妇幼保健机构绩效考核体系建立的初探

在公立医院高质量发展的背景下,妇幼保健机构的绩效考核体不断构建完善。四川省某三甲妇幼保健机构运用以资源为基础的相对价值比率(resource-based relative value scale,RBRVS)绩效分配法、关键绩效指标法等绩效管理方法,形成以月度绩效考核、职能部门与临床科室年度绩效目标考核为主,行政效能考核为补充的绩效考核体系。建议各妇幼保健机构在制订考核指标过程中以上级部门考核指标为风向标,将临床与职能部门均纳入考核,结合医院战略规划对考核指标定期调整优化,并且将考核结果应用于运营管理过程中。通过灵活有效的绩效考核机制,促进医院高质量、高效率发展,为妇幼保健机构建立完善的内部绩效考核体系提供实践经验。

公立医院门诊“一站式”服务中心的运营探索及思考

门诊“一站式”服务中心立足患者需求,利用信息化技术整合医院诊疗资源,借助流程再造合理规划诊疗项目和顺序,是进一步改善门诊医疗服务质量和提升门诊患者就医体验的关键。通过对我国公立医院“一站式”服务中心运营情况分析,总结医疗机构“一站式”服务中心的建设进程,分析我国公立医院门诊“一站式”服务中心的建设难点。最后,从组织架构、人员配备、职能内涵、运行机制、运营模式和场地要求等维度阐述我国公立医院门诊“一站式”服务中心的建设内容和运营模式,为行业内医疗机构建设和优化门诊“一站式”服务中心提供参考。

第三方患者满意度评价在妇幼保健机构运营管理中的应用探索

随着我国医疗卫生改革的深化,促进医院运营能力改善及推动医院高质量发展成为医院管理的重要目标。由于患者满意度能有效反应医疗机构的管理水平,是我国公立医院医疗质量评价体系中的重要指标。其中,由第三方机构测评的患者满意度因具备客观、科学和专业等优点,得到了广泛应用。但目前第三方测评机构与医院协同管理患者满意度的工作仍然处于探索阶段,如何利用第三方测评有效辅助医院提高医疗服务水平还有待探讨。此外,由于妇幼医院的儿童和女性等患者比较特殊,医院的医疗服务体系面临着较大的挑战。因此,如何利用第三方评价机构从患者需求出发改善妇幼医院医疗服务质量尤为急迫。基于此,本文以四川省某三级甲等妇幼保健院为例,通过分析该院与第三方机构协同管理患者满意度的模式,总结妇幼医院与第三方机构协同管理的举措,为妇幼机构高质量发展提供管理启示。

地方本科高校发展、改革存在问题的浅析

地方本科高校占全国高校的绝大部分，但是其发展现状已经与社会对人才的需求有脱节，作为高等教育由精英教育向大众教育转变过程中的中坚力量，地方高校的发展、改革已经迫在眉睫。本丈将重点分析在新的高等教育形式下，地方高校如何发挥自身优势、在新形势下如何改革、发展，发挥出服务经济、教书育人的作用与力量。

自我管理干预在产后女性盆底康复治疗中的应用效果

目的探讨自我管理干预在产后女性盆底康复治疗中的应用效果。方法选取2016~2017年在四川省妇幼保健院进行盆底康复治疗的产后42 d妇女400例,采用电刺激生物反馈进行盆底肌锻炼200例为对照组,在此基础上进行自我管理干预的200例为研究组,比较盆底康复治疗1疗程后两组盆底肌力及压力性尿失禁(stress urinary incontinence,SUI)发生率差异。结果两组盆底肌力各测量指标及SUI发生率治疗前比较,差异无统计学意义(P>0.05)。治疗后,研究组的盆底电测肌电值、Ⅰ、Ⅱ类肌力明显高于对照组,SUI发生率低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论与单纯盆底治疗相比,盆底康复治疗联合自我管理干预能够更显著地提高产妇的盆底肌力,降低SUI发生率。