英国金融申诉专员制度

申诉专员（Ombudsman），国内相关论文也译作监察专员、督察专员、投诉专员甚至巡视员等，是1809年由瑞典国会首创的古老制度，国会当时任命了一名公共官员，负责调查公民对政府部门和法院的投诉。据初步统计，目前全球约120多个国家已建立了申诉专员制度。金融申诉专员（FinancialOmbudsman）起步相对较晚，

英国金融消费者保护法律制度

英国金融消费者保护法律制度包括英国议会通过的法律、金融监督管理机构制定的规则和行业自律规则。

英国消费者金融教育

英国消费者金融教育工作在2000年前主要由各类社会机构自发进行，规模较小。《2000年金融服务与市场法》规定金融服务监管局（FSA）负有促进英国公众对金融体系全面了解的法定职责，明确金融服务监管局应当让公众了解不同金融产品和交易的风险与收益，向公众提供其他相关的信启、和咨询服务。2003年，FSA开展了大规模的消费者现状调查活动，确定了消费者金融教育的战略目标和七个方面金融教育重点项目，同时，英国对消费者金融教育投入了大额经费保障。金融危机后，

英国金融消费权益保护机构设置

英国主要金融消费者保护机构及职责 英国金融监管体系：金融政策委员会（FPC）、金融行为监管局（FCA）和审慎监管局（PRA） 英国《2012年金融服务法案》于2012年12月19日获得英国女王批准，并于2013年4月1日正式生效。该法案对英国金融监管体系进行了彻底改革，诞生了三个独立的机构：金融政策委员会（FPC）、由原来金融服务监管局（FSA）拆分的审慎监管局（PRA）和金融行为监管局（FCA）。