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智慧医疗系统中移动终端导引服务设计探析 被引量:7
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作者 陈昕 乐武 《包装工程》 CAS 北大核心 2020年第12期143-149,共7页
目的 探讨智慧医疗的发展方向及其在提升医疗服务体验方面的可能性.方法 运用观察和访谈的方法,来分析复杂医疗流程中提升服务体验的机会点,依据前文归纳出的智慧医疗发展方向,对机会点或痛点逐一提出解决策略,并将这些策略整合进原来... 目的 探讨智慧医疗的发展方向及其在提升医疗服务体验方面的可能性.方法 运用观察和访谈的方法,来分析复杂医疗流程中提升服务体验的机会点,依据前文归纳出的智慧医疗发展方向,对机会点或痛点逐一提出解决策略,并将这些策略整合进原来的医疗服务中,以此提升医疗服务体验.结论 智慧医疗的三个发展方向为医疗服务内容的数字化、服务关键决策者的网络化和医疗数据处理的智能化.智慧医疗的发展不仅为医疗行业的管理运作提供便利,也存在改善医疗体验的巨大潜力.在本案例研究中,医疗信息的数字化和网络化是增强患方信息支持的基础,增强就医流程中患方的信息支持有助于提高所有服务参与者(医护人员、患者、陪同者)的体验.智慧医疗服务则有潜力被应用于智能分析病例,并提供专业医疗咨询以减轻医护人员的工作压力,助其提供更优质的服务. 展开更多
关键词 智慧医疗 数字化 体验设计 服务设计
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智能变电站10kV简易母线保护原理及实践中应注意的问题 被引量:1
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作者 乐武 《通讯世界》 2016年第5期183-184,共2页
从保护变电站主设备和提高10k V供电可靠性角度出发,阐述了在智能变电站配置10k V简易母线保护的必要性,并简要介绍其保护原理,比较了两种简易母线保护及实现中应注意的问题。
关键词 智能变电站 简易母线 继电保护
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围绕全过程全方位造价控制提升技经精益化管理水平 被引量:1
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作者 乐武 《低碳世界》 2016年第13期24-25,共2页
基建技经管理涉及电网建设工程量过程管控和结算管理等工程环节,是业主项目管理的重要一环。本文从业主项目部技经管理的角度出发,依据基建技经管理职责,分析当前技经管理中的主要矛盾和问题,并提出了相关措施建议,总结了一些管理经验,... 基建技经管理涉及电网建设工程量过程管控和结算管理等工程环节,是业主项目管理的重要一环。本文从业主项目部技经管理的角度出发,依据基建技经管理职责,分析当前技经管理中的主要矛盾和问题,并提出了相关措施建议,总结了一些管理经验,用以指导基建技经管理工作。 展开更多
关键词 电力基建 造价 技经管理
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