突发公共卫生事件中新闻报道对医患关系建构的影响

2020年初,暴发的新型冠状肺炎使得媒体对医护行业的关注度再次升高。通过研究疫情期间的新闻报道对构建医患关系的影响,可以推论出媒体报道带来的角色偏差是影响医患矛盾的重要原因;媒体进行报道时重视人文关怀有助于建构医患命运共同体;尽管疫情期间的报道促进医患群际信任上升,但医患矛盾的根源性问题不可忽视,未来,紧张的医患关系依旧存在。

新冠肺炎疫情期间新闻报道对医护形象的重塑

医护形象一直是社会生活中的长效话题。通过问卷调查与个人访谈的方式,调查新冠肺炎公共卫生事件前后,新闻报道对医护形象的重构作用。研究结果表明:媒介在医患关系缓解与医护形象塑造中起到了一定的中介和引导作用;新闻报道中一些具有隐喻化的话语描述可以达到更好的传播效果;媒体通过多样化的报道形式与属性议程设置,丰富了医生的前台形象,间接形塑了医生的社会形象。