超越标杆管理“对标一流”范式转换

如果企业停滞在现有产品、现有行业思维,就可能被完全不同的新技术、新产品、新行业淘汰。为了更好地促进企业发展,学术界和企业界提出了许多管理理论与管理方法,标杆管理就是其中之一。标杆管理理论与实践源于20世纪70年代末,当时美国施乐公司面对日本公司的高质低价,系统分析了竞争对手的产品与流程,通过对标赶超逐步缩小差距——不仅要达到对手的水平,更要超过对手。

创业管理课程思政教学实践探索

思政教育作为培养正确德育观的基石,是高校教育中的重要内容。针对商科高校创业管理课程思政特色,从课程思政的必要性、思政教学方法、思政教学实践探索上进行了分析与探讨,旨在提高学生的创业理论、机会识别能力与素质水平,激发学生的创新精神和创业意识,并以社会主义核心价值观为引领,锻炼学生的思辨能力与道德修养,为商科高校创业管理课程思政教学提供参考。

基于有序Logistic回归模型的上海市大学生就业焦虑影响因素分析

高校毕业生就业形势日趋严峻,如何缓解大学生就业焦虑已成为当下心理学研究热点。文章利用半结构化访谈和问卷调查,收集上海部分高校大学生就业焦虑的影响因素,并基于有序Logistic回归模型分析各因素对大学生就业焦虑影响程度。研究结果表明,上海市高校大学生就业焦虑影响因素包括自身因素和非自身因素。自身因素中,知识储备、能力欠缺和学校辅导对大学生焦虑程度起正向影响,学校名气对焦虑程度起负向影响;非自身因素中,同龄竞争和就业形势对上海市大学生就业焦虑程度均起正向影响;相较于自身因素,非自身因素对毕业生就业焦虑影响效果更明显。

中国传统管理哲学思想现代话语体系研究

席卷全球的第四次工业革命,使人类管理活动正在进入一个前所未有的新时代,促使管理理论必须随之创新。相对而言,天人相分的西方传统管理哲学思想长于建构“有为”管理体系,在第二次工业革命和第三次工业革命时代,为提高工业企业效率贡献了西方方案;“天人合一”的中国传统管理哲学思想长于建构“无为”管理体系,必将在第四次工业革命时代绽放异彩,为世界管理学贡献中国智慧。本文通过梳理东西方哲学分野,分析了建立中国传统管理哲学现代话语体系的必然性、实践路径及其理论升华的思路。

上海地区大学生群体超前消费现状调查研究

互联网和移动支付的出现,改变了人们的生活和消费习惯,同时带来了一些负面影响.互联网信贷是信息化的产物,能够在一定程度上暂时缓解资金压力,大学生群体作为重要的用户群,本身并没有较大和较稳定的资金来源,超前消费导致的借贷无法偿还时有发生.本研究立基于上海市在校大学生调查,分析导致大学生超前消费的现状、成因以及由此引发的社会问题,以期为预防不良事件发生提供解决思路.

江苏银行社交媒体品牌管理思考

社交媒体不仅有利于培育品牌忠诚度,还能够及时反馈,进而提升品牌的用户体验,是企业品牌发展的重要选择。近些年江苏银行快速发展壮大,面对激烈的竞争环境,在社交媒体品牌管理上还大有潜力可挖。本文通过对光大银行和招商银行案例分析借鉴,结合江苏银行社交媒体品牌管理现状,提出提升品牌认知、规范品牌管理及增加品牌趣味等改进策略。

基于四象限矩阵的明星代言对冲动消费的影响研究——以上海大学生为例

当今社会,互联网的发展下明星代言及粉丝经济的热度来到了前所未有的高点。“明星-大学生粉丝”之间的晕轮效应在带来巨大经济效益的同时也带来一些负面问题。本文通过问卷调研,使用卡方检验以及细分品类的四象限矩阵研究,展现了上海大学生中明星代言与冲动消费之间显著的关联,揭示了大学生中普遍存在的不合理消费行为,阐述了“明星代言”存在的问题以及开展消费观教育的重要意义。

AI普及化背景下的价值提升机制与未来研究方向——基于人机持续互信视角

随着人工智能(Artificial Intelligence, AI)技术在各行各业的普及应用,如何推动人与AI系统的协作创新,进而提升AI系统价值是当前重要的管理挑战。本文从人机持续互信的视角出发,对用户和AI系统协作中的信任及其提升机制进行了系统的综述,并识别出当前研究在持续信任、人机互信、技术保障和组织适配等方面的研究不足,提出构建人机持续互信的AI系统是提升其价值的关键。论文基于此提出未来的四个研究方向:(1)用户持续信任导向的AI感知特征设计;(2)人机双向信任导向的AI交互特征设计;(3)人机持续互信导向的AI技术保障设计;(4)人机持续互信导向的AI组织适配设计,希望为未来AI系统相关的研究提供指引框架。

“越考核,越贪婪”?——绩效考核与工作不安全感的双重效应研究

为了揭示职场贪念成因及其后果的形成机制,文章从贪念“情境引发论”的角度,根据绩效考核带来的不确定性预期和资源保存动机,构建了职场贪念形成路径的链式调节中介模型:绩效考核增加了员工的工作不安全感,进而引发职场贪念,并最终导致渎职侵占行为;同时职业高原强化调节了绩效考核对工作不安全感的影响。通过问卷调研发现绩效考核对职场贪念及渎职侵占行为存在双重效应:一是促进效应,即相对而言,处于职业高原状态的员工,无论发展型绩效考核还是评估型绩效考核都会增加工作不安全感,并依次引发贪念和渎职侵占行为;二是抑制效应,即员工没有工作不安全感时,发展型考核可通过直接降低职场贪念,进而减少渎职侵占行为。对双重效应统计比较后发现,绩效考核对职场贪念及渎职侵占行为的促进效应要大于抑制效应。文章也据此侧面印证了职场贪念的“情境引发论”:在绩效考核引发了工作不安全感的组织情境中,产生贪念和渎职侵占行为,是员工面临资源流失预期的一种理性应对策略。

科普类泛知识直播观众持续观看意愿研究

网络直播由于大多呈现泛娱乐化特征,观众的认知需求成为容易被忽视的领域。随着普通互联网流量红利见顶,观众的兴趣点正从“猎奇”向“干货”转变,科普类泛知识直播悄然兴起,成为新的流量风口。国内主流短视频和直播平台在科普类泛知识领域不断发力,成效显著,但也存在直播内容参差不齐,观众留存率和持续观看意愿低等现象。本文通过调研访谈,以及对抖音账号及其案例进行分析,提出要培养主播特质、丰富直播内容、优化直播场景和重视用户体验等改进建议。

科创平台服务供应链定价策略——平台“烧钱”还是引流联盟?

创新驱动发展时代背景下,如何借助平台供应链盘活社会资源为创新提供资源共享的配套服务,以市场化运作实现科创资源的有效利用,对于科创平台和经济社会的意义重大.科创平台上科创资源提供者的配套服务水平高低不但影响其创新产出而且也影响加入平台的用户数量.本研究结合中国科创的现实情境,考虑科研用户对平台上资源提供者配套服务质量存在偏好的情景,运用博弈决策思想研究科创平台的定价决策,进而在普通定价策略基础上重点拓展研究平台补贴和引流联盟两种策略,基于平台双边用户的供给和需求特点的现实情境揭示不同成本类型的科创平台利润最大化策略.研究发现三种策略下单位运营成本在一定范围内平台向资源提供者支付佣金返点,且佣金返点随用户质量偏好的增加而增加,最优补贴金额、引流数量也随之增加;比较三种策略,平台服务收费在平台补贴策略下最低,在引流联盟策略下最高,这两种策略均能在一定条件下为平台带来更高收益;不同成本类型的科创平台在市场中高质量资源提供者占比不同的情形下,应选择不同定价策略才有利于平台利润最大化.此外,考虑创新风险性特点后,需要更高的质量偏好才能实现科创平台利润的大幅度增长.

管理者情绪智力与绩效的关系:直接和中介效应研究

本文以管理者为样本,探讨了管理者情绪智力对绩效的直接和间接效应。研究一运用管理者自评数据(N=320),探讨了管理者情绪智力对主观绩效的直接效应,以及分别以领导能力和管理自我效能感为中介变量的间接效应。研究二以他评的管理者情绪智力为自变量,以关键绩效指标完成率为因变量(N=12),探讨了管理者情绪智力对客观绩效的直接效应。研究三运用825份他评问卷收集的管理者相关行为数据(N=65),探讨了管理者情绪智力对主观绩效的直接效应,及以领导能力为中介变量的间接效应。研究结果表明,管理者情绪智力对绩效有显著的正向影响,管理者情绪智力会通过领导能力与管理自我效能感部分中介作用于其主观绩效。最后,对研究结果及其启示进行了讨论。

医联网下医源性风险偏差感知扩散模型及干预

首先,本研究从多重网络理论视角出发,构建医联网环境下医源性风险偏差感知多渠道扩散模型.该模型考虑了医联网环境下不同信息渠道之间医源性风险偏差感知扩散的交互影响;其次,得出区分医联网下医源性风险偏差感知在公众中扩散开来与否的阈值;最后,利用实际数据对所建立的理论模型进行参数估计及案例分析.研究结论表明:1)与仅进行正确认知的宣传推广相比,在正确认知宣传的同时进行认知纠偏,医联网下医源性风险偏差感知的扩散效率将降低的更加明显;2)与仅对一种或两种渠道中医源性风险偏差感知的扩散进行深度管控相比,如果同时对所有渠道中医源性风险偏差感知的扩散均进行适度干预,医源性风险偏差感知的扩散效率将更显著地降低.

中国管理学派本土研究的路径探索

随着中国经济的迅速发展,本土管理研究的重要性日趋突显。然而,目前中国管理学界仍然缺乏相应的本土管理研究,如何探索和创建基于中国管理实践的管理理论是海内外华人学者共同面临的重要研究课题。在分析当前中国管理理论研究现状的基础上,认为本土管理研究可以围绕3个路径进行探索,以期对实现"中国现代管理学"的目标有所裨益。

自创区科创网络效应促进企业创新绩效的作用机制

为了加快建设科技强国,强化创新驱动发展战略,以高水平科技创新塑造发展新动能新优势,我国试点设立了自主创新示范区,这不仅成为提升企业自主创新能力的关键引擎,同时也是从要素驱动到创新驱动高质量发展的重大战略需求。文章依据2009—2020年北京中关村、上海张江和武汉东湖三地自创区的政策文本,进行扎根理论编码聚类研究,发现自创区设立后企业从其科创网络中获得的资源集聚与同群联盟等网络效应促进了企业自主创新绩效的提升。进而选择自创区内A股上市公司为研究对象,收集2017—2021年的面板数据样本,实证揭示了资源集聚和同群联盟对企业自主创新绩效的作用机制。研究发现:自创区网络的资源集聚与同群联盟等网络效应均能显著提升其企业自主创新绩效,且还可通过知识共享和投入强度进一步促进企业自主创新绩效的提升;同时,数字化转型和制度激励在资源集聚与企业自主创新绩效之间起到调节作用。最后,按照自创区地理位置进行分层回归发现,同群联盟仍对企业自主创新绩效产生显著影响,但西部地区样本的显著程度有所降低,而资源集聚仅在中东部样本中呈现显著性。这一结论为企业提升自主创新绩效提供了新的驱动场景,也为中国创新驱动发展提供了新的关注焦点。

管理层权力、企业生命周期与投资效率——基于中国制造业上市公司的经验研究

现有关于企业投资效率的研究大多基于静态视角,并且较少区分过度投资和投资不足样本。本文基于企业生命周期的动态视角研究了我国制造业上市公司管理层权力与投资效率的关系,选取我国沪、深两市2010-2015年A股制造业1770家上市公司的5131个财务数据进行实证分析。结果表明:我国制造业上市公司投资不足较为常见,但是过度投资的程度更为严重;过度投资随着企业生命周期呈现先下降后上升的趋势,投资不足则呈现下降趋势;对于成长期企业,管理层权力中的两职兼任、管理层持股和股权结构会显著加重过度投资;对于成熟期企业,管理层权力中的管理层任职时间能够显著缓解过度投资问题,但两职兼任、管理层任职时间和管理层持股会显著加重投资不足问题;对于衰退期企业,管理层权力各变量没有显著作用。高管薪酬激励能够显著抑制成长期企业的过度投资,促进成熟期企业的投资不足;另外,企业管理层任职时间能显著削弱成熟期高管薪酬激励对投资不足的促进作用。

国有企业管理者工作压力和工作满意度:心理资本的调节效应

降低管理者的压力,提高工作满意度对充分发挥国有企业管理者的影响力具有重要作用。文章通过对130名国有企业管理者进行问卷调查,运用SPSS15.0进行相关分析和分层回归分析,结果发现:工作压力与工作满意度呈显著负相关,心理资本与工作满意度呈显著正相关,心理资本对工作压力和工作满意度具有调节效应。此处,工作年限和月薪对国有企业管理者的工作压力有显著影响;心理资本水平高低在年龄和教育程度上有显著差异;性别对企业管理者工作满意度有显著影响。提高心理资本以及适当增加收入可以降低企业管理者的压力,提高工作的满意度。

带有公共交货期窗口问询和退化工件的单机排序问题

为了研究考虑公共交货期窗口问询的退化工件排序问题,构建了极小化因提前时间、延误时间以及交货期窗口问询产生的总成本的单机排序调度决策模型。模型假定所有工件的交货期窗口一致,且窗口的开始时间、窗口大小为决策变量;工件具有差异化的退化因子;工件的实际加工时间与其开始加工时间、退化因子呈线性关系。分析了交货期窗口决策和工件排序具有的最优性质,以及最优的工件排序与工件退化因子之间的关系,并提出了最优算法。研究表明:可基于工件的退化因子确定最优工件加工顺序,最优交货期窗口的开始时间和结束时间分别对应于最优序中某个工件的完工时间,研究问题可在多项式时间内进行求解。

中国企业创新意愿和创新产出的前因组态研究

针对中国上市公司非高新技术企业,基于地区、行业、企业3个层次,以及6个条件,即地区金融发展水平、知识产权保护、市场集中度、企业规模、企业年龄和企业性质,对引致中国上市公司非高新技术企业的高创新意愿、高利用性创新以及高探索性创新的前因组态进行了分析。研究结果发现:创新意愿和创新产出不存在显著正相关关系;企业、行业和地区的异质性共同对创新意愿和创新产出发挥作用;企业规模在创新产出方面具有很强解释力,但在创新意愿方面并不一致;在高创新意愿的组态中,市场集中度与金融发展及知识产权保护具有替代关系。

风险投资、融资约束与研发投资周期性

根据机会成本理论,研发投资在理想情形下应呈逆周期性,但实证研究发现,由于融资摩擦的存在,研发投资呈顺周期性。风险投资对缓解研发资源融资约束方面具有显著作用,但其对被投资企业研发周期性的影响尚不清楚。本文从理论上和实证上探讨风险投资对融资约束与研发投资周期性的平滑作用机制,研究发现,风险投资能平滑研发投资的顺周期性;经营衰退期较繁荣期而言,风险投资对研发投资顺周期性的平滑作用更强;风险投资对研发投资顺周期性的平滑作用通过缓解融资约束实现,此时研发投资周期的不对称性仍然存在,风险投资对融资约束下研发投资顺周期性的平滑作用也在经营衰退期更强。本文的研究结果丰富了风险投资作用、研发投资周期性及其融资约束效应的相关理论和文献,对风险投资实践有一定的指导意义。