娱乐聊天主播与粉丝的准社会关系研究

在移动互联网“直播+”时代,主播与粉丝之间形成了一种新型的准社会关系。本研究采用网络民族志的研究方法,通过对抖音平台10位娱乐聊天主播粉丝的半结构化深度访谈及分析发现,主播的颜值人设、话语表达、情感互动促进了主播与粉丝准社会关系的建立。这种准社会关系满足了粉丝的情感需要,从而激发粉丝进行打赏行为和情感劳动,呈现出多平台、双向性、持久性的特征,但并不稳定,在时间的消磨下,粉丝会产生社交媒体倦怠,进而与主播的关系走向“流动型”疏远。

品牌组合代言溢出效应研究——名人崇拜的调节作用

文章采用心理学实验法,基于拟社会互动关系视角的研究发现:不同水平的名人崇拜对名人多品牌组合代言的消费者评价有正向影响;名人崇拜对品牌代言组合的消费者影响有调节作用,即高崇拜消费者对品牌代言组合的消费者影响不敏感,且保持在一个相对稳定的较高水平;而低崇拜消费者对品牌代言组合的消费者影响大致成倒"U"型曲线结构。文章开拓性地将"名人崇拜"这一社会心理现象与市场中的消费者行为联系起来,揭示了名人崇拜对多品牌组合代言效应的调节作用,为名人多品牌组合代言活动提供了理论依据与实践指导。

虚拟品牌社群中社会人际互动和类社会互动对品牌关系质量的影响研究

随着Web 2.0时代的到来,各种社交应用得到迅速的推广应用,并创造了巨大的商业价值。本文以关系社会资本为中介变量,探索虚拟品牌社区中个体层面的社会互动在改善品牌关系质量中的作用及其机理。实证研究发现:在虚拟品牌社群中,消费者之间的社会人际互动及消费者与品牌间的类社会互动显著正向影响品牌关系质量和消费者的关系社会资本;消费者的关系社会资本显著正向影响品牌关系质量;消费者的关系社会资本在社会人际互动及类社会互动对品牌关系质量的影响中起部分中介作用。研究结果对企业利用互联网进行社群营销具有一定的理论意义和实践指导意义。

祛魅视角与圈层社交:青少年“偶像”网络空间形象的构建

随着媒介技术的发展,当下的虚拟空间的社交与信息传播呈现出典型的后现代特征。如何在这一背景下理解公众人物如青少年“偶像”在网络空间形象的构建,以及“魅”在公众人物与受众间的流动状态,需要综合考虑传播内容、主体与渠道多重要素的影响。本文以亚文化青少年社群热议的“朴灿烈事件”为例,基于微博与豆瓣两个网络社群平台,综合运用社会网络分析法和参与式观察法,从静态与动态两个层面分析所谓“偶像”形象在网络空间构建的机制与效果。研究发现“偶像”形象的构建在不同圈层群体的意见互动中产生,双平台上不同的传播主体特征,信息在平台间的交互传递特点,产生了受众对信息不同的认知与判断过程。传递过程中的时间差、内容差,以及传者合二为一的群体属性与内部结构特征,都左右着置身其中的个体的观点与态度;个体如何从复杂的准社会关系中,理解动态的信息传播过程,有待更进一步的探索。

“亲密关系”的购买?——接合性情境中网络主播的类社会关系研究

本研究从类社会关系奠基者霍顿的研究视角重新出发,讨论女主播以屏幕为中介、与观众间的的交往情境和类社会关系的建构过程。研究发现,网络直播间是一个双重接合性情境。一重接合为作为基座的商品情境与作为舞台的日常偶遇交往情境接合,女主播得以发展与观众的类社会关系。二重接合为女主播发展出特定的角色扮演策略和情感策略,接合前台的多重交往情境。研究发现,网络直播间的类社会关系是在双重接合性情境中,由主播的关系实践和情感实践所操弄、观众单向想象的亲密关系。屏幕的中介性影响了情境的接合性和类社会关系的复杂性,也预示着其冲突和断裂的不确定性。最后探讨了社交平台情境的新变化所蕴藏的理论潜力。