商业银行年轻客群经营策略研究

年轻客群作为决定银行未来发展最为重要的潜在客群之一,是各家银行竞相争揽的关键群体。在经济快速发展背景下成长起来的新一代年轻人,对个性化的金融产品和便捷的金融服务等方面提出了更高要求。本文对年轻客群进行了精准画像分析,提出了更好地服务于年轻客群的发展策略,为商业银行精准把握年轻客群偏好、拉近与年轻客群的距离提供参考借鉴。

商业银行新媒体营销策略研究

在信息大爆炸的网络时代,传统媒体受众不断向新媒体迁移,以微信、抖音等为首的新媒体平台流量增速迅猛,企业纷纷加大新媒体运营力度。为顺应客户向线上迁移的趋势,各大银行积极投身到新媒体平台的建设中,围绕消费者需求,创作能引发用户共鸣、触发其裂变传播的内容,进行品牌宣传、产品和服务推广,实现低成本高效获客。本文结合目前银行新媒体布局情况和主要做法,从平台布局、统筹联动、生产运营、支持保障等方面提出提升新媒体营销效果的对策建议。

商业银行提升教育培训针对性研究

提升教育培训针对性对商业银行建设人才队伍、推进业务发展、构建学习生态至关重要。本课题组以培训针对性为切入点,聚焦某商业银行开展调查研究,着力分析培训需求调研、组织实施、保障体系方面存在的问题,从打造学习生态、构建培训模式、提升培训能力、完善培训保障四方面对提升教育培训工作针对性给出建议。