The Use of Smart Textiles in the Healthcare Space: Towards an Improvement of the User-Patient Experience

This article explores the role of smart textiles in transforming healthcare environments into spaces that prioritize patient well-being. We will examine the advantages of smart textiles in healthcare settings, such as the real-time monitoring of vital signs through connected clothing. Additionally, we will introduce metadesign as a design approach that considers the interactions between users, healthcare environments, and technologies to create fulfilling experiences. By combining the advanced features of smart textiles with a patient-centered metadesign approach, it becomes possible to create care spaces that cater to patient needs. The objective of this article is to present the integration of metadesign in the design of smart textiles as a process aimed at enhancing the quality of the patient user experience. In this process, we will emphasize the collaborative approach and embrace technological innovation to harness the potential for ongoing improvement and provide users with high-quality experiences. Lastly, we will underscore the significance of adopting a multidimensional approach to evaluate the impact of smart textiles on the patient user experience.

视障患者自主就医体验优化设计

目的 从患者视角探索视障群体自主就医的途径,通过对就医全流程的用户体验分析获取关键设计因素,从而有针对性地提出视障患者自主就医体验优化策略,提升就医体验。方法 首先,在现有患者就医体验指标的基础上,结合视障患者特性对体验指标体系进行优化,更新观测指标。基于观测方法的不同将指标重组,根据重组后的指标建立观察框架与访谈大纲以采集用户数据。其次,将数据进行用户体验度量,计算门诊就医各情境下的体验水平并排序,根据计算结果将情境分类,对不同情境下的用户行为进行针对性分析,以提取服务痛点并转化为设计因素。最后,综合各情境设计因素,运用模糊kano验证其有效性,并进行优先层级排序。结果 根据策略,输出视障患者自主就医体验优化设计,包含就医引导车与线上就医关怀模块。结论 从流程的高效性与用户满意度两方面进行优化前后对比,优化后的体验均高于优化前,验证了该方法的科学性与合理性,为其他相似项目提供借鉴。

考虑需求优先性的在线医患双边匹配方法

近年来,随着互联网与智慧医疗的飞速发展,在线问诊平台逐渐成为满足大众基本医疗需求的重要渠道。随着在线问诊平台患者和医生数量的不断增长,医生回答参差不齐、患者提问响应不及时、答复率严重不足等问题不断涌现。如何从大量的在线医疗内容中挖掘患者需求信息和医生服务信息,刻画患者需求满意度和医生的服务能力,实现精确匹配是亟需解决的问题。基于此,文中提出了一个融合机器学习算法的多阶段匹配模型,用于提高匹配精度和多样性。首先,从医生和患者两个视角,利用机器学习算法和情感分析工具,深度挖掘患者服务需求和医生服务能力,同时考虑到患者强烈的风险规避态度,引入前景理论描述患者风险偏好。然后,考虑到患者需求的优先性,以粒计算思想为指导,以提高医患匹配的准确性和多样性为目的,构建多阶段动态匹配模型。最后,通过爬取好大夫网站的真实数据来进行实验,结果验证了所提方法的有效性。

吸毒者：病人还是罪犯

如何认定吸毒者的社会身份是禁毒工作中亟待解决的问题。概述常见的毒品和吸毒的流行趋势。通过分析吸毒与医学和犯罪的关系.了解吸毒是病态还是犯罪。提出如何正确对待吸毒与戒毒,社会有关人员有责任关怀吸毒品走私案者,消除偏见,给予他们应有的帮助和治疗。

互联网使用行为对医患信任的影响:基于CFPS2016的分析

使用中国家庭追踪调查(CFPS)2016年数据的29647份有效个案,对中国居民的互联网使用行为和对医的信任水平之间的关系进行探究。结果发现:网民的对医信任水平显著低于非网民的对医信任水平,且个体的互联网使用时间越长、越不信任医生;同时,网民与非网民的常去医疗点、性别、收入情况也存在明显不同,这可能是影响其对医信任水平的重要因素。对网民的互联网使用行为类型与对医信任水平的进一步分析发现,对互联网信息的重视程度可以显著正向预测被试的对医信任水平,且更多使用互联网作为工作方式的工作型网民相较于其他类型网民具有更低的对医信任水平,其原因值得进一步的研究。

惠州市三大人群HIV及梅毒感染情况调查

目的了解惠州市不同人群HIV及梅毒的感染率。方法收集2004年4～9月一般人群(单位体检人员)、性病门诊就诊者和吸毒人员(戒毒所戒毒者)的血清各400份,用标准方法和程序进行HIV初筛、梅毒血清学初筛和确证检测。结果3组人员的HIV感染率分别为0、0.75%和2.0%,梅毒的感染率分别为0.75%、10.75%和12.00%。结论惠州市在一般人群中未发现HIV感染者,而且梅毒的感染率亦较低。HIV及梅毒的感染情况在高危人群中较严重。因此,需要做好高危人群的干预工作,同时要采取有效的措施,防范性病、艾滋病从高危人群向一般人群扩散。

对麻醉机监护仪的设计提点意见

从使用者的角度提出麻醉机监护仪中某些不够合理的设计,屏幕显示、菜单易用性、报警设置、开关排列和管道接口等人机界面缺陷都可能影响它的实际使用,存在潜在的安全隐患。

妇科体检中的抱怨和投诉及其改进措施

在妇科体检过程中,受检者的抱怨和投诉就是说明医院在诊查环节上还存在着缺欠。本研究针对受检者抱怨和投诉的问题,认真分析查找其产生的原因,提出了相应改进措施,满足不断增长的广大女性健康保健服务需要和医疗体制改革市场竞争需求。

特殊人群病毒性肝炎感染状况分析

目的 探讨分析性病患者、暗娼、吸毒者、献血员等这些特殊人群病毒性肝炎的传播特点 ,为肝炎防治工作提供科学依据。 方法 随机抽取深圳市性病患者 2 2 3人 ,暗娼 189人 ,吸毒 2 79人 ,献血员 179人 ,共 870人作为调查对象 ,同时以 774名居民和 480名农民作对比 ,用ELISA法检测血液标本。 结果 这四类人群中甲、乙、戊型肝炎特殊人群感染率比普通人群高 ,性病、吸毒二类人群各型肝炎的感染率最高 ,吸毒者中丙肝感染率高达 2 5 68% ,乙型肝炎病毒表面抗原检出率为 3 1 5 4%。 结论 加强对特殊人群的管理 。

艾滋病感染者/药物依赖患者社会生存环境评估

目的了解乐山市艾滋病感染者/药物依赖患者目前的生存环境,为确定综合干预防复吸的干预重点提供参考依据。方法采用问卷调查、座谈会等方法进行调查,并对调查数据进行分析评估。结果艾滋病感染者/药物依赖患者普遍感受到来自社会生存环境的严重歧视,住房问题、医疗保健问题、自助自救是该群体目前最需要解决的问题。结论各级政府相关职能部门应加强社区宣传教育,进一步消除歧视,加大对艾滋病感染者/药物依赖患者的关怀支持;政府应就针对目标人群的廉租房补贴、医疗救助、低保机制及自助自救等方面进行更深入的政策开发。

口腔医患信息交互平台体验设计与应用研究

在医学信息学研究中,医患信息系统已经被认为是重要分支之一,其中最为重要的是医患信息交互平台的设计。在当前医院信息系统应用程序规模以及复杂性逐渐提升中,但是因为软件复用力度存在不足,传统软件开发方法无法满足实际需求。该文以口腔医患信息交互平台为例,对其设计应用展开分析,以能够建构一种操作简单、功能多的医患信息交互平台,满足广大用户的应用需求。

智能医疗APP导诊功能设计探究

为优化线上导诊功能及智能医疗应用的用户体验。通过对智能医疗用户群体的痛点和需求进行挖掘,分析了目前三款热门医疗APP中的导诊功能的交互设计。目前线上导诊功能优劣各异,在可用性上表现欠佳。提出的设计要点可为今后智能医疗应用开发提供参考。

基于大数据的“用户画像”在患者体验提升中的应用现状与前景展望

本文介绍“用户画像”的概念、构建方法、跨学科应用价值,对“用户画像”在患者体验提升中的探索性应用进行综述,并提出“患者画像”这一理念,探讨“患者画像”在患者体验提升研究中的应用前景及面临的挑战,从而为多学科交叉助力患者体验提升提供参考,推进患者体验提升的创新实践.

人性化服务在门诊护理工作中的应用

门诊是医院的窗口,门诊护理服务质量的好坏直接影响着医院的社会效益和经济效益。本文从怎样做好门诊患者的护理服务方面进行总结:管理上强化服务意识,规范服务行为,改进工作质量,从而提高医院的市场竞争力和社会声誉,实现让病人和社会各方面满意。

眼疾患者移动电话用户界面设计研究

通过调查、分析用户的需求,研究用户的行为特点,提出了统一硬件、软件、服务三者的全新界面设计方案。完成以人类自然语义为参考的简化、高效、可靠的革命性用户界面设计,包括通用的标识系统,统一的操作逻辑与流程,简明、易懂、友好的操作体验,能够很好解决当前产品界面对眼疾患者不友好的问题。此设计思路与方法是未来眼疾患者手机开发的重要发展方向之一,对于普通手机的设计依然有很重要的借鉴意义。

从用户体验的角度建立以病人为中心的设计

通过服务设计的手段,探寻缓解院方压力及提升以病人为中心的就医体验设计。利用并改善现有资源,加入设计的方法与手段,为患者提供便捷优质的服务,从而提高患者对就诊体验的满意度。

人性化护理服务对重症患者临床康复的影响研究

目的研究对重症患者采取人性化护理的临床疗效及对患者康复的影响。方法选取我院重症监护室收治的重症患者108例为研究对象,随机分为实验组及对照组,各54例。给予对照组患者常规护理方法,实验组在此基础上给予人性化护理。对比两组患者住院时间、不良反应的发生率及满意度。结果实验组患者住院时间及护理满意度优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05),但两组患者不良反应发生情况比较差异不具有统计学意义(P>0.05)。结论人性化护理可缩短患者住院时间,提高满意度,促进患者康复,增强临床疗效。

凤凰计划及星火行动-在吸毒群体中推行防治艾滋病教育

香港现时因静脉注射毒品而感染艾滋病病毒人数仍维持在低水平,但邻近地区吸毒者的感染率显著上升。香港戒毒会自2000年起推行“凤凰计划”,招募成功戒毒人士为义工,向街头吸毒者宣传预防艾滋病讯息。2006年再推行“星火行动”计划,为感染了艾滋病病毒的美沙酮服药人士提供服务,减少他们进一步传播病毒的机会。本文回顾滥用药物和艾滋病的关系和香港艾滋病病毒感染情况,介绍上述两项计划的成立背景、目标、内容和运作情况。

在线健康资源利用如何影响患者的感知价值:个体特征的调节作用

在线健康社区是“互联网+医疗健康”的重要实践,也是患者开展主动健康管理及落实“健康中国”的重要途径。尽管在线健康社区商业实践如火如荼,但关于其巨额亏损及用户投诉的报道屡见不鲜,这引起了理论界和实践界对其价值的质疑。在线健康社区有何特点?对患者价值感知有何影响?以往研究尚未厘清。本文基于社会认知理论,选择健康知识搜寻及情感支持获取刻画患者健康资源利用行为,选择感知疾病严重程度、隐私关注和电子健康素养描述患者的个体特征,在此基础上提出假设,并通过结构方程模型进行检验。研究发现,健康资源是在线健康社区用户价值感知产生的基础,患者的健康知识搜寻和情感支持获取行为正向影响其价值感知,且上述直接作用受到患者个体特征的调节。其中,感知疾病严重程度会削弱健康知识搜寻对患者感知价值的影响,但会增强情感支持获取的影响。用户的隐私关注会削弱健康知识搜寻对患者感知价值的影响,但电子健康素养会增强健康知识搜寻对患者感知价值的影响。在线健康社区持续性运营和发展需要进一步丰富健康资源,通过多样化、差异化服务鼓励用户主动参与,提升用户对在线健康社区的价值感。

基于患者用户画像建模的基本公共卫生服务现状质性分析

目的通过质性研究的方法从患者角度了解基本公共卫生服务中高血压、糖尿病管理现状,以期为今后提高基本公共卫生服务质量提供依据。方法通过用户画像将真实用户设置为用户模型,基于服务设计范式中的用户旅程图,进行编码、分析。结果对患者接受基本公共卫生服务过程中每个服务接触点的人、行为、情绪及产生不良体验的具体环节进行展示。将目标用户角色模型分为低收入者、中间偏下收入者、中间收入者3类,每个用户角色模型有各自的用户特征,用户角色模型的基本信息为个人属性;依据研究目的对用户行为、用户兴趣、用户体验、用户喜好等进行相似概念范畴特征抽取,将访谈资料编码为健康意识、健康支付、服务依从性、信息接受度、行为易改性5个范畴。结论通过多方面提升基本公共卫生的服务能力,重视初始信息的“首因作用”,促成高血压、糖尿病患者规律随访,并提供反映其自我管理行为效果的信息反馈和指导。