O2M模式下的社区养老服务系统设计研究

互联网时代的消费模式经过了多次跨越式升级,消费者对服务体验的要求也日益提高。将O2M模式和服务设计结合,构建社区养老服务系统,可更好地适应社区群体的需求,提供精准的社区服务。研究以服务设计为切入点,运用5GAP模型、用户旅程图等研究方法,分析社区电子服务设计要素,总结出创新和优化的建议,设计出一款社区养老服务应用。服务社区化将是未来互联网与物联网结合发展的新模式,O2M模式的社区电子服务系统在未来会成为互联网行业重要的应用领域。

O2M模式下的运营商智能终端营销研究

现今互联网商业模式日新月异,传统的线下商战对线上信息时效性、有效性的依赖愈来愈强,基于智能终端营销的APP作为基础电信运营商业务支撑系统的一个重要分支,具有方便快捷、安全可靠、展现效果优秀和跨平台等特点。文章在研究客户端相关技术的基础上,结合互联网O2M模式的经验,梳理现有的业务流程,完成功能架构和技术架构设计,开发并进行应用推广,初步取得良好的应用效果,为基础电信运营商在电子商务运营模式方面的拓展和延伸带来一些宝贵的经验。

O2M社会化电子商务平台服务设计探讨

在当今日益发展的O2O电子商务与移动互联网背景下,分析了O2M模式下的社会化电子商务平台的特征。引入服务设计相关理论与方法,考虑市场背景、移动情境及社会环境等影响因素,探讨其为O2M模式下的社会化电子商务平台所带来的服务契机。在案例分析的基础上,提出其服务设计的三个关键要素,分别为商业要素、情境要素和系统要素,从而为提升新兴电子商务模式平台的用户体验及服务价值提供一定的思路和线索。

行业公共知识服务平台建设模式与运营创新研究

当下,企业机构对线上知识资源和运营服务的需求逐步增加,客观上要求专业出版社这一行业知识服务提供商从职能上进一步创新和升级,由传统的知识生产者向更加高效的知识运营者转变。

体验经济语境下品牌家具企业O2M营销模式

体验经济时代下企业营销模式正在悄然改变,许多行业在努力做出新的营销尝试,尤其一些热销品牌家具企业更需要新的营销决策来提升自身竞争优势。通过梳理体验经济的定义及特征,分析体验营销下消费者的行为和心理,探究品牌家具企业营销策略现状,最终提出采用O2M电子商务模式的解决方案。