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难以消受的“热情”
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作者 中奋 《光彩》 1995年第7期6-6,共1页
难以消受的“热情”中奋近几年来，随着改革的潮流，商业企业提倡微笑服务，热情待客，这无疑是极受欢迎的。可有些服务员的微笑却显得可怕，热情高得悬乎，让消费者难以消受。进商店买衣服、买布等，本来都要转一转看一看，进行一番挑... 难以消受的“热情”中奋近几年来，随着改革的潮流，商业企业提倡微笑服务，热情待客，这无疑是极受欢迎的。可有些服务员的微笑却显得可怕，热情高得悬乎，让消费者难以消受。进商店买衣服、买布等，本来都要转一转看一看，进行一番挑选，可你刚一靠近柜台，售货员就逮住... 展开更多
关键词 “过犹不及” 商业企业 服务员 极受欢迎 微笑服务 最高要求 笑眯眯 服务态度 售货员 消费者
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