开展品管圈活动减少输液患者亮红灯的效果评价

品管圈（quality control circle，QCC）是指同一工作单位或工作性质的相关人员，自发组织起来，科学地运用各种工具和方法，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。质量是医院竞争的命脉，是医院的焦点，而护理质量是医院管理的重点，提高护理质量是护理管理者面临的重要课题。2010年6～12月，我科针对护士上班喜欢“扎堆儿”、“坐办公室谈笑”等现象，开展了“加强巡视，减少输液患者亮红灯”的品管圈活动，取得了良好效果，现报道如下。

内科住院患者跌倒原因及预防跌倒的认知行为干预措施

防止住院患者发生跌倒已受到广泛关注,世界上很多国家已经把住院患者跌倒率作为临床护理质量控制的一个显性指标.加强对住院患者的健康教育,减少发生护理纠纷,为患者提供安全、优质的护理服务,这是摆在每个护理管理者面前的重要课题.因此,本研究选择我院150例内科住院患者,通过对跌倒原因及其认知情况进行调查分析,加强相应的健康教育知识,实施相关措施预防跌倒,旨在有效改善医疗照护过程安全管理,以保障患者的生命健康安全,减少此类不良事件的发生,效果良好,现报告如下.