术后患者自控镇痛:北京协和医院30年临床管理经验

术后疼痛严重影响患者的康复进程,从而导致住院时间延长,照护成本增加。合理应用患者自控镇痛装置可有效缓解围术期急性疼痛。北京协和医院于1994年引入患者自控镇痛技术,并于2004年成立了急性疼痛服务工作组,以麻醉医生为指导、手术室疼痛专科护士为基础,联合实施基于患者自控镇痛的全流程、规范化管理,并不断改进和创新工作方法,为术后疼痛管理的发展奠定了坚实基础。本文从临床工作重点、护理管理经验、疼痛治疗理念的推广与传播、新形势下急性疼痛服务模式的发展等方面对该项工作进行系统回顾与总结,以期为全面加强患者诊疗过程中的疼痛管理、提升患者围术期镇痛服务满意度提供有价值的参考。

品牌建设视角下医院导视系统的思考

医院导视系统是医院形象的重要组成部分,体现医院内在素质。医院导视系统强调以患者为中心,在信息指示功能的基础上,合理引导患者到达目标区域,方便患者快速顺利完成就医流程。导视系统作为医疗环境中的重要一环,对建立医院良好品牌形象起到不可忽视的作用。通过对北京协和医院转化医学综合楼导视系统的实践过程进行分析,结合文献研究,探讨如何为医院品牌建设提供良好视觉化传播支持当前形势下应通过明确管理部门职责、跨学科思维推进系统设计、从建筑整体把握源头、充分挖掘特色元素和注重导视指引内在逻辑等方面建设医院导视系统,对于提升医院品牌具有重要的意义。