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论烟草企业中建立以人为本服务品牌
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作者 严雅芳 《现代营销(下)》 2012年第10期26-28,共3页
随着市场经济体制的日趋成熟,服务营销业的竞争也日益激烈,虽然在专卖体制下烟草行业竞争还未显现,但是潜在的竞争始终伴随着行业的发展。从长远来看烟草行业的发展,服务品牌的建设显得尤为重要与迫切,它不但有利于促进卷烟销售和利润... 随着市场经济体制的日趋成熟,服务营销业的竞争也日益激烈,虽然在专卖体制下烟草行业竞争还未显现,但是潜在的竞争始终伴随着行业的发展。从长远来看烟草行业的发展,服务品牌的建设显得尤为重要与迫切,它不但有利于促进卷烟销售和利润的大幅增长,同时也有利于强化卷烟销售网络建设,更有利于夯实卷烟销售基础应对未来的竞争。打造好烟草服务品牌是提高烟草行业的核心竞争力的重要途径,在两个至上的要求下,提高客户服务水平又是最直接有效的体现,因此,对以人为本、贴心服务,打造服务品牌的方法和意义进行研究和讨论,更好地推动株洲烟草服务品牌的构建,是本文所试图论述的目的和意义。 展开更多
关键词 以人为本 烟草 服务品牌
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红色影视作品传播中国共产党人精神谱系的机制与路径
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作者 肖凡 严雅芳 +1 位作者 钟世彬 任汉跃 《黑龙江史志》 2023年第8期10-12,共3页
红色影视作品是中国特色社会主义先进文化的一种主要表现方式,具备着宣传和发扬中国共产党人的精神谱系、引领社会主流意识形态的重要作用,能够让中国共产党人精神谱系获得更广泛的传播、更生动的呈现。在两者的传播机制上,主要有概念... 红色影视作品是中国特色社会主义先进文化的一种主要表现方式,具备着宣传和发扬中国共产党人的精神谱系、引领社会主流意识形态的重要作用,能够让中国共产党人精神谱系获得更广泛的传播、更生动的呈现。在两者的传播机制上,主要有概念具象化的“抽象—具体”、形成情感共鸣的“视听—沉浸”、阐释时代价值的“历史—现实”三种机制;坚守主流的育人方向、创新多元的传播手段、协同多方的传播平台,是红色影视作品传播中国共产党人精神谱系的路径选择。在信息化高速发展的新时代,通过优秀的红色影视作品传播中国共产党人精神谱系的方式愈发具有重要的时代价值。 展开更多
关键词 中国共产党人精神谱系 红色影视作品 传播
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