基于SWOT分析的大学生消费金融服务产品的研究

近年来,全球互联网技术得到快速发展和广泛运用,互联网金融应运而生并加速发展。消费金融利用互联网技术的优势不断推进产品和服务的创新,满足了社会各阶层的消费需求,改变了数以亿计的消费者的消费习惯。在竞争压力下国内大型商业银行开始试水电商平台。目前,我国高校规模持续扩张,大学生数量增长较快,校园消费金融市场已成为支付宝、微信以及京东等各类电商平台营销的重要目标。本文以中国工商银行推出的"融e行"、"融e联"、"融e购"(三融平台)为例,以问卷调查为主要形式采集了淮北师范大学学生网上消费行为等数据,运用SWOT分析法,重点分析了在校大学生对银行产品的认知度、使用习惯,发现工行产品竞争中存在的问题,并提出改进思路和建议。