查处窃电过程中的注意事项

随着经济的不断发展,社会对于电力的依赖程度越来越高。在部分地区,受利益驱使,单位和个人窃电却有愈演愈烈的趋势,窃电的手段也更加隐蔽。供电企业查获的窃电行为人中,存在恶意否定窃电事实的现象,给用电检查和处罚带来了很大难度。结合工作案例,笔者总结出了查处窃电过程中的几点注意事项。

临时用电管理浅析

随着新农村建没和电气化县建设的不断深入,农村基础设施和供电设施焕然一新．更大容量的配电变压器、断路器和更大截面的导线等满足了日益增加的用电需求。但临时用电管理因其自身特点也成为了新农村临时用电管理的薄弱环节，成为农村触电事故的主要原因。

张汪供电所：特色举措提升服务能力

供电企业的公用性、基础性、服务性等性质,决定了优质服务是我们供电企业应该承担的基本社会责任。强化服务过程管控,对于供电企业减少客户投诉,降低服务风险,提高社会满意度具有十分重要的意义。国网山东省电力公司枣庄供电公司滕州客服分中心张汪供电所以管控+流动服务站为抓手,不断提升优质服务水平,取得了良好的管理效果。