新时期提升人力资源档案管理工作效率的策略解析——以潍坊市中医院为例

医院人力资源档案管理工作是一项系统化的工作,直接关系到医院日常管理以及基础性决策。基于此,文章主要以潍坊市中医院为例,对医院人力资源档案管理存在的利用率不足、管理制度有待完善、专业人才缺乏等问题进行了分析,提出增强档案管理意识、健全档案管理制度、提高团队专业能力、构建大数据档案管理综合平台、强化安全防护以及综合管理等符合医院发展的人力资源档案管理全新路径,对医院的创新发展具有积极的意义。

关于潍坊市中医院托管基层医院住院患者对护理工作满意度的调查分析

目的为了全面提高临床护理质量,调查住院患者的满意度,并对满意度低的相关问题进行分析研究。方法采用自制问卷调查法,对潍坊市中医院托管的4家基层医院的住院病人进行问卷调查。结果通过问卷分析,了解到住院患者对基层医院托管后总体满意度提高,但对护理技术操作、生活护理方面满意度较低。Logistic逐步回归分析结果显示,护理技术操作和健康教育是影响患者满意度的主要因素。结论护理管理者应重视影响患者满意度的因素,并且采取相对应的整改措施,不断提高患者的满意度,进一步完善托管医院的改革。

潍坊市中医院开展特色护理的做法

无论是《中医医院管理年检查标准》（2011年版）还是《三级中医医院评审标准实施细则》（2012年版），都对中医医院的护士业务素质、中医护理质量、中医特色护理服务提出了较高的要求，如护士系统接受中医药知识和技能岗位培训（培训时间≥100学时）的比例≥70％；

潍坊市中医院架起医患连心桥

山东省潍坊市中医院着力改善医疗服务，提升医疗品质，从和谐医患关系入手，通过构建“医患家园”、举办健康沙龙、建立医患俱乐部、开展分级诊疗等不同形式。创新服务模式，拓展服务范围，延伸服务链条，架起了一座座医患和谐“连心桥”。

潍坊市中医院引入第三方评估改革成效的实践

潍坊市作为国务院确定的全国17个公立医院改革国家联系试点城市之一,为积极稳妥地推进试点工作,于2011年3月确定首先在潍坊市中医院“先行先试”.随后,潍坊市公立医院管理委员会与潍坊市中医院签订《潍坊市中医院2011年度委托经营管理责任书》,在责任书实施年度结束后,由市公立医院管理委员会进行考核.潍坊市公立医院管理委员会是市属公立医院的决策议事机构,由市政府常务副市长任主任,相关科局等部门负责人为成员.其主要职责之一就是制定公立医院中长期改革发展规划,与公立医院签订年度经营管理目标责任书,组织实施绩效考核,并负责监督管理.

潍坊市中医院法人治理结构改革初步探索

公立医院的管理、经营、监督模式决定着医院的发展活力，在很大程度上影响着公立医院改革任务的成败。潍坊市中医院是潍坊市政府确定的公立医院改革市级综合试点和“先行先试”单位。如何配合上级主管部门构建一种职责分明、管理高效、监督有力的法人治理结构，成为我院担任公立医院综合改革试点任务后的一个工作重心。改革探索中，我院在将重大决策、规划权上交的同时，通过托管经营争取到了更多的自主管理权限，增强了医院在人事、绩效分配等方面的灵活性，有效地发掘了医院内在潜力，为医院发展注入了强大动力。

以公立医院为主导的“互联网+医疗”实践研究——以潍坊市中医院为例

"互联网+医疗"作为医疗卫生行业的新业态,对推动医疗健康事业发展具有重要意义。潍坊市中医院积极探索实践"互联网+医疗"建设,通过服务流程再造、智慧医疗系统、人才科研平台、远程诊疗平台、精细化管理系统等实践探索,有效地促进了医院医疗质量、运营效率、科研创新等全方位提高,对改善患者就医体验、促进分级诊疗等发挥了积极作用。

就医流程再造 精准服务群众——潍坊市中医院“云医院”上线

走进潍坊市中医院门诊大厅，挂号窗口前没有了往日的喧嚣，就诊室里挤满病患的景象不见了，门外一排排长椅上，群众安静的坐着等待叫号；缴费窗u前不再排起“阻塞交通”的长龙，群众不急不躁或低头查看手机、或在自主缴费机前操作；医技科室门前不再喧喧嚷嚷，或自行打印化验单、CT、磁共振、x光片。

潍坊市中医院先行综合试点

2011年3月，潍坊市中医院被确定为潍坊市公立医院综合改革“先行先试”单位。受市医管会的委托，院长及领导班子成员组成的医院管理层，行使自主经营权和人事、分配权，全面开展了重大体制机制改革。

携手共圆中医梦 跨越发展铸辉煌——潍坊市中医院建院60周年

携手共圆中医梦，跨越发展铸辉煌。斗转星移，沧桑巨变，历经六十个春秋，潍坊市中医院走过了一段坚实的历程。这所山东省第一批、综合竞争力居全省地市级中医院首位、全国地市级中医院前十强的三甲中医院，以其宏大的规模、雄厚的实力、卓越的品牌和大医精诚的至高境界，护佑着900多万潍坊民众的健康。

潍坊市中医院以专科建设推动医院跨越式发展

近年来，潍坊市中医院坚持“突出中医特色，中西并重，全面发展”的办院方针，大力加强重点专科建设，有力地推动了医院跨越式发展。

潍坊市中医院：改革创新为群众

近年来，潍坊市中医院在国家中医药发展政策的指引下，已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的现代化三级甲等中医院。是全国住院中医师规范化培训基地、全科医师培训基地，上海交通大学附属医院集团医院，山东中医药大学附属医院，山东省研究生联合培养基地，潍坊医学院临床学院。

潍坊市中医院：“互联网＋”创新医疗服务平台

近年来，潍坊市中医院率先建设并启动潍坊市首家互联网医院——潍坊市中医院“云医院”，将医疗服务和信息化建设推向了一个新高度，实现了医患、医医、医药联动服务模式的变革。

筑起中医院聚才引智“强磁场”

潍坊市中医院聚焦高水平人才队伍建设,大力实施“人才强院”战略,致力于打造中国式现代化地市级中医医院标杆。人才是医院发展之基、创新之要、竞争之本。潍坊市中医院坚持以习近平总书记关于做好新时代人才工作的重要思想为指导,坚持党管人才,大力实施“人才强院”战略,全面推行尊重人才、招揽人才、培养人才、关爱人才的务实举措,努力锻造技术一流、创新实干、管理先进的中医铁军队伍。

潍坊市公立医院卫生人才流失的现状分析及对策研究

目的对公立医院卫生人才流失现状进行实证研究,分析其原因并提出相应对策。方法采用分层抽样方法对潍坊市29家公立医院卫生人才进行问卷调查。结果公立医院卫生人才流失现象较为普遍,流失率为30.9%,流失原因多为个人发展、薪酬、执业环境。结论应采取相应对策提高公立医院卫生人才的稳定性,完善相应的管理机制,规范人才的合理流动。

潍坊市区基层中医发展现状的调查与分析

目的:调查潍坊市区基层中医发展现状,分析归纳出基层中医发展存在的问题,提出对策建议。方法:2019年6月-2020年6月采取调查问卷和深入访谈相结合的方式全面了解潍坊市区(奎文区、潍城区、坊子区、高新区、寒亭区)129家基层中医机构(社区卫生服务中心和中医诊所)的中医药服务基础条件、中医药医疗服务指标等现状,及其139位医从业人员的基本情况、中医理论和临床水平,分析基层中医存在的问题,并提出相应的对策和建议。结果:129家基层中医机构中有127家填写了业务用房面积,其中110家(86.6%)>80 m^(2),17家(13.4%)60~80 m^(2)。124家填写了中医药业务用房面积,其中53家(42.7%)10~30 m^(2),占比最高。75家填写了中药饮片种类,其中43家(57.3%)为100~199种,占比最高。107家填写了是否设置中药饮片单间,其中61家(57.0%)未设置。82家填写了中药饮片服务的相应设备名称,其中74家(90.2%)设置消毒锅,占比最高。114家填写了开展的中医药适宜技术,开展最多的是艾灸(97.4%),其次是针刺(79.8%)和刮痧拔罐(50.9%)。139位中医从业人员中64位(46.0%)39~49岁占比最高;无研究生,中专74位(53.2%)占比最高。无主任医师,住院医师91位(65.5%)占比最高;45位(32.4%)中药种类识别<100种;119位(85.6%)未掌握中药炮制,48位(34.5%)背诵<100首方剂,50位(36.0%)未能背诵四大经典,均占比最高。2016-2018年每家机构中医门诊量与中药饮片处方量逐渐增加,中医非药物处方量也有所增加,但中医药收入变化不大。深入访谈总结出问题包括宣传不当、同行之间存在恶性竞争、医药分家、诊疗不规范及中医药适宜技术开展项目不足。结论:潍坊市区基层中医发展不均衡,应当在中医药服务基础条件、中医药人才引进和培养、中医药服务能力等方面进一步提高。

潍坊市蒯氏中医儿科学术经验传承与创新

目的:探索挖掘齐鲁医派潍坊蒯氏中医儿科的形成背景、源流及学术思想特色。方法:采用传统医史文献整理研究方法和现代数据库挖掘技术相结合的研究手段,对蒯氏中医儿科的形成背景、源流及学术思想特色进行系统分析和总结。结果:潍坊蒯氏中医儿科起源于清代,盛于建国前后。蒯氏中医儿科学术思想来源于中医经典,传承于学术交流,创新于融会新知,重视脾胃后天之本,强调“肝常有余,脾常不足,肺脏娇嫩”,提倡疾病的分期、分型施治,特别是急慢惊风、湿疹、疳证、腹痛腹泻等。结论:蒯氏中医儿科的学术思想对现代中医临床仍有较大的指导意义,值得深入研究和借鉴。

基于信息化系统在中医院病历档案管理中的应用思考

病历档案记录着病人的姓名、性别、疾病病种、药物过敏史、疾病既往史以及联系方式等基本信息,做好病历档案管理,对门诊病人诊疗干预具有较高的参考意义。与此同时,随着信息时代的发展,中医院病历档案管理有必要朝着电子化和信息化等方向转型发展。因此,本文以中医院信息化管理系统架构为切入点,结合中医院病历档案管理信息化系统的应用意义,提出中医院病历档案管理工作现状问题,进一步分析信息化系统在其中的具体应用要点,旨在提升中医院病历档案管理工作质量。