众志向新,升华客户体验

多年来,在追求创造更高品质用车生活的道路上,一汽-大众大众品牌持续以客户为中心,以全面创新驱动为主线,在做好基础服务的同时,致力于创新服务模式和内容,多位一体地为客户带来全面升级的服务体验。作为一汽-大众大众品牌优秀经销商,入选“2021金扳手服务百强质选店”的北京捷亚泰万兴始终紧跟品牌发展步伐,努力推动着品牌、经销商与客户之间的关系实现全面升华。

专属服务,只为你

从客户订车的那一刻,一个专属服务团队便随之建立了。专属客户经理、销售顾问、客服专员、理赔顾问、续保专员、维修技师等人共同服务一位客户,日常沟通在一个专属微信服务群中进行。一方面,客户可以在群里与服务人员进行实时沟通;另一方面,专属客户经理也可以根据客户用车习惯与特点,主动对车主进行用车温馨提示,为客户提供个性化、智能便捷的用车服务。这就是广汽Honda率先提出的专属客户经理制。

便捷智能,体验不一样

“滴”的一声,手机通知响起,王先生爱车的保养实况跃然“屏”上——这辆2017年的冠道已在预约保养工位安稳就位,维修技师正使用专用工具仔细检查。他,从容了许多从在线预约保养,到服务人员上门取送车,再到通过“透明车间”系统实时观看保养实况与远程支付。不再因工作繁忙而延误爱车保养,也有更多的时间专心拓展公司业务,在王先生的指尖滑动间,用车生活变得从容与自由。

美式寿司 广汽丰田雷凌185T

熟悉丰田产品谱系的朋友可能了解,创造了全球最大销量成绩的丰田Corolla车系每代产品都会分为全球版车型和美版车型。原型为美版卡罗拉的广汽丰田雷凌,凭借稳定的质量、良好的实用性以及均衡的配置,在竞争最激烈的国内紧凑级车市场争得了不错的排位,本次基于丰田TNGA架构GA-C平台打造的全新换代产品究竟能给我们带来哪些惊喜呢?

情怀实用兼顾:体验大众迈特威

要说今年最让车迷忧伤的事情,那就是大众经典的甲壳虫车型的停产。甲壳虫车型除了代步的基本属性以外已然演变成了一个独特的“符号”,承载了全世界无数人的青春和汽车梦。不过虽然经典,在全球的消费大升级面前,情怀显然无法支撑一个车型的销量。好在,大众还有另外一个“符号”,那就是T系列。