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电信服务质量与监督检查
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作者 严秀俐 《四川通信技术》 1996年第1期42-44,共3页
电信服务质量与监督检查成都市电信局严秀俐社会主义市场经济体制的建立,对邮电服务工作提出了越来越高的要求。为了提高服务质量,邮电部门与其它服务行业一样,采取的是“一手抓硬件,一手抓软件”的方针。所谓“抓硬件”就是加强通... 电信服务质量与监督检查成都市电信局严秀俐社会主义市场经济体制的建立,对邮电服务工作提出了越来越高的要求。为了提高服务质量,邮电部门与其它服务行业一样,采取的是“一手抓硬件,一手抓软件”的方针。所谓“抓硬件”就是加强通信建设,依靠技术进步,运用先进的设... 展开更多
关键词 电信服务 服务质量 监督 检查
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