持续质量改进干预模式对静脉药物配置中心工作质量的影响

目的:探讨持续质量改进干预模式对静脉药物配置中心工作质量的影响。方法:选取菏泽市定陶区人民医院2021年7月—2023年9月静脉药物配置中心工作人员80名为研究对象,以投掷硬币法为分为参照组(40名)和研究组(40名)。参照组采用常规干预模式,研究组在参照组基础上采用持续质量改进干预模式。对比两组工作差错发生率、工作人员工作质量评分以及干预满意度。结果:研究组工作差错发生率低于参照组,差异有统计学意义(P=0.0132)。研究组剂量控制、无菌操作、溶媒选择、药物配置及药品发放工作质量评分较参照组高,差异有统计学意义(P<0.0001)。研究组干预满意度较参照组高,差异有统计学意义(P=0.0132)。结论:持续质量改进干预模式可以有效降低静脉药物配置中心工作人员的工作差错发生率,提高工作人员的满意度以及工作质量。