如何有效提升地方政府政务服务窗口工作人员服务能力

近几年,地方政府的政务服务窗口建设工作初见成效,这也表明了政府在转变行政职能方面的决心,但受多方因素制约,由政务窗口所提供服务仍未能完全满足群众需求,究其根本在于人员能力参差不齐。文章便以此为背景,首先对制约窗口人员能力提高的因素进行了分析,包括服务理念较为滞后、工作环境相对复杂、管理机制有待完善,随后,分别针对上述问题的成因,提出了相应的解决对策,例如,转变服务理念、优化服务环境、完善管理机制。希望能使相关人员受到启发,通过持续提高人员能力的方式,使政务服务窗口价值得到最大限度地实现。

事业单位人力资源管理中绩效考核制运用分析

文章从事业单位的角度出发,首先简要说明了绩效考核的内容与必要性,其次分析了制约绩效考核相关工作高效开展的因素,例如,评审制度不完善、考核方式落后等,再次以现存问题的成因为落脚点,分别提出了相应的解决对策,包括完善评审制度、创新考核模式等,最后围绕绩效考核与人资管理的相关性展开了讨论,供相关人员参考。

行政事业单位人力资源管理优化分析

本文简单说明人力资源管理工作开展与实施的现实意义,并分析行政事业单位当前在人资管理工作方面的实施现状,以此为依据,通过革新人资管理理念、健全人资开发体系、完善绩效考核评价体系等方式,实现管理工作的有效落实与进一步优化。