盐城公司:危机公关 处理有道

最近，一名车主因发．现摩托车油路中有少量水分，就到中国石油江苏盐城销售分公司（以下简称盐城公司）侨隆加油站闹事，并且不听加油站负责同志解释，引来当地媒体记者采访，企图进行曝光。公司领导闻讯后高度重视，立即采取果断措施，设法化解危机。最后不但平息了事端，成功化解了这起加油站新闻危机，