昆山市急救志愿者培训成果转化现状分析及管理方法研究

目的分析昆山市急救中心培训科通过招募急救志愿者的方式提高急救公益性培训成果转化的可行性与成效,探讨一种可持续应用的管理方法。方法对2018年至2023年志愿者信息进行统计。应用SPSS21软件对志愿者一般情况、成果转化情况、志愿者培训成果转化管理路径及成效进行数据统计和描述性分析。结果志愿者招募人数逐年增加,完成志愿服务次数逐年增加,培训成果转化率高,转化形式表现为宣传册、媒体宣传、微信公众号、广场宣传、网课培训,社会评价高;在志愿者接受志愿服务调查结果中,59.79%支持全年服务,因家庭(15.47%)、工作(19.59%)、个人(5.15%)原因暂停服务人数占40.21%;在参加志愿者意愿调查中,35.05%为了学习急救知识,28.87%为精神信仰,19.59%受他人影响,16.49%服务社会;在培训科开展志愿者培训成果转化管理中,效果评估与培训保障是管理的亮点,促进培训成果转化。结论培训科在提升急救公益培训成果转化管理中选定急救志愿者为目标受众,管理路径中完成受训者、工作环境、组织三个层面的培训成果转化引领,加强观念障碍和执行障碍管理,注重培训全过程的转化准备,激发转化动机、提供转化机会、控制转化结果,管理思路清晰,管理目标明确,管理方法严谨,可操作性强,适用于急救公益性培训活动管理。