中国电信企业文化思考

企业能否成功与企业文化有密切的关系。中国电信成为《财务》杂志评选出的2003年度“世界最受尊敬企业”,这一成绩的取得,被国内同行竞争者认为是一场经过洗心革面的“企业文化革命”的结果。当前中国电信提倡“以绩效为导向”的企业文化。这一企业文化的特点是:绩效导向、效益为主、以人为本、创新实干、协调发展。中国电信企业文化未来目标是:融全球性与中国特色于一体的新型企业文化。通过中国电信企业文化的建设,吸引和留住人才,这是中国电信企业迎接国内外电信业务竞争的当务之急。

“零距离”服务大客户——中国电信大客户贴心服务系统介绍

文章从大客户贴心服务系统的背景需求、体系结构、功能、特点等几方面简要介绍了中国电信大客户贴心服务系统,及其目前的应用现状。

中国电信的战略思考

伴随中国加入世界贸易组织以来，战略和战略管理日益引起企业的高度重视。这是因为“做正确的事情”比“把事情做正确”更加重要，特别是对于充分竞争的电信业来说，哪一家电信运营商发展方向选择得对，谁就赢得未来竞争的主动权和优势。

中国电信企业文化思考

企业文化是企业经营管理的哲学，指企业在长期的生产经营活动中形成的，为全体员工接受、认同与信守的具有企业特色的精神财富的总和。它具体包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观、道德规范、人际伦理关系、企业规章制度、传统习惯和作风等。

中国电信、中国移动和中国联通2003年中期报告比较分析

中国电信、中国移动和中国联通三家运营商的财务状况良好,都具有较好的获利能力和成长能力。受SARS的影响,三家公司原计划在上半年投资的项目推迟。电信、移动和联通所经营的业务种类不同,相互间的可比性不强。在现行管制条件下,移动最有优势。移动电话和固定电话的竞争更加激烈,说明分业运营政策失败。

对中国电信营销工作的探讨

以效益为目标，以市场为导向，以客户为中心，是中国电信在新时代、新环境下提出的经营方针，它标志着电信人要彻底摈弃官商、坐商作风，积极面向市场、走近用户。当前，流程重组工作已经在内部组织结构和流程上，为市场化转型打下了较好的基础，要继续推进市场化转型进程，作为企业与市场桥梁的营销工作，就必须也要有较大的改进。我认为，中国电信的营销工作至少应该在以下几个方面有大的突破。

电信级IP QoS的研究

在网络发展和业务应用需求的双重驱动下,电信级IPQoS作为实现多业务网络的关键技术得到了越来越多的关注。本文针对电信级IPQoS的相关问题,包括电信级IPQoS的必要性、研究和应用的现状、电信级IPQoS的框架模型进行了思考和研究,并对IPQoS的发展趋势进行了展望。

中国与印度电信业投资机会分析比较

中国与印度是最大的两个发展中国家。两个国家的电信市场非常巨大,但所处的电信发展阶段不同。通过对中国和印度两个国家经济发展、电信市场、电信政策、运营商市场竞争格局的比较,分析两国电信市场的投资机会。

电信企业经营环境和策略的研究

国家从1998年开始对邮电实行改革到2002年5月16日新中国电信集团和新中国网通集团两大公司成立为标志,中国电信业的有效竞争格局基本形成。

电信企业经营环境和策略的研究

国家从1998年开始对邮电实行改革到2002年5月16日新中国电信集团和新中国网通集团两大公司成立为标志,中国电信业的有效竞争格局基本形成。改革开放20多年以来,中国电信业充分利用国家的优惠政策,高瞻远瞩,大胆创新,以时代的责任感和使命感,实现电信技术和电信业务的历史性的跨越式大发展。