营销理念。

IFLA国际营销奖获奖项目营销策略分析与启示——以“邻里图书馆”项目为例

文章以2020年IFLA国际营销奖第一名获奖项目为切入点,简要概述IFLA国际营销奖和我国图书馆近年的获奖情况,通过分析"邻里图书馆"项目的概况、组织架构、运营模式和营销策略,提出基于"邻里图书馆"的角色营销、跨界营销、整合营销、关系营销等项目营销策略。

图书馆营销要素构建及分析——以IFLA国际图书馆营销奖为例

调查研究IFLA国际图书馆营销奖获奖内容,把握当今图书馆营销服务主要内容,从图书馆业务类型出发对IFLA国际图书馆营销奖历年获奖内容进行营销内容聚类分析,通过借鉴营销要素归纳构建出属于图书馆营销的构成要素,提出国内图书馆开展营销服务的几点思考。

申报国际奖项:中国图书馆国际形象的重要展示路径

近年来,国家对外文化交流如火如荼,国内图书馆也日益具备国际视野,积极步入国际舞台,展示中国图书馆界的整体形象,传播中国文化,传递中国声音,争取国际话语权。研究发现,申报国际奖项不失为传播中国图书馆实践经验、展示中国图书馆形象的高效捷径。文章从申报国际奖项出发,探索中国图书馆展示国际形象的路径,介绍适宜国内图书馆申报的众多国际奖项及申报条件,如IFLA、ALA、AR、CALA等组织设立并持续开展的奖项。根据国内众多图书馆的获奖经验,认为做好充分准备、贴近营销理念、融入价值主流、把握申请要点是IFLA国际营销奖的主要申报策略。

新媒体时代图书馆新广告运动创新策略研究——以IFLA国际图书馆营销奖近五届TOP3项目为例

图书馆的新广告运动,作为全新的营销传播活动,既顺应了时代发展的需要,也满足了受众群体需求。依据传播学"5W模式"对IFLA国际图书馆营销奖近五届TOP3项目进行内容要素分析,进而对图书馆新广告运动的创新策略提出相关建议:构建全程营销思维、打造蕴含人文关怀的广告主题及内容、注重用户参与、以重建生活方式为基准、紧跟时代创新元素。

邻里图书馆的营销探索

文章从邻里图书馆项目获得IFLA国际营销奖第一名切入,分析邻里图书馆项目的营销思路、营销策略、申报IFLA国际营销奖的过程,建议公共图书馆开展营销时应注重文化象征、利用实物空间布局、聚焦核心用户群和侧重服务效果。

因弗卡吉尔公共图书馆营销实践与启示

本文梳理了2016—2018年国际图书馆协会联合会(IFLA)国际营销奖获奖项目,以因弗卡吉尔公共图书馆获奖项目为主体进行调查分析,探究其营销策略及服务模式,为我国公共图书馆开展营销活动提供建议。利用网络调查法和文献调查法,对因弗卡吉尔公共图书馆独具特色的“病毒式营销”和多元化服务进行了调查。同时,结合我国公共图书馆发展状况从有效利用名人的商业价值、把握社交媒体的“网红”机遇、充分激发馆员的创作热情、开展全面的定制多元化服务四个方面对我国公共图书馆营销提出建议.

公共图书馆营销实践研究与启示——以IFLA国际图书馆营销奖为例

对历届(2002-2021年)IFLA国际图书馆营销奖获奖项目汇总整理和全景式扫描,结合2021年济南市图书馆获奖项目"泉城书房--快递小哥驿站",在消费者、成本、便利和沟通4个方面提炼项目营销特点,提出四点启示:挖掘潜在用户群体,聆听用户需求;借助社会优势力量,发展协同营销;丰富阅读服务供给,优化营销环境;加强营销效果评价,注重营销规划。