医院评审和绩效考核导向下临床科室终末质量指标体系构建及目标管理

目的根据医院评审和公立医院绩效考核要求构建临床科室终末质量指标体系并观察其目标管理效果。方法基于我国三级医院评审标准(2020版)和三级公立医院绩效考核指标,从广义医疗质量五个评价维度,按照SMART原则构建临床科室终末质量指标体系。将该指标体系用于绵阳市中心医院2022年3月—2023年3月手术科室和非手术科室终末质量评估。2022年3月份采用常规管理,2022年4月—2023年3月采用目标管理,观察目标管理对手术科室和非手术科室终末质量水平的提升效果。结果目标管理能显著提高手术科室和非手术科室终末质量水平,差异有统计学意义(F=14.42、P<0.05);手术科室各月度终末质量考核得分低于非手术科室,差异有统计学意义(F=28.26、P<0.05)。结论医院评审和公立医院绩效考核导向下构建的临床科室终末质量指标体系可用于手术科室和非手术科室终末质量评估,目标管理能显著提升手术科室和非手术科室终末质量水平。