Kano管理模式结合规范化皮肤护理对急性脑卒中后失禁性皮炎、压力性损伤的预防效果及对创面愈合的影响

目的探讨Kano管理模式结合规范化皮肤护理在急性脑卒中后的应用价值。方法选取2019年9月至2021年3月我院收治的94例急性脑卒中患者,根据护理方案不同将其分为对照组和观察组,各47例。对照组接受常规护理,观察组在对照组基础上加施Kano管理模式结合规范化皮肤护理。比较两组的护理效果。结果观察组的压力性损伤、失禁性皮炎(IAD)总发生率低于对照组(P<0.05)。出院前1 d,观察组的生理、心理精神、社会文化、环境评分均高于对照组(P<0.05)。观察组的创面愈合时间、周边皮肤改善时间短于对照组,创面换药次数少于对照组,干预后7 d创面面积小于对照组(P<0.05)。结论Kano管理模式结合规范化皮肤护理在急性脑卒中患者中的应用效果显著。

Kano管理模式在预防住院患者失禁性皮炎中的应用

目的 探讨Kano管理模式在预防住院患者失禁性皮炎(IAD)中的应用效果,为医院失禁性皮炎护理管理提供借鉴。方法 采用方便抽样法于2016年1月-2017年12月选取河南省新乡市中心医院住院患者100例为研究对象。按照时间顺序将2016年1月-2016年12月住院患者设为对照组,将2017年1月-2017年12月住院患者设为观察组,每组各50例。对照组采用常规护理模式,观察组在对照组基础上,采用Kano管理模式了解患者需求,并针对性地提供优质护理服务。采用自行设计的护理服务满意度评价问卷评估患者的满意度,并统计失禁性皮炎的发生率。结果 观察组共完成调查 49例, 对照组共48例。在满意度方面,观察组患者护理服务态度、护理技术、随访工作、健康教育、总分得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组49例患者中,发生IAD患者1例,IAD发生率为2.04%;对照组48例患者中,发生IAD患者9例,IAD发生率为18.75%,差异有统计学意义(χ^2=5.625,P=0.018)。结论 采用Kano管理模式可以提高住院患者IAD护理满意度,降低患者IAD的发生率,值得临床推广意义。