方兴未艾的美国特许经营

特许经营在美国有着悠久的历史.早在19世纪末20世纪初,特许经营就被汽车厂商和联合生产企业正式采用,1950年后进入兴盛时期,饮食业、商业特许经营也有了长足的发展.从南方公司国际总部亚太市场部经理格尔和市场开发部经理米其尔介绍的“7-11”便利店发展特许经营的情况,可以了解一些美国特许经营的发展趋势.

功能完善 货畅其流——美国的物流配送设施

美国的交通运输业十分发达,铁路总长约30多万公里,铁路网平均密度为每100平方公里有4.5公里铁路;公路约有600多万公里,已形成纵横交错、四通八达的公路系统,特别是高速公路发展迅速,长度7万多公里,约占世界高速公路总里程的三分之二,各大城市间都有高速公路相通。与此相适应,美国的物流技术也是先进的。物流配送大都采用集装单元化作业,即把商品集装于社会统一系列尺寸的盛器(如托盘、集装箱、货柜)中,形成一个单元。这就为物流装卸、搬运、运输、保管和管理现代化创造了基本条件。集装箱标准化程度较高,陆运与海运的集装箱可以联运。物流配送设施管理机械化、电脑化,功能完善,运行效率很高。我们在美国参观考察的拉富斯公司的物流配送设施,有一定代表性,这里略作介绍。